localização excelente, pessoal simpático e acolhedor, café da manhã completa, local sem ruidos, proximo a um shoppings e melhores restaurantes badalados, como Brasília os segmentos são setorizados e concentrados, isso facillita avida do visitante como do turista ...

Já havia me hospedado anteriormente no hotel e por isso escolhi voltar a me hospedar . No entanto, dessa vez minha experiência foi muito ruim. Solicitei limpeza do quarto as 9h da manha, retornei as 14h não havia sido feita. Sai para um passeio as 17h e liguei da rua solicitando novamente, retornei as 22h não havia sido feita. Fui até a recepção mais uma vez para expor o ocorrido. Fiquei um dia todo pedindo para arrumar o quarto e não consegui. Arrumaram o quarto ao lado do meu, entraram no meu quarto para conferir frigobar, mas não fizeram a arrumação. Eu estava com uma criança e tendo que passar por todo esse estresse. A justificativa que me deram foi pq o hotel estava cheio. Pedi que o gerente me procurasse no dia seguinte para tratar o assunto ou pelo menos pedir desculpa, também não ocorreu.

Se houve a falha, o mínimo a ser feito era uma pedido de desculpa pelo ocorrido. Mas não, so tive o lixo recolhido do quarto pq ameacei colocar no corredor. As toalhas eu mesmo tive que pegar na recepção.

Absurdo do início ao fim.