Logitech Select -palvelusopimus

SIIRRY PÄÄSISÄLTÖÖN
Suomi
Pangea temporary hotfixes here
Palvelupaketin sisältö
Vertaa sopimuksia
Tiedot

POISTA ESTEET
YHTEISTYÖ

Logitech Select on kattava palvelu, joka poistaa tehokkaan videoyhteistyön esteitä ja varmistaa, että neuvotteluhuoneet ja jaetut työpisteet ovat aina valmiina.

Teemme yhteistyötä kanssasi varmistaaksemme parhaan mahdollisen käyttöajan, yksinkertaistaaksemme ja keskittääksemme hallinnan ja auttaaksemme sinua saamaan parhaan hyödyn sijoituksestasi.

24/7-tukikuvake

24/7-tuki

Valitse Service Manager -kuvake

Palvelupäällikkö

Edistyneet laitteiston vaihdot -kuvake

Nopea takuuvaihto

Laitteen kattavuus -kuvake

Tuotteen kattavuus

Valitse Premium-ohjelmistokuvake

Kehittynyt ohjelmisto

VARMISTA LIIKETOIMINNAN JATKUVUUS

View Select on IT-tiimisi laajennus, joka on valmis auttamaan, kun tarvitset ylimääräistä kättä.

24/7-tukikuvake

24/7-tuki tunnin vasteajalla

Suora, ympärivuorokautinen tason II tuki tarjoaa ongelmanratkaisun tunnissa missä päin maailmaa tahansa oletkin.

Valitse yhden yhteyshenkilön kuvake

YKSI TEKNINEN YHTEYSPISTE

Select sisältää palvelupäällikön, joka on ensisijainen tekninen yhteyshenkilösi, jotta saat parhaimman kokemuksen ja tarvitsemasi tuenAsiakkaille, joilla on +50 lisenssiä.

TARKKA EKOSYSTEEMIN TUNTEMUS

Asiantuntijoillamme on syvällistä asiantuntemusta videoyhteistyöstä ja kumppanuusekosysteemeistä, kuten Microsoft Teamsista, Zoomista ja Google Meetistä, jotta ongelmat voidaan ratkaista nopeasti.

Valitse ekosysteemikumppanien logot

MINIMOI HÄIRIÖT

Jos laite rikkoutuu, tarjoamme sinulle laajennetun tuoteturvan ja nopeat vaihtotuotteet.

Edistyneet laitteiston vaihdot -kuvake

NOPEAMPI TAKUUVAIHTO

Pidä seisokit mahdollisimman pieninä seuraavana työpäivänäToimitusaika voi vaihdella odottamattomien olosuhteiden, kuten sääolosuhteiden, liikenneverkostojen ja kuljetuksen häiriöiden tai tullausajan vuoksi. korvaavien osien toimittaminen tai jopa suora korvaaminen mukana toimitetuilla onsite-varasarjoillaAsiakkaille, joilla on yli 50 käyttöoikeutta.

Laitteen kattavuus -kuvake

TÄYDELLISET LAITTEET

Select kattaa kaikki laitteet määrätyssä tilassa koko sopimuksesi ajan.Logitech Select tarjoaa tuotekorvausetuja kaikille huoneessa oleville Logi-laitteille koko Select-jakson ajan edellyttäen, että tuotteet olivat alkuperäisen takuukauden kuluessa Select-sopimuksen aikana on aktivoitu., mikä takaa kestävän sijoitussuojan ja mielenrauhan.

PROAKTIIVINEN OHJELMISTO JA TUEN HALLINTA


Hallitse videoneuvottelulaitteita ja -tiloja helposti ja saat täydellisen näkyvyyden tukipyyntöihisi.

OTA TILA- JA TYÖPÖYTÄVARAUKSET

Logitechin tilojen ja työpisteiden varausratkaisun avulla työntekijät voivat helposti ja helposti varata tiloja ja suunnitella työpäiviään paikan päällä.

Huonevaraus

Auta työntekijöitä varaamaan huoneita Logitech-huonevarauksen kautta, joka on suunniteltu käytettäväksi Tap Schedulerin kanssa.

