Microsoft Intune ekstern hjelp
Aktiver sikre, skybaserte forbindelser mellom teknisk støtte og bruker.
Tre nye produkter er nå en del av Microsoft Intune Suite
Gi sikker brukerstøttehjelp
Lever sikker, skytilkoblet assistanse til ansatte hvor som helst, når som helst.
Reduser sikkerhetsrisikoer
Koble til sikkert mens du håndhever en Zero Trust sikkerhetsmodell.
Forbedre effektivitet
Svar raskt og effektivt på problemer.
Støtt ansatte hvor som helst
Gi ansatte hjelpen de trenger, på kontoret eller eksternt.
Mer informasjon om hvordan du kan gjøre endepunktsadministrasjon enklere, styrke sikkerheten og redusere kostnader med Microsoft Intune Suite.
Funksjonaliteter for ekstern hjelp
Styrk teknisk brukerstøtte med ekstern hjelp, en funksjon i Microsoft Intune Suite.
Godkjennings- og sikkerhetskontroller
Beskytt alle brukerstøttetilkoblinger med en app som er lett å bruke, policyer for betinget tilgang og flerfaktorautentisering.
Kontrollerer enhetens samsvar
Identifiser enheter som ikke samsvarer før en tilkobling starter, og begynn proaktivt å utbedre sårbarheter i sanntid.
Rollebasert tilgangskontroll
Administrer hvem som kan hjelpe hvem og med hvilke tillatelser ved å bruke Intune administrasjonskonsollen. Lever en pålitelig forbindelse med bekreftet firmaprofilinformasjon.
ServiceNow hendelser i konsoll
Reduser løsningstid med ServiceNow-hendelser, direkte tilgjengelig i Intune-konsollen.
Rapportering av økter
Få innsikt i brukerstøtteinteraksjoner, inkludert tid, enhet og operativsystem de har forekommet på.
Prøv Microsoft Intune Suite i dag
Intune ekstern hjelp er en del av Intune Suite
Foren driftskritiske, avanserte løsninger for endepunktsbehandling og sikkerhet med Intune Suite.
Forenkle endepunktsbehandlingen. Foren endepunktsbehandlingløsninger og -arbeidsflyter på ett sted, og reduser kompleksiteten til IT og sikkerhetsoperasjoner.
Styrk sikkerhetsstatusen. Sikre enhetstilstand og overholdelse av regler og standarder ved å bruke Microsoft Sikkerhet-signaler og avansert endepunktsbehandlingsfunksjoner for å redusere datatrusler og beskytte bedriftsdata.
Reduser den samlede kostnaden. Øk effektiviteten ved å konsolidere leverandører og spare mer med kostnadseffektiv lisensiering. Øk sluttbrukerproduktivitet og ytelse på tvers av enheter. Alle produkter i Microsoft Intune Suite fungerer sømløst med Microsoft 365 og Microsoft Sikkerhet. Microsoft Intune Suite Inkluderer Microsoft Intune ekstern hjelp, Microsoft Intune endepunktrettigheter, avansert analyse for Microsoft Intune, Microsoft Intune administrasjon av forretningsapper, Microsoft Cloud PKI og avanserte funksjoner i Microsoft Intune abonnement 2.
Krever abonnement 1 på Microsoft Intune.
Bransjeundersøkelser og anerkjennelse
En ledende aktør innen enhetlig endepunktsbehandling
Microsoft er utnevnt som en ledende aktør i «The Forrester Wave™: Enhetlig endepunktsbehandling, 4. kvartal 2023.1
The Total Economic Impact™ for The Microsoft Intune Suite
Finn ut hvordan Intune Suite kan bidra til at organisasjoner kan spare penger, forbedre produktiviteten og redusere sikkerhetsrisikoen.2
En ledende aktør innen administrasjon av digitale arbeidsplasser
Omdia utnevnte Microsoft til ledende aktør i Omdia-universet: Administrasjon av digitalt arbeidsområde / plattformer for enhetlig endepunktsbehandling, 2024.3
Utforsk Microsoft Intune-produkter og -funksjoner
Kjernefunksjoner i Microsoft Intune
Administrer og beskytt skytilkoblede endepunkter på tvers av Windows, Android, macOS, iOS og Linux operativsystemer.
Microsoft Configuration Manager
Administrer lokale endepunkter, slik som Windows-PC-er og -servere.
Microsoft Intune ekstern hjelp
Aktiver sikre, skybaserte forbindelser mellom teknisk støtte og bruker.
Microsoft Intune endepunktrettigheter
La standardbrukere utføre IT-godkjente oppgaver som vanligvis er forbeholdt administratorer.
Microsoft Intune administrasjon av forretningsapper
Distribuer og administrer apper proaktivt, enkelt og sikkert.
Avansert analyse for Microsoft Intune
Hev sluttbrukeropplevelsen med kunstig intelligens, analyse og interaktiv innsikt.
Tilleggsressurser
Kom i gang med ekstern hjelp
Få trinnvise instruksjoner for hvordan du bruker Ekstern hjelp til å feilsøke og gi støtte til ansatte.
Utforsk Microsoft Intune Suite
Forbedre sikkerheten og IT-effektivitet med Microsoft Intune Suite, en samling av avanserte funksjoner for endepunktsadministrasjon.
Løs tekniske problemer effektivt og sikkert
Få mer informasjon om de nye sikkerhetskontrollene og tidsbesparende verktøyer i den siste versjonen av ekstern hjelp.
Følg Microsoft Intune på LinkedIn
Hold deg oppdatert med de siste nyhetene fra Microsoft Intune-produktfamilien.
Beskytt alt
Gjør fremtiden tryggere. Utforsk sikkerhetsalternativer i dag.
- [1] The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, Q4 2023, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19. november 2023.
- [2] Ny teknologi: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite—Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite, en bestilt studie utført av Forrester Consulting, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney, mars 2023.
- [3] Omdia Universe: Digital Workspace Management / Unified Endpoint Management Platforms, 2024, Adam Holtby, 14. desember 2023.
Følg Microsoft