Sandos Caracol Eco Resort (卡曼海灘) Sandos Caracol Eco Resort
Carretera federal Cancún-Chetumal Km 275, 卡曼海灘 墨西哥
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泳池及海灘 (4972)
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甚麼是 Travellers' Choice？
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評，並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。
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詳情
4.0
{Geo}排名第 14 的度假村，共 25 名地點
清潔與衛生
服務
划算度
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評，並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。
Sandos Caracol Eco Resort 歡迎你！我們希望成為旅客外遊到訪卡曼海灘時的家。度假村 (全包) 提供眾多設施服務，讓旅客可以盡享旅程。
鄰近卡曼海灘數個人氣地標，例如：Galeria Luis Sottil (2.9 km) 和 La Cancha Sport (4.9 km)，是旅客住宿的好選擇。
旅客可享用免費互聯網，而 Sandos Caracol Playa Del Carmen 的客房亦設有平板電視。
在入住期間，你可盡情使用酒店提供的設施，例如：禮賓服務。我們亦歡迎入住 Sandos Caracol Reviews 的旅客享用酒店提供的游泳池和早餐。駕車前來的話，你亦可使用免費泊車。
遊覽卡曼海灘時，不妨試試就在 Caracol Village Hotel Playa Del Carmen 附近的絕佳餐廳，例如：Los Murales (0.7 km)、Coco's Cabanas (0.8 km) 和 Koh Thai - Wok Cuisine (0.7 km)。
這裡有許多景點活動選擇。你可探索人氣公園，例如：Parque Los Fundadores。
Sandos Caracol Eco Resort 地理位置極佳，讓旅客可輕鬆暢遊卡曼海灘。
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物業設施
免費泊車
免費互聯網
有健身房的健身中心
泳池
酒吧/休息室
單車租賃
潛水活動
托嬰服務
泊車設施
WiFi
健身室/Spa 儲物櫃室
健身課程
溫水浴缸
泳池/海灘毛巾
景觀泳池
成人池
室外泳池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
適合兒童的自助餐
小食店
泳池酒吧
池畔酒吧
遊戲室
浮潛活動
網球場
水上樂園
有氧運動設施
單車遊覽團
娛樂人員
晚間娛樂
乒乓球場
夜店/DJ
室內兒童遊戲區
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
兒童戶外遊戲設備
機場接送服務
租車服務
的士服務
會議設施
Spa
雙人按摩
美容護理服務
腳底按摩
全身按摩
頭部按摩
按摩服務
沙龍
蒸氣房
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
禮品店
商店
戶外躺椅/海灘椅
遮陽傘
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
客房特色
私人海灘
額外浴室
客房清潔服務
設有相連客房
私人陽台
保險箱
VIP 房間設施
平面電視
熨斗
叫醒服務/鬧鐘
客房類型
海景
套房
實用貼士
酒店星級
星級評等是代表可以預期的特色、設施和服務一般等級。 此物業是根據 Giata 分級。
酒店類型
潟湖景觀
園景
使用語言
英文, 西班牙文
位置
交通方式
建議乘車
住宿地點將獲評為 0 至 100 分。 分數越高，旅客就越容易在步行距離內找到餐廳和景點活動。
評分： 49/100
49
25,941則評論4,026 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
- 14,696
- 6,156
- 2,516
- 1,269
- 1,305
一年中的時間
旅客類型
語言
已選篩選條件
- 篩選條件
我们刚刚结束了在Sandos Eco Caracol的美妙假期!格雷、纳耶利、维吉尔达、何塞和埃里克·威廉和在皇家精英泳池旁的服务生都给了我们一流的服务。罗德里、菲利普和胡安娜在我们住宿期间是出色的调酒师!他们让我们每天都回来，因为知道我们在这里会得到放松和照顾。在三次不同的场合，Pedro和La Riviera团队都给了我们很棒的服务。我还想要夸一夸非常有天分的厨师。这里的食物制作的很完美，也很美味。这是我们第一次来这个度假村，我们也迫不及待要回来了。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英文，源自www.tripadvisor.com查看原文
Web_Sandos（Sandos Caracol Eco Resort 的Director de Relaciones con Clientes）的回應
回覆日期：2019年7月7日
Dear Wilson family, We would like to thank you for choosing Sandos Caracol as your holiday destination, and for your kind and detailed review about the resort. It is wonderful to know that you felt welcomed here in your home away from home, the service we offer each day is only rewarded when our guests go home happy and remind us with a smile, and I am glad to know that this is the case with you. Let us know as soon as you are ready to comeback; our great team will be ready to exceed your expectations again! Kind regards, Sandos Caracol Eco Resort & Spa Management.