Lue lisää Logitech-huonevarauksista

Työpistevaraus

Tuo ihmiset takaisin yhteen paikan päällä Logitechin työpöytävarauksen avulla.

Lue lisää Logitechin työpistevaraamisesta

VERTAILE PALVELUPAKETTEJAMME

Huoneet

Perustilauksen kuvake

Basic-tilaus huoneille

€0

sisältyy ostokseesi

Aloita – se on ilmaista

LAITEHALLINTA

Valintamerkkikuvake

Hallitse, määritä ja valvo järjestelmiä ja laitteita

Valintamerkkikuvake

Asenna ja hallinnoi päivityksiä

KATTAVUUS JA TUKI
Valintamerkkikuvake

2 vuoden vakiotakuu

Valintamerkkikuvake

Tuki aukioloaikoina

Essential-tilauksen kuvake

Essential-tilaus huoneille

€179

per vuosi ja huone

Tulossa pian –
Ota yhteyttä myyntiin

Kaikki Basic-tilauksen ominaisuudet, joiden lisäksi:

LAITEHALLINTA

Valintamerkkikuvake

Sähköposti-ilmoitukset

Valintamerkkikuvake

ServiceNow-integrointiEdellyttää ServiceNow-käyttöoikeutta

Valintamerkkikuvake

Sync-etäkäyttöliittymän käyttöKäytettävissä laitetilassa. Saatavilla 30 päivän laitekohtaisen kokeilun kautta Logitech Sync -hallintaportaalissa.

TILOJEN HALLINTA
Valintamerkkikuvake

Huonevaraus

Valintamerkkikuvake

Kartan luominen

Valintamerkkikuvake

Tilan käyttö ja tilastotiedot

Select-tilauksen kuvake

Select-tilaus huoneille

€420

per vuosi ja huone

Kysy lisää myynnistämme

Kaikki Essential-sopimuksen ominaisuudet, joiden lisäksi:

HUOLTO JA KATTAVUUS

Valintamerkkikuvake

Ympärivuorokautinen II-tason tuki tunnin kuluessa yhteydenotosta

Valintamerkkikuvake

Jopa 5 vuoden tuotesuojaLogitech Select tarjoaa tuotekorvausedut kaikille huoneessa olleille Logitech-laitteille koko Select-tilauksen ajan edellyttäen, että tuotteiden alkuperäinen takuukausi oli vielä voimassa, kun Select-sopimus solmittiin.

Valintamerkkikuvake

Tuotteen vaihto seuraavana työpäivänäToimitusajat voivat vaihdella maantieteellisen sijainnin tai odottamattomien olosuhteiden, kuten sään, liikenteen tai sen häiriöiden ja tulliselvitysajan perusteella.

Valintamerkkikuvake

Oma palveluvastaavaAsiakkaille, joilla on yli 50 käyttöoikeutta tai Enterprise-yrityssopimus. Asiakkaan oma palveluvastaava nimetään ensimmäisen ongelmatilanteen kirjaamisen yhteydessä.

Valintamerkkikuvake

Omissa tiloissa varastoitavat varaosatVaihtelee käyttöoikeuksien määrän mukaan

Täydellinen vertailu

Vakiotuki
Logitech Essential
Logitech Select
PALVELUSOPIMUKSET
 Tuotteen elinkaari 1–5 vuotta 1–5 vuotta
 
LAITEHALLINTA
Laitehallinta ja -valvonta
 Kyllä Kyllä Kyllä
Laiteasetukset ja -määritykset sekä ohjelmiston ja laiteohjelmistojen päivitykset
 Kyllä Kyllä Kyllä
Laite- ja tilatietokanta Syncissä
 Kyllä Kyllä Kyllä
Laitteen tilan hallintapaneeli
 Kyllä Kyllä Kyllä
Ei Kyllä Kyllä
Sähköposti-ilmoitukset
 Ei Kyllä Kyllä
Ei Kyllä Kyllä
 
