Kamers zien er prachtig uit, maar het bed us verschrikkelijk! Kraken, bulten, kuilen. Niet beslaapbaar. Voor één nachtje ga je niet om 1.00 uur ‘s nachts vragen om een andere kamer.
Liften maken vreselijke herrie. Je hoort het doortrekken van het toilet door het hele gebouw.
Gruwelijk hoge prijs die je betaalt voor de naam. Maar
Kwaliteit is ver te zoeken . Behalve dan misschien bjj de vriendelijkheid van medewerkers en het zwembad. Dat is zoals het hoort.
Dear corryg2,
Thanks for taking the time to post your feedback about your stay with us. We are glad you noticed our passion for hospitality and that you enjoyed our pool. However, regards to the unfortunate incident you encountered, please accept our most sincere apologies for the discomfort caused. Your remarks have been noted. We look forward to welcoming you back again in the future and strive for a more memorable stay.
Best wishes,
Grand Hyatt Barcelona Team
Alles was goed verzorgd, goed ontbijt, zeer netjes, snel in- en uitchecken, vriendelijk personeel. Geen last van lawaai, heb prima geslapen, eigenlijk niks negatiefs te melden, alleen positieve zaken.
Dear mkregting,
Nothing can make us happier than reading your comment. The entire team at Hotel SOFIA works so that our guests feel as you have felt with us.
We really appreciate your opinion and hope to see you again very soon.
Thanks so much.
Heel mooi en verzorgd hotel. Juist jammer dat er online vermeld wordt dat honden welkom zijn, maar wanneer er ingecheckt wordt, krijg je een blad met regels te lezen waarin staat dat de hond enkel op de kamer welkom is (dus niet in de ontbijtruimte, niet in het restaurant, niet in de bar, …) Alsook dient er een extra kost betaald te worden van €100 (cleaning fee) bovenop de €35 per dag die je al extra betaalt…
Heel vriendelijk en behulpzaam personeel!
Goede locatie, dichtbij metrostation.
Dear sdalino,
We are glad to know that you have enjoyed your experience with us at SOFIA Barcelona and we want to thank you for your good scores. We take note of your comment regarding the details of having a dog stay at the Hotel, and we will communicate this to the corresponding departments.
Thank you for staying with us at SOFIA Barcelona and we hope to see you again.
Best regards,
SOFIA Team
In 1 woord: GEWELDIG!!!!
Ontzettend mooi en luxe hotel. Heerlijk uitgebreid ontbijt en erg vriendelijk personeel!
Niks op aan te merken! Heerlijke cocktails gedronken in de bar. Heel fijn buitenzwembad, waar je ook heerlijk kan relaxen.
Lekkere douche en een knop waarbij je vanuit je bed de gordijnen kan openen.
Niks op aan te merken!
Fantastisch!
Bedankt voor uw lovende woorden over ons prachtige en luxe hotel. We zijn verheugd dat u heeft genoten van ons uitgebreide ontbijt en dat ons personeel vriendelijk was. Het doet ons plezier te horen dat u hebt genoten van heerlijke cocktails in de bar en dat u hebt kunnen ontspannen bij het buitenzwembad. Het gemak van de douche en de mogelijkheid om de gordijnen vanuit uw bed te openen, zijn inderdaad mooie extraatjes.
We waarderen uw positieve feedback en kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Als u nog andere opmerkingen of vragen heeft, laat het ons dan gerust weten.
Nogmaals bedankt!
Hotel SOFIA Barcelona
Grote zakelijke meeting met 500 mensen, prima georganiseerd.
Kamers en zalen heel erg mooi!
Ontbijt, lunch en diner van hoog niveau. Ook de kleine snacks en hapjes waren erg goed.
Vriendelijke personeel en op de bovenste verdieping een prachtig uitzicht.
Bij hele drukke momenten zijn de vier liften niet voldoende
Dear EdwinHennekeij,
Nothing can make us happier than reading your comment. The entire team at Hotel Sofia works so that our guests feel as you have felt with us.
We really appreciate your opinion and hope to see you again very soon.
Thanks so much
Hotel SOFIA Team
