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Por Yuri Neri, da Redação


O Google Ads está fora do ar nesta terça-feira (6). A plataforma de anúncios do Google, ao ser acessada, indica que a falha "500. That’s an error" aconteceu e pede para que os usuários tentem utilizar o serviço mais tarde. No Twitter, diferentes usuários relatam o problema, sendo possível encontrar reclamações em diferentes línguas — o que sugere que a instabilidade afeta outros países além do Brasil. No Downdetector, plataforma de monitoramento de ferramentas online, houve um pico de 199 notificações sobre o Google às 10h18.

O TechTudo entrou em contato com o Google e a empresa afirmou que "estamos investigando relatos de um problema em que os usuários afetados não conseguem acessar o Google Ads. Compartilharemos mais informações em breve." A assessoria recomendou acompanhar a plataforma pelo site de status do Google Ads (https://ads.google.com/status/).

Google Ads enfrenta instabilidades nesta terça (6); saiba mais — Foto: Pavlo Gonchar/SOPA Images
Google Ads enfrenta instabilidades nesta terça (6); saiba mais — Foto: Pavlo Gonchar/SOPA Images

500. That's an error: o que é a falha do Google Ads?

O erro 500 significa que existe um problema não identificado no servidor responsável pelo site. Ou seja, não há nenhuma falha na sua conta, na sua Internet ou no seu navegador: o defeito provavelmente está nos servidores do Google.

Erro 500 exibido no Google Ads — Foto: Reprodução/Twitter
Erro 500 exibido no Google Ads — Foto: Reprodução/Twitter

No Google Trends, a plataforma de monitoramento de pesquisas do Google, a curva de buscas por "Google Ads" cresceu fortemente nesta manhã. Termos como "Google Ads caiu" ou "Google Ads fora do ar" também aparecem com aumento repentino.

Buscas por 'Google Ads' cresceram no Google Trends — Foto: Reprodução/Google Trends
Buscas por 'Google Ads' cresceram no Google Trends — Foto: Reprodução/Google Trends

Dados do Downdetector indicam que o problema começou por volta das 10h e, em poucos minutos, atingiu a marca de mais de 200 notificações na plataforma.

Downdetector indica mais de 200 reclamações contra o Google Ads — Foto: Reprodução/Downdetector
Downdetector indica mais de 200 reclamações contra o Google Ads — Foto: Reprodução/Downdetector

No Twitter, é possível observar relatos de diferentes usuários — e em diferentes línguas — sobre a instabilidade do Google Ads. Acredita-se que a falha seja global.

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