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Jeandro R

ADMIRADOR

Publicada há 1 semana
Gostaria de ressaltar o atendimento que é de qualidade ,os trabalhadores super educados , atenciosos,serviço de qualidade,recomendo a rede Grand Mercure,para uma boa comodidade e serviços de qualidade,desde já meu mt obrigado pela estadia
Data da estadia: julho de 2024
Dica de quarto: Com certeza,um hotel 5 estrela ,que acolhe bem as pessoas ,serviço de qualidade e trabalhadores...
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Custo
Quartos
Localização
Limpeza
Atendimento
Qualidade do sono
Problemas com esta avaliação?
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Luísa Guerra, Outro de Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental, respondeu a esta avaliação
Respondida há 1 semana
Prezado Sr. Jeandro,

Agradecemos por compartilhar sua avaliação e pelos elogios ao nosso atendimento e equipe.

Ficamos muito felizes em saber que sua estada no Grand Mercure Brasília foi tão agradável.

Foi uma honra ter você conosco e esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estada memorável.

Atenciosamente,

Luisa Guerra
Supervisora de Guest Experience
Grand Mercure Brasília
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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    R$ 360
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Avaliações (1.402)
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3 a 8 de 1.402 avaliações
Publicada há 1 semana

Gostei muito do atendimento, com uma boa infraestrutura, ótimo café da manhã, apartamento super espaçoso, linda vista do quarto e da cobertura, cama super espaçosa e confortável, restaurante com serviço 24 foi um diferencial e adorei o drink de cortesia!

Data da estadia: julho de 2024
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, Samuel W
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Luísa Guerra, Outro de Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Prezado Sr. Samuel,


Agradecemos por compartilhar sua avaliação positiva!

Ficamos felizes em saber que apreciou nossa infraestrutura, atendimento, café da manhã e acomodações.

Esperamos recebê-lo novamente para mais momentos memoráveis no Grand Mercure Brasília!



Atenciosamente,


Luisa Guerra
Supervisora de Guest Experience
Grand Mercure Brasília

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Publicada há 1 semana

Os funcionários são muito atenciosos desde a recepção, camareira, restaurantes e concierge.
Ressalto o atendente Camacho que foi extremammente gentil.
Esqueci o nome mas não posso deixar de elogiar a atendente do restaurante do hotel do dia 3 de julho a noite
Atenciosamente

Data da estadia: julho de 2024
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, Samira P
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Luísa Guerra, Outro de Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Prezada Sra. Samira,


Agradecemos por compartilhar sua avaliação positiva.

Ficamos felizes em saber que nosso atendimento contribuiu para sua ótima experiência no Grand Mercure Brasília.

Seus elogios serão transmitidos às equipes.

Esperamos recebê-lo novamente para mais uma agradável estada.


Atenciosamente,

Luisa Guerra
Supervisora de Guest Experience
Grand Mercure Brasília

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Publicada há 1 semana via dispositivo móvel

Muito bom atendimento e ótima localização….
Parabéns para Eva e Lilyane/ equipe pela prestação de serviços impecável……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Data da estadia: junho de 2024
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, r0drig0marketing
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Luísa Guerra, Outro de Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Prezado Sr. Rodrigo,

Agradecemos sua avaliação positiva sobre o Grand Mercure Brasília.

Ficamos felizes que tenha apreciado nosso atendimento e localização.

Se elogios serão transmitidos as funcionárias mencionadas.

Esperamos recebê-lo novamente para mais uma agradável estada.



Atenciosamente,


Luisa Guerra
Supervisora de Guest Experience
Grand Mercure Brasília

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Publicada há 1 semana

Indico e recomendo. Localização, limpeza, atendimento e serviço impecável. Quarto amplo, rouparia de primeira, cafe da da manhã delicioso, atendentes atenciosos e competentes. Se voltar para Brasília com certeza nos hospedaremos novamente nesse hotel

Data da estadia: junho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Juliana Lígia A
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Luísa Guerra, Outro de Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 1 semana

Prezada Sra. Juliana,

Agradecemos por compartilhar sua avaliação tão positiva e por recomendar o Grand Mercure Brasília Eixo!

Estamos muito felizes em saber que apreciou nossa localização, atendimento e serviços.

Será um prazer recebê-la novamente no Grand Mercure Brasília para mais momentos memoráveis.



Atenciosamente,


Luisa Guerra
Supervisora de Guest Experience
Grand Mercure Brasília

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Publicada há 2 semanas

A equipe do hotel está sempre atenta as minhas necessidades. Sempre tem alguém por perto cuidando dos detalhes. Impressionante o atendimento que eu recebi na primeira semana que me hospedei e repeti esta semana e tudo se confirmou. Quero parabenizar a equipe inteira. Acho que um dos melhores hotéis da Accor que eu já me hospedei. Muito Obrigado

Data da estadia: junho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Ricardo B
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Luísa Guerra, Outro de Grand Mercure Brasilia Eixo Monumental, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 2 semanas

Prezado(a) Hóspede,

Agradecemos por sua avaliação e elogios ao Grand Mercure Brasília.
Ficamos honrados em saber que nossa equipe atendeu suas necessidades com excelência e que apreciou tanto sua estada conosco.
Esperamos recebê-lo novamente par mais momentos memoráveis.

Atenciosamente,

Luisa Guerra
Supervisora de Guest Experience
Grand Mercure Brasília

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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