TILOJEN HALLINTA
Tilavaraus työntekijöille
Ei Kyllä Kyllä
Kalenteri-integrointi Office365:een ja Google Workspaceen
 Ei Kyllä Kyllä
Varauskäytännöt
 Ei Kyllä Kyllä
Mukautetut taustakuvat ja brändäys Tap SchedulerissaTulossa tulevan ohjelmistopäivityksen yhteydessä
 Ei Kyllä Kyllä
Integroitu käyttäjähallinta
 Ei Kyllä Kyllä
Kartan luominen
 Ei Kyllä Kyllä
Tilankäytön tilastotiedot ja analytiikka
 Ei Kyllä Kyllä
 
HUOLTO JA KATTAVUUS
Tukipalvelu
 Logitech-tuotteiden tuki työaikana Logitech-tuotteiden tuki työaikana Ympärivuorokautinen palvelu puhelimitse ja sähköpostitse. Suora II-tason tuki tunnin kuluessa yhteydenotosta
Oma palveluvastaava (DSM)
 Ei Ei KylläAsiakkaille, joilla on yli 50 käyttöoikeutta tai Enterprise-yrityssopimus. Asiakkaan oma palveluvastaava nimetään ensimmäisen ongelmatilanteen kirjaamisen yhteydessä.
Tukipyynnöt Syncin kautta
 Ei Ei Kyllä
Tuotteen vaihto
 2 vuoden vakiotakuu. Kuljetus maateitse, toimitusaika vaihtelee 2 vuoden vakiotakuu. Kuljetus maateitse, toimitusaika vaihtelee Jopa viiden vuoden takuuLogitech Select tarjoaa tuotekorvausetuja kaikille huoneessa oleville Logitech-laitteille koko Select-tilausjakson ajan sillä edellytyksellä, että tuotteiden alkuperäinen takuukausi on vielä käynnissä, kun Select-sopimus solmitaan.
Pikatoimitus yhdessä työpäivässäToimitusajat voivat vaihdella maantieteellisen sijainnin tai odottamattomien olosuhteiden, kuten sään, liikenteen tai sen häiriöiden ja tulliselvitysajan perusteella. sopimuksesi aikana
Omissa tiloissa varastoidut varaosat
 Ei Ei KylläVaihtelee käyttöoikeuksien määrän mukaan

Työpöydät

Perustilauksen kuvake

Basic-tilaus joustaville työpisteille

€0

sisältyy ostokseesi

Aloita – se on ilmaista

LAITEHALLINTA

Valintamerkkikuvake

Hallitse, määritä ja valvo järjestelmiä ja laitteita

Valintamerkkikuvake

Asenna ja hallinnoi päivityksiä

TILOJEN HALLINTA
Valintamerkkikuvake

Työpistevaraus

Valintamerkkikuvake

SCIM-käyttäjähallinta

KATTAVUUS JA TUKI
Valintamerkkikuvake

2 vuoden vakiotakuu

Valintamerkkikuvake

Tuki aukioloaikoina

Essential-tilauksen kuvake

Essential-tilaus joustaville työpisteille

€49

per vuosi ja työpiste

Tulossa pian –
Ota yhteyttä myyntiin

Kaikki Basic-tilauksen ominaisuudet, joiden lisäksi:

LAITEHALLINTA

Valintamerkkikuvake

Sähköposti-ilmoitukset

Valintamerkkikuvake

ServiceNow-integrointiEdellyttää ServiceNow-käyttöoikeutta

Valintamerkkikuvake

Sync-etäkäyttöliittymän käyttöKäytettävissä laitetilassa. Saatavilla 30 päivän laitekohtaisen kokeilun kautta Logitech Sync -hallintaportaalissa.

TILOJEN HALLINTA
Valintamerkkikuvake

Kartan luominen

Valintamerkkikuvake

Työpöydän käyttö ja tilastotiedot

Select-tilauksen kuvake

Select-tilaus joustaville työpisteille

€99

per vuosi ja työpiste

Kysy lisää myynnistämme

Kaikki Essential-sopimuksen ominaisuudet, joiden lisäksi:

HUOLTO JA KATTAVUUS

Valintamerkkikuvake

Ympärivuorokautinen II-tason tuki tunnin kuluessa yhteydenotosta

Valintamerkkikuvake

Jopa 5 vuoden tuotesuojaLogitech Select tarjoaa tuotekorvausedut kaikille huoneessa olleille Logitech-laitteille koko Select-tilauksen ajan edellyttäen, että tuotteiden alkuperäinen takuukausi oli vielä voimassa, kun Select-sopimus solmittiin.

