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“Muy bueno ”
Opinión sobre: Dino Naturalmente Gelato

Dino Naturalmente Gelato
Clasificado como N.º 79 de 356 Postres en Barcelona
Comida: Italiana
Más información detallada del restaurante
Información detallada del restaurante
Barrio: La Dreta de l'Eixample
Descripción: Su fundador, Dino Pavese, inició el negocio en 1978 en Empuriabrava con la apertura de una heladería con un pequeño obrador. En la actualidad, la empresa cuenta con un total de 45 establecimientos repartidos por Cataluña y Baleares, todos ellos referente en sus respectivas localidades por el reconocido prestigio de la marca y la excelente calidad de sus productos.
Se escribió una opinión 29 de octubre de 2019 mediante dispositivo móvil

El helado es muy rico y presenta variedad de sabores. Los precios son acorde al productor que ofrecen.
La atención es regular.

¡Lo súper recomiendo!

Fecha de la visita: octubre de 2019
2  Agradécele a 203melsg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Opiniones (217)

4 - 8 de 217 opiniones

Se escribió una opinión 15 de agosto de 2019 mediante dispositivo móvil

Fuimos con mi esposo y mi hermano, pedimos tres crepes, por cierto no hablamos catalán, el chico nos atendió pero NUNCA nos explicó cómo era el mecanismo. Pedimos el crepes con helados, muy atentamente nos dijo que nos senataramos en la barra y que luego de comer nos cobraría. Cuando fuimos a pagar, nos cobro más bochas de helado, cuando en la propaganda fotográfica decía crepé + gelat $$$. Y una foto con tres bochas. Sentí que me tomaron por tonta. No lo recomiendo a turistas que no hablen la lengua.

Fecha de la visita: agosto de 2019
Agradécele a 224emaf
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Se escribió una opinión 7 de agosto de 2019

Pocas cosas comparables con un buen helado y en este lugar es justamente eso lo que sirven. Gustos clásicos en porciones generosas.
Que mas?

Fecha de la visita: junio de 2019
    • Calidad/precio
    • Servicio
    • Comida
Agradécele a eesanchez74
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Se escribió una opinión 22 de junio de 2019

15 años viviendo en Barcelona y nunca me había pasado. Voy con mi pareja embarazada para un gelato y después de haber hecho cola los empleados sirvieron antes dos supuestos "catalanes locales" que de forma muy elegante habían saltado toda la cola entrando por otra entrada. Igual se tendrían que gastar menos en marketing y más en formación!

Fecha de la visita: junio de 2019
1  Agradécele a Giuseppe L
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Se escribió una opinión 18 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Pésimo.. Pagamos por dos desayunos donde entraba tostada zumo natural de naranja y bebida caliente pedimos en uno de ellos un Colacao en vez d café y nos dijeron que no que solo café después de decirle que se lo pagabamos el sobre de Colacao nos lo pusieron.. Nos trajeron las tostadas y los cafés y preguntamos por los zumos tras 10 min esperando aparece un camarero con dos botellitas de minute maid.. Le pedimos explicación y nos echa en cara que nos puso el sobre de neskuis que no nos quejemos por los zumos que si no hay no hay..si yo pago por un producto.. Que mínimo que si ya no hay se me comunique.. Intentando hacer al camarero tan desagradable entrar en razón se empieza alejar y Le digo que no se vaya que estoy hablando con el y me mira fatal y se va dejándome con la palabra en la boca... Pero donde se ha visto algo parecido.. Trabajo en hostelería y jamas daría un trato así a un cliente.. En fin

Fecha de la visita: mayo de 2019
1  Agradécele a aylisa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Stefano R, Director de Marketing en Dino Naturalmente Gelato, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de mayo de 2019

Hola Aylisa,

Lamentamos mucho lo ocurrido, esas no son las formas de tratar un cliente, y haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.

Para poder tomar medidas para que no vuelva a ocurrir lo sucedido, nos podría decir en que local y a que hora sucedió? Nos seria de gran ayuda.

Mail de contacto para mandar la información; stefano@gelatidino.com

Muchas gracias.

Stefano Rosso

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