Het gebouw is prachtig, we hielden van de rijke historiek, maar je ziet heel wat mankementen. Er zou een grondige renovatie dienen gebeuren en fijnere afwerking. Het personeel is heel vriendelijk en gedienstig, maar aan de receptie onbeholpen en geen al te goede opvoeding. We waren echt ontgoocheld over de familiekamer.Geen zicht op Barcelona (waarom je dit vooral wil boeken) en geen terras. Onze kinderen van 9 en 11 moesten in een klein divanbed samen slapen. Terwijl op alle foto's de familiekamers aparte bedden hebben. Zij werden ook niet meegeteld, Geen slippers of badjassen, geen snoepjes op hun bed, Wel op het onze..... de speciale supplies voor kinderen dat je ziet op insta waren er niet. De shuttlebus is er ook (niet) meer. Ofwel zorg je dat je zelf een wagen hebt of betaal je veel geld voor een taxi. Reken op een half uur tot het centrum. Het ontbijt was heel lekker en verzorgd en het personeel is excellent. Ook de bedden (voor volwassenen) waren heerlijk. Iemand was jarig van het gezin tijdens het verblijf dit werd niet opgemerkt bij incheck. Wat me nog het meest stoorde is dat ik rechtstreeks boekte, ik zag erna dat de prijs op boeking 120 euro goedkoper was, heb dit een paar keer gemeld, maar ze wouden hier niks aan wijzigen. We hebben genoten van Barcelona, maar het hotel is te duur voor wat je krijgt. (975 euro voor twee nachten inclusief ontbijt).