Valintamerkkikuvake

Tuotteen vaihto seuraavana työpäivänäToimitusajat voivat vaihdella maantieteellisen sijainnin tai odottamattomien olosuhteiden, kuten sään, liikenteen tai sen häiriöiden ja tulliselvitysajan mukaan.

Valintamerkkikuvake

Oma palveluvastaavaAsiakkaille, joilla on yli 50 käyttöoikeutta tai Enterprise-yrityssopimus. Asiakkaan oma palveluvastaava nimetään ensimmäisen ongelmatilanteen kirjaamisen yhteydessä.

Valintamerkkikuvake

Omissa tiloissa varastoitavat varaosatVaihtelee käyttöoikeuksien määrän mukaan

Täydellinen vertailu

Vakiotuki
Logitech Essential
Logitech Select
PALVELUSOPIMUKSET
 Tuotteen elinkaari 1–5 vuotta 1–5 vuotta
 
LAITEHALLINTA
Laitehallinta ja -valvonta
 Kyllä Kyllä Kyllä
Laiteasetukset, -määritykset ja päivitykset
 Kyllä Kyllä Kyllä
Laite- ja tilatietokanta
 Kyllä Kyllä Kyllä
Laitteen tilan hallintapaneeli
 Kyllä Kyllä Kyllä
Henkilökohtainen laitetietokanta
 Kyllä Kyllä Kyllä
Ei Kyllä Kyllä
Sähköposti-ilmoitukset
 Ei Kyllä Kyllä
Ei Kyllä Kyllä
 
TILOJEN HALLINTA
Työntekijöiden työpistevaraukset Logi Tunen kautta
 Kyllä Kyllä Kyllä
Tunen Office365- ja Google Workspace-kalenteri-integroinnit
 Kyllä Kyllä Kyllä
Varauskäytännöt
 Kyllä Kyllä Kyllä
Työpisteen ominaisuudet
 Kyllä Kyllä Kyllä
SCIM-käyttäjähallinta
 Kyllä Kyllä Kyllä
Kartan luominen
 Ei Kyllä Kyllä
Työpöydän käyttö ja tilastotiedot
 Ei Kyllä Kyllä
 
HUOLTO JA KATTAVUUS
Tukipalvelu
 Logitech-tuotteiden tuki työaikana Logitech-tuotteiden tuki työaikana Ympärivuorokautinen palvelu puhelimitse ja sähköpostitse. Suora II-tason tuki tunnin kuluessa yhteydenotosta
Oma palveluvastaava (DSM)
 Ei Ei KylläAsiakkaille, joilla on yli 50 käyttöoikeutta tai Enterprise-yrityssopimus. Asiakkaan oma palveluvastaava nimetään ensimmäisen ongelmatilanteen kirjaamisen yhteydessä.
Tukipyynnöt Syncin kautta
 Ei Ei Kyllä
Tuotteen vaihto
 2 vuoden vakiotakuu. Kuljetus maateitse, toimitusaika vaihtelee 2 vuoden vakiotakuu. Kuljetus maateitse, toimitusaika vaihtelee Jopa viiden vuoden takuuLogitech Select tarjoaa tuotekorvausetuja kaikille huoneessa oleville Logitech-laitteille koko Select-tilausjakson ajan sillä edellytyksellä, että tuotteiden alkuperäinen takuukausi on vielä käynnissä, kun Select-sopimus solmitaan.
Pikatoimitus yhdessä työpäivässäToimitusajat voivat vaihdella maantieteellisen sijainnin tai odottamattomien olosuhteiden, kuten sään, liikenteen tai sen häiriöiden ja tulliselvitysajan mukaan. sopimuksesi aikana
Omissa tiloissa varastoidut varaosat
 Ei Ei KylläVaihtelee käyttöoikeuksien määrän mukaan

TUTUSTU YRITYSVAIHTOEHTOIHIN

Jos hallinnoit yli 100 kokoushuonetta ja suunnittelet laajentamistasi tai sinulla on useita sopimuksia eri päättymispäivillä, Select Enterprise Plan on suunniteltu tarpeisiisi. Se tarjoaa yhtenäisen kattavuuden kaikkiin tiloihin missä tahansa, joustavuutta kasvuun ja yhden sopimuksen mukavuuden. Ota yhteyttä ja kysy lisää.

