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Fernando R

Muy prolijo todo

Opinión sobre: Hotel del Mar
Se escribió una opinión 15 de jun de 2023
Muy buen hotel con un excelente desayuno, cuarto muy prolijo y muy buena ubicación para quien quiere estar en la barceloneta, sin dudas volvería , la atención del personal muy buena y siempre dispuestos a ayudarte con lo que necesites
Fecha de la estadía: junio de 2023
Consejo sobre las habitaciones: Que lo elijan , no se van a equivocar
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Norma A Customer Service, Otros en Hotel del Mar, respondió a esta opinión
Respuesta de 8 de ene de 2024
Estimado cliente, Muchas gracias por su puntuación y por sus positivos comentarios. Atentamente, Norma A., Customer Service

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 904 opiniones
Escribió una opinión el 26 de abril de 2023 mediante dispositivo móvil

Nunca en mi vida había tenido un trato tan malo y DESHONESTO. Espero que no les pase lo mismo, tengan mucho cuidado con este hotel.

Solicité muy amablemente cambiar la fecha de reserva para un mes mas ( lo cual está claramente estipulado en las condiciones) y buscaron cualquier pretexto para no ayudarme, hablándome en tono burlesco, inventaron que las fechas estaban ocupadas a pesar de que por email me habían confirmado que al menos había dos días disponibles.
La persona que hable por teléfono me dijo que me daba máximo una hora para llamar a Booking y que por eso me tenía que sentir muy agradecido.
Las personas con las que hablé no me quisieron dar su nombre y apellido ni correo de contacto. Perdí el dinero.

Consejo sobre habitaciones: Tengan mucho cuidado al reservar este hotel.
Fecha de la estadía: abril de 2023
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Global43153156920
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Escribió una opinión el 8 de marzo de 2023 mediante dispositivo móvil

Buena atención y simpática por parte de la recepción. Si te toca vistas al puerto es genial. Buena ubicación para visitar toda esa zona y la playa. Fuimos a la media maratón y abrieron un poco antes el desayuno para poder desayunar aunque en principio solo podían 30’ antes y nos venía mal. Al final desayunamos sin problemas

Consejo sobre habitaciones: Zona de aparcamiento complicada si no se dispone de parking
Fecha de la estadía: febrero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a antoniopamu
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Escribió una opinión el 24 de noviembre de 2021

Hotel normalito que no vale lo que cuesta. Las habitaciones están muy bien, salvo que la ducha no traga y parece que te estás bañando.

De los dos ascensores, uno funciona regular y el desayuno es bastante flojo para lo que te cobran por él.

El personal de recepción es bastante flojillo y deberían preocuparse de que los huéspedes (sobretodo extranjeros) llevaran la mascarilla en el interior, sobre todo en los ascensores.

Fecha de la estadía: noviembre de 2021
1  Agradécele a Dany_dgc
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Escribió una opinión el 11 de febrero de 2020

Hotel con excelente ubicación, cerca de estación del metro (Barceloneta) y locomoción colectiva. Permite recorrer caminando los barrios más tradicionales y antiguos.
Buen desayuno y acomodaciones y cercano a infinidad de restaurantes.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
1  Agradécele a DanielJ522
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
ELIA BUEN, Dueño en Hotel del Mar, respondió a esta opiniónRespondida el 18 de marzo de 2020

Estimado Cliente. Estamos encantados con que haya elegido nuestro hotel y le haya dejado tan buena experiencia. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle en nuestros hoteles en un futuro próximo. Anna Ruiz. Customer service

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 26 de diciembre de 2019

Decidimos alojarnos en este hotel una noche ya que teníamos que hacer una escala y así pasamos una noche en Barcelona. Se sitúa a menos de un minuto caminando de la parada de metro y también se puede ir perfectamente caminando a la plaza Catalunya ya que esta bastante cerca de todo el centro histórico de Barcelona y sobretodo de la Barceloneta. El personal es muy atento y muy amable, el desayuno esta un poco mal organizado con el tema de la limpieza pero esta bien de precio, te quedas lleno :)

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a ATM08
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GARGALLO, Director de Relaciones con Clientes en Hotel del Mar, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de enero de 2020

Apreciado cliente: Agradecemos sus comentarios, y esperamos que pronto nos vuelvan a visitar y podamos crear para ustedes nuevas experiencias y recuerdos inolvidables. Anna Ruiz. Customer service.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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