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
酒店的娱乐团队绝对是史上最好的！（非常棒）我们在这里玩得超级开心的（所以他们很棒）。他们简直是让人大吃一惊，太厉害了。如果你看他们的表演，你是永远不会感觉到无聊的。我们超级喜欢他们的。他们非常的友好，而且超级酷的！就为了这个表演，下次我一定会再次回来这里的。亚伯拉罕是酒店里最好的人！他非常的善良，而且超级幽默和非常棒的，长得也很帅气！在酒店举办的活动中，你可以跟着他一起开怀大笑。能认识他真的是太好了！
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Web_Sandos（Sandos Caracol Eco Resort 的Director de Relaciones Públicas）的回應
回覆日期：2019年10月25日
Dear guest, Thank you very much for your review, we are so happy to hear that the efforts and dedication of our staff made such a positive impact on your vacation. Our team is one of the most motivated as we love to know that our guests are having wonderful experiences. Your comments made us so happy and so proud to work in this little piece of Paradise. Best regards and let us know as soon as you are ready to comeback; our great team will be ready to exceed your expectations again!
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
是一个非常棒的地方，有一个泳池，一些餐厅，还有一个仅提供给成年人的海滩区。真的是非常好，但是在度假村的其他地方，你的周边还是有很多家庭入住的。不是成年人专有的，注意这点。度假村其余部分还不错，海滩有很多岩石，所以去海边散步或游泳都是很难的。享受太阳还是可以的。餐厅必须做出改变，食物也只是一般般。
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Web_Sandos（Sandos Caracol Eco Resort 的Director de Relaciones con Clientes）的回應
回覆日期：2019年5月8日
Dear Cristian, We would like to thank you for taking the time to write such a nice review on Trip Advisor. We are very happy to see that you had a great time in our hotel and that you enjoyed particularly our adult’s only section. All our guests' comments are valuable for us, as this always helps us to improve and you can be certain that we will be working on the details you mentioned. Once again thank you very much, we truly hope to have you back soon. Sincerely, Sandos Caracol Eco Resort and Spa Management.
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
里卡多、亚伯拉罕、伊莱尼亚、阿尼巴尔、埃米利奥、埃里克、贝尔纳多，等等。我们第一次在墨西哥度假就在这家酒店。酒店的娱乐团队为我们制作了节目，让我们在游泳池和海滩上玩的很开心，而且每天都有水上有氧课程。我们很喜欢这家酒店，有很多很棒的事情可以做。这里还有很多的野生动物。我们可以在去游泳池的路上喂猴子！这里的食物也很好吃，夜间还有很棒的娱乐项目。
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Web_Sandos（Sandos Caracol Eco Resort 的Director de Relaciones con Clientes）的回應
回覆日期：2019年5月6日
Dear Emily, We appreciate the time it took to share your experience. We are proud to know that our staff was a great influence on your opinion and rating, we appreciate your kind comments about Ricardo, Abraham, Anibal, Ilenia, Eric, Bernardo, and Emilio, we will send your congratulations. We hope to have the honor to host you again. Best regards, Sandos Caracol Eco Resort and Spa Management.
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
这个度假村的噪音特别多，很吵，我特别讨厌这里时刻不停的迪斯科音乐。这里真的太吵了，让我睡眠很不好。另一个要注意的事情是，周边其他酒店和度假村的客人也会发出很吵闹的噪音。听说这周边的度假村酒店都是一个公司的，我认为酒店的管理人员应该好好调查和处理噪音问题，特别是成人区域那，那里最吵。
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Web_Sandos（Sandos Caracol Eco Resort 的Director de Relaciones con Clientes）的回應
回覆日期：2019年4月15日
Dear Rubsky, We would like to extend warm regards on behalf of the Sandos Caracol family and thank you for the time invested in posting your review. Unfortunately, the loud noise you mention was not coming from Sandos Caracol, the resorts next to us are not owned by Sandos. At Sandos, we are committed to the safety and peace of all our guests, that is why all our internal events and shows are carefully analyzed so as not to affect the harmony of our environment; we have a strict policy in which our events are not allowed to go on past 11:00 p.m. to allow our guests to rest. We were also not made aware of this beach party that lasted all night. We activated our internal protocols and called the corresponding authorities so that they could take action on the matter during the course of the event because the resort next door did not respect the decibels established for the area. We deeply regret that this affected your night. Kind regards, Sandos Caracol Eco Resort and Spa Management.
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Possibly if you ask at reception
$40 for a family of 5
…
價位
HK$1,586 - HK$2,492 (根據標準客房的平均房價)
別名
caracol beach, sandos caracol eco hotel, sandos caracol beach resort spa, sandos select club, sandos caracol mexico, hotel sandos caracol eco, caracol village hotel playa del carmen, sandos caracol beach & spa mayan riviera, sandos caracol resort, sandos caracol riviera maya, sandos caracol playa del carmen
位置
墨西哥猶加敦半島金塔納羅奧州里維耶拉瑪雅卡曼海灘
客房數量
956
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關於Sandos Caracol Eco Resort的常見問題
Sandos Caracol Eco Resort附近有哪些餐廳？
設有多間位置便利的餐廳，包括：Kinoko、MVNGATA Beach Club & Rooftop和Coco's Cabanas。
Sandos Caracol Eco Resort附近有任何歷史景點嗎？
很多旅客喜歡前往Zona Arqueológica Playa del Carmen (6.9 公里) 和Roan Experiences (4.1 公里)。
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