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Información
3,5
N.º 1 de 1 resort todo incluido en San Luis
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado a solo 20 minutos del aeropuerto y en medio del sector de San Luis, este completo resort te desconectará del caos y el bullicio, para introducirte en la experiencia natural de una zona rodeada por una extensa vegetación y hermosas playas pintadas del característico mar multicolor de la isla. Purificar los sentidos está más que asegurado. De arquitectura típicamente antillana, el Decameron San Luis posee estructuras y acabados en madera, que se entremezclan con el adornado paisaje de palmeras y manglares, permitiendo espacios y bloques abiertos al aire libre, y brindando la atmósfera adecuada para unas oxigenantes vacaciones. Pero además de respirar el entorno silvestre del resort, desde allí podrás emprender una larga caminata por las reconocidas playas de San Luis, en donde deleitarás la retina de tus ojos gracias a los tonos reflejados en su cielo y su mar durante todo el día, especialmente en las madrugadas y atardeceres.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Internet
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Windsurf
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Cambio de divisas
Reposeras/Sillas playeras
Recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Gama media
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Kilometro 15 Sound Bay, San Luis, San Andrés Colombia
Nombre/dirección en idioma local
Decameron San Luis
2.043 opiniones
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Cómodo, limpio, la comida muy rica , las personas muy amables, fue un muy buena experiencia sin duda volvería, piscinas, la playa cerca en la noche eventos muy divertidos para la familia, comida variada y muy rica, habitacion comoda aire acondicionado bien, tv bien, camas cómodas.
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Fecha de la estadía: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Llevar repelente para mosquitos es isla, tema difícil de controlar.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Primero fue que a la llegada me pasearon por tres habitaciones y las tres tenían oportunidad Dos, salí de la habitación desde bien temprano y en todo el día no me organizaron la habitación y me toco ir tres veces a la recepción para que me organizaran la habitación.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
EL HOTEL, EN GENERAL, ESTABA EN PESIMAS CONDICIONES, EN ESPECIAL LAS HABITACIONES Y LA RECEPCION QUE AL LLEGAR ESTABA LLENA DE MALETAS TIRADAS EN EL PISO Y EN LA SILLAS Y NO HABIA DONDE SENTARSE POR LO QUE LA GENTE QUE ESTABA ESPERANDO ASIGNACION DE HABITACION SE SENTABA SOBRE LAS MALETAS, SIN IMPORTAR SI ERAN DE ELLOS O NO. FUERA DE ESO TODO ESTABA INUNDADO YA QUE ESTABA LLOVIENDO MUCHO, Y NO SE TOMABAN EL TRABAJO DE LIMPIAR. SI BIEN LAS CONDICIONES CLIMATICAS ERAN COMPLICADAS, Y ES ENTENDIBLE, PARECIERA QUE NO TENIAN UN PLAN DE MANEJO PARA ESTO EN EL HOTEL. EL PERSONAL ES POCO AMABLE Y HASTA GROSEROS, LA COMIDA TAMPOCO ERA BUENA, POCA VARIEDAD Y NO MUY BUENA CALIDAD. EN VISTA DE LAS INCOMODIDADES E INCONVENIENTES, PEDI CAMBIO DE HOTEL Y ME DIJERON QUE NO ERA POSIBLE PORQUE NO HABIA DISPONIBILIDAD EN OTRO HOTEL Y QUE ADEMAS YA HABIA HECHO CHECK-IN, AUNQUE EN CONVERSACION TELEFONICA CON DECAMERON ME DIJERON QUE SI ERA POSIBLE EL CAMBIO. POR OTRO LADO, AL INTENTAR HACER RESERVA PARA CENAS EN LOS RESTAURANTES O PARA PASADIA EL SISTEMA SOLO PERMITIA HACERLO PARA 3 PERSONAS POR RESERVA, CUANDO NOSOTROS ERAMOS UN GRUPO DE 5. AL LLEGAR LAS HABITACIONES ESTABAN SUCIAS, LAS DUCHAS EN PESIMO ESTADO, MUY MALA SEÑAL DE INTERNET Y TELEVISION, LAS PUERTAS DE LAS HABITACIONES, BAÑOS Y BALCONES NO CERRABAN BIEN O ESTABAN TRABADAS Y HABIA QUE FORZARLAS PARA ABRIR O CERRAR. CONOZCO VARIOS DE LOS HOTELES DECAMERON Y SE DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS POR ESO ESTA SEDE NO LA RECOMIENDO.
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Fecha de la estadía: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
El hotel no tenia agua caliente en muchas de las habitaciones y tenia niños que bañar, cuando me cambian a otra que sí tenía (a veces) brotaba agua de los mosaicos debajo de la cama.. de no creer y me decian que ya iba alguien a solucionarlo, como si uno fuera ingenuo que no se da cuenta que tenes que levantar el piso para arreglar esa filtración. El comedor muy lleno de gente y con el calor y la humedad que hay es un tanto desagradable comer así con unos pocos ventiladores que apenas soplan. Algunos empleados muy educados y amables, muchos otros todo lo contrario. Es un hotel para ir cuando tenés entre 20 y 30 años (sin hijos) que a esa edad todo te parace bien. Sin duda No volveria. Ni siquiera creo que volvería a San Andres, a pesar del hermoso mar.
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Fecha de la estadía: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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El restaurante no tiene la capacidad de atender la cantidad de huéspedes que tienen. El personal es amable y hace su mejor esfuerzo, pero es evidente que es insuficiente. A veces parece que el hotel se esfuerza por mantenerse 3 estrellas. Deben adoptar algún tipo de medida de seguridad vial al frente del hotel, un niño casi muere atropellado en frente de nosotros por varios factores, entre ellos, que parquean carros al lado del hotel que limitan la visibilidad.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Decameron San Luis
Respuesta de ayer
Gracias por compartir tu experiencia en el hotel Decameron San Luis. Ante todo queremos darle las gracias por tomar de su tiempo y dejarnos su percepción en cuanto a nuestro hotel, nos ayuda a mejorar cada día. Lamentamos que no se hayan cumplido sus expectativas, sin embargo queremos recuperar su confianza por eso le invitamos a que nos brinde la oportunidad de volver a atenderlo con la calidad que nos caracteriza. Saludo Cordial
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Si, puedes tomar bus urbano , el cual tiene un costo de $2.500 pesos, es decir menos de un dólar, pasan más o menos cada 15 o 20 minutos
No tienen aire acondicionado, así que prepárate para el calor
Para tomar el bus debes salir del aeropuerto y caminar hasta la calle por donde pasan qué es realmente muy cerca
El trayecto dura aproximadamente 30 minutos
El taxi vale entre 40 y 45 mil pesos , mas o menos 10 dólares y el trayecto demora 20 minutos
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de San Luis.
RANGO DE PRECIOS
$ 516.129 - $ 802.419 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de San Andrés y ProvidenciaSan AndrésSan Luis
CANTIDAD DE HABITACIONES
234
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