Betalingen aan ons kunnen de volgorde van de weergegeven prijzen beïnvloeden. De kamertypes kunnen verschillen.
Er wordt bij de vermelding van boekingsaanbiedingen voor elke accommodatie rekening gehouden met de compensatie die onze partners aan ons betalen. De weergegeven prijzen zijn mogelijk voor verschillende kamertypes. De weergegeven prijzen zijn de laagst beschikbare opties die overeenkomen met het goedkoopste beschikbare kamertype dat onze partners op het moment van de zoekopdracht van de gebruiker hebben verstrekt.
Sterrenwaarderingen zijn bedoeld om een algemene indicatie te geven van de kenmerken, voorzieningen en services. Deze gelegenheid is gewaardeerd door Giata.
De aanpak van Tripadvisor met betrekking tot beoordelingen
Voordat Tripadvisor-beoordelingen geplaatst worden, gaan ze door een geautomatiseerd trackingsysteem dat informatie verzamelt en de volgende vragen beantwoordt: hoe, wat, waar en wanneer. Als het systeem iets detecteert dat mogelijk in tegenspraak is met onze communityrichtlijnen, wordt de beoordeling niet gepubliceerd.
Wanneer het systeem een probleem detecteert, wordt een beoordeling mogelijk automatisch afgekeurd, naar de beoordelaar gestuurd voor goedkeuring, of handmatig beoordeeld door ons team van contentspecialisten die 24/7 aan de kwaliteit van de beoordelingen op onze website werken.
Ons team controleert elke beoordeling die op onze website geplaatst wordt en volgens onze bezoekers niet aan onze communityrichtlijnen voldoet.
Bekijk meer informatie over ons beoordelingsbeleid.
Echt heel slecht onderhouden, trap als het regent spek glad. Ik ben er vanaf gevallen. Lift doet het niet. Koud water of helemaal geen water. Als de stroom uitvalt kun je je kamer niet in. Trap leuningen ontbreken bovenaan de trap. Het waait door de schuifpui in je kamer heen. Vol met spinnen, krabben en salamanders, ook in de kamers. Eten niet om over naar huis te schrijven, veel blik groenten. Salsa lessen van zeer laag niveau, muziek in de hal is van alles wat maar geen Cubaans, wat je toch op Cuba verwacht, net als bij het zwembad, ook geen Cubaanse muziek. Veel schimmel in de gang en berg hok, dit ruik je erg in de kamer er naast. WC blijft lopen, deuren klemmen. Kortom, ik was blij dat ik weer terugging naar de Casa.
Meer lezen
Datum van verblijf: december 2017
Locatie
Hygiëne
Service
Reistype: Bezocht met vrienden
Kamertip:in een ander hotel
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Antwoord van Brisas S, Director de Relaciones con Clientes bij Hotel Brisas Sierra Mar
Gereageerd op 10 jan 2018
Dear mariannevw57, Brisas Sierra Mar Management and Staff appreciate your comments regarding our resort. Our guests’ opinions are carefully read and every consideration is looked after. They are an opportunity to improve our services since our main purpose is customers’ satisfaction. It will be a pleasure to welcome you in the near future. Best Regards.
Meer lezen
Rapporteer reactie als ongepast
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Toen we aankwamen hebben we heel lang moeten wachten om te kunnen inchecken wegens de trage service, er was ook geen tegoeie verwelkoming normaal gezien wordt je altijd verwelkomt met een drankje. De kamer die we hadden gekregen stonk heel hard terwijl ze "schoongemaakt hadden". Op mijn nachtkastje was ook een kauwgom geplakt wat ik echt niet vond kunnen. Als je naar het plafond in de gang keek zag je spinnen en muggen hangen en er vielen soms waterdruppels naar onder, mijn dochter was naar de kamer aan het wandelen toen er uit het niets heel veel water naar onder op haar haren viel! het zwembad is heel klein en zat overvol met Cubanen ik ben zelf ook Cubaans maar wat ik daar zag was echt schandalig! Je kon er niks doen want het hotel is echt extreem klein. Toen we naar het buffet restaurant zijn geweest was er heel weinig keuze aan eten en als het op was werd het niet meer bijgevuld dus het was daar letterlijk zoals ze in de winkels zeggen OP=OP toen we terug naar de kamer gingen was het er niet normaal warm net alsof de verwarming aan stond terwijl ze tijdens onze aankomst hadden gezegd dat de airco aanstond. We hadden al eerder geklaagd aan de balie dat onze airco niet werkte en ze zeiden dat ze ernaar gingen kijken WAT ZE DUS NIET HADDEN GEDAAN! We hadden toen om een andere kamer gevraagd maar ze zeiden dat ze er geen meer hadden. We zaten tot 3u s'ochtends in de lobby te wachten op een kamer waar er airco was, want in Cuba kan je onmogelijk zonder airco slapen of je stikt gewoon van de hitte! We hadden gevraagd als we ons geld konden terugkrijgen want we hadden geen kamer en we hadden bijna niet gegeten dus het was geld weggegooid na lang discussiëren zijn we maar aan het zwembad gaan slapen( omdat het buiten veel te donker was om met de auto terug naar santiago te gaan anders was ik met plezier weg gegaan) op de ligbedjes tot 6:30u s'ochtends om snel weg te gaan uit deze horror plaats en om deze slechte herinneringen snel te kunnen vergeten! IK RAAD DEZE HOTEL AAN NIEMAND AAN HET IS VERLOREN GELD!!!!! ZE HEBBEN ME GEEN PAPIERTJE WILLEN GEVEN OM MIJN GELD TERUG TE KRIJGEN WE ZIJN UITEINDELIJK AL TERUG IN BELGIË EN HEB NOG STEEDS MIJN GELD NIET TERUG IK BEN OVERAL GAAN KLAGEN MAAR DIE ONBESCHOFTE MENSEN HEBBEN ER NOG STEEDS NIKS AAN GEDAAN!