Kysy lisää myynnistämme

PALVELUN TIEDOT

Logitech Selectin tiedot

24/7 Enterprise-Grade Support

Toisen tason tuki puhelimitse tai sähköpostitse tunnin sisällä.

Nimetty palvelupäällikkö

Luotettu neuvonantaja ja keskitetty yhteyshenkilö kaikissa Logitech Select -palveluissa (saatavilla asiakkaille, joilla on yli 50 käyttöoikeutta tai yritystilausta)

Tuotteen vaihto

Koskee kaikkia Logitech-tuotteita Select-päällystetyssä tilassa tai joustavassa työpisteessä ilman erillistä, laitekohtaista, jopa viiden vuoden laajennettua takuuta. Tuotteilla on oltava voimassa oleva takuu Select-käyttöoikeuksia ostettaessa.

Nopea takuuvaihto

Yhden työpäivän korvauspalvelu Logitech-tuotteille, joilla on voimassa oleva takuu (enintään 5 vuotta). Toimitusajat saattavat vaihdella johtuen odottamattomista olosuhteista.

Varaosat paikan päällä

Asiakkaat, joilla on yrityssopimus tai +50 käyttöoikeus, ovat oikeutettuja paikan päällä olevaan varaosasarjaan (määrä vaihtelee käyttöoikeuden mukaan), jotta tuotteet voidaan korvata samana päivänä.

Edistynyt työtilan hallinta Syncin kautta

Hallitse koko Logitech-videoyhteistyöohjelmistoasi Logitech Syncin avulla. Select oikeuttaa kaikkiin ensiluokkaisiin ominaisuuksiin, kuten käyttöliittymän etäkäyttöön, tilastotietoihin, kolmannen osapuolen integraatioihin ja työtilan hallintaominaisuuksiin. 

Lue lisää Syncistä

Palvelun kuvaus

Haluatko lisää tietoa Logitech Selectistä? Lue koko palvelukuvaus.

Näytä palvelun kuvaus

Tilaukset ja hinnat

Logitech Select -palvelun voi ostaa yksittäisten huoneiden käyttölupien tai yrityssopimusten kautta. Yksittäiset tilalisenssit valitaan huonekohtaisesti, kun taas yritystilauksissa on tasoja, joissa on huonerajoitus. Ota yhteyttä jälleenmyyjään saadaksesi tietoja hinnoista ja saatavuudesta.

TUKI

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Jos sinulla on kysyttävää, meiltä löydät vastaukset.

Näytä usein kysytyt kysymykset

Ehdot

Lue lisää Logitech Selectin ehdoista.

Ehdot

Ota yhteyttä tekniseen tukeen

Etkö vieläkään ole saanut vastausta? Ota meihin yhteyttä, niin saat apua tukihenkilöltämme.  

Pyydä tukea

Haluan lisätietoja

Haluan lisätietoja Logitech Selectistä ja pyydän palveluasiantuntijaa ottamaan yhteyttä. Täytä lomake, niin Logitechin edustaja ottaa sinuun yhteyttä.

KIITOS YHTEYDENOTOSTASI

Tiimikokous kokoushuoneessa

MITÄ KUSTANNUKSIA ON NEUVOTTELUTILOJEN SEISOKKA?

Lue, miten seisokit vaikuttavat työntekijöiden tuottavuuteen ja tulokseen. Opi laskemaan seisokkien kustannukset ja miten ne voidaan parhaiten ehkäistä.

Lue Whitepaper

Ostoskori

Loading...

Välisumma: (Ei sisällä veroja tai toimituskulujag)

 

msg

flash

tai
KASSA
Ostoskori on tyhjä. Aloita ostosten teko

ILMOITA MINULLE

Lähetämme sähköpostia, kun tuotteen voi ostaa