Meer lezen
Datum van verblijf: juli 2016
Locatie
Service
Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
patric s heeft een beoordeling geschreven jan 2013
opnieuw topvacantie. alles was weer net zoals afgelopen jaar. er was zelfs personeel dat ons herkende van de vorige keer en ons hartelijk verwelkomde. voor mij was het zelfs beter dan vorig jaar. hebben dankzij het contact mer iemand van het personeel een mooie uitstap gemaakt .
Meer lezen
Datum van verblijf: december 2012
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met vrienden
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
patric s heeft een beoordeling geschreven aug 2012
kerst en nieuw gevierd bij brisas sierra mar.. zeker voor herhaling vatbaar. wil volgende kerst en nieuw opnieuw naar sierra mar. lekker eten,goede bediening. kamers netjes,elke dag goed gepoetst. badkamer dagelijks frisse handdoeken,zeepjes etc... vriendelijk en behulpzaam personeel. toplokatie. niets negatiefs te melden. patric
Meer lezen
Datum van verblijf: december 2011
Prijs/kwaliteit
Kamers
Locatie
Hygiëne
Service
Slaapkwaliteit
Reistype: Bezocht met vrienden
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Deze beoordelingen zijn machinevertalingen vanuit hun oorspronkelijke taal. Machinevertalingen weergeven?
Markito17 heeft een beoordeling geschreven jul 2017
We kwamen uit Santiago de Cuba voor 2 nachten, het was goede prijs als u boekt via de agent bij het hotel Santiago, 185 cuc per nacht voor 5 volwassenen en een 2 jaar oude verblijf in 3 kamers all inclusive. We wilden een paar dagen chillen bij het zwembad en op het strand en we hadden een geweldige tijd. Het hotel is in een prachtige locatie aan zee, omgeven door bergen, het strand is vrij klein, maar ok, het Hotel is een beetje vervallen, ik zou zeggen het is een 2 sterren hotel, ik zou echt niet willen verblijven voor meer dan een paar dagen. Het eten in het buffetrestaurant was gemiddeld op zijn best, het entertainment was leuk en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het laagseizoen was toen we verbleven en het hotel was niet in de buurt vol, als het al vol ik denk dat het zwembad en het strand is misschien een beetje druk. Maar al met al hadden we een geweldige tijd.
Meer lezen
Datum van verblijf: juni 2017
Prijs/kwaliteit
Kamers
Service
Reistype: Bezocht met familie
Deze beoordeling is de subjectieve mening van een Tripadvisor-lid en niet de mening van Tripadvisor LLC. Tripadvisor voert controles uit op beoordelingen.
Dit antwoord is de persoonlijke mening van de managementvertegenwoordiger en niet de mening van Tripadvisor LLC.
Je kunt in de omgeving van Guama uit meer accommodaties kiezen.
OOK BEKEND ALS
brisas sierra mar guama, brisas sierra mar hotel guama
LOCATIE
CaraïbenCubaSantiago de Cuba ProvinceGuama
AANTAL KAMERS
200
De prijzen worden geleverd door onze partners en geven de prijs per nacht weer, inclusief alle belastingen en toeslagen die bekend zijn bij onze partners. Bekijk de website van onze partners voor meer informatie.
Is dit uw Tripadvisor-vermelding?
Bezit of beheert u deze gelegenheid? Claim gratis uw vermelding om te reageren op beoordelingen, uw profiel bij te werken en nog veel meer.
