W ramach przygotowań do #CXOEXSummit 2024 nawiązaliśmy współpracę z Kozminski University. ALK przeprowadzi badanie i przygotuje raport dotyczący trendów w Customer Experience. Premiera raportu, w którym między innymi o inwestycjach i kierunkach rozwoju, już 📆 2 października podczas naszej konferencji 🚀. #CXOEXSUMMIET2024 #OEXGROUP #CustomerExperience
About us
Grupa kapitałowa OEX specjalizuje się w dostarczaniu usług i technologii w obszarze sprzedaży i obsługi klienta. Do grona klientów OEX należą wiodące polskie i zagraniczne marki z branży eCommerce, FMCG, telekomunikacyjnej i finansowej. Grupę OEX tworzy 12 spółek, które zatrudniają łącznie ponad 1 500 osób w biurach i centrach operacyjnych zlokalizowanych w największych miastach Polski. OEX is a group specialising in the provision of sale and client support services and technologies. The range of OEX’s clients include leading Polish and foreign brands from the eCommerce, FMCG, telecommunications and financial sectors. The OEX Group is made up of 12 companies that employ over 1,500 people in offices and operational centres located in Poland’s largest cities.
- Website
-
http://www.oex.pl
External link for OEX SA
- Industry
- Outsourcing and Offshoring Consulting
- Company size
- 5,001-10,000 employees
- Type
- Public Company
- Specialties
- Zarządzanie sieciami sprzedaży detalicznej, Wsparcie sprzedaży, E-commerce, Contact center, E-logistyka, Software house, and Customer Experience
Locations
-
Primary
Get directions
ul. Klimczaka 1
Warszawa
-
Get directions
Warsaw, pl
Employees at OEX SA
Updates
-
OEX Voice Contact Center z Grupy OEX SA z nagrodą i dwoma wyróżnieniami w tegorocznym konkursie Polish Contact Center Awards 🏆 Serdecznie gratulujemy 👏 👏 👏 Poznajcie laureatów i wyróżnione projekty 👇
And the winner is... We are thrilled to announce that we have received one award and two honorable mentions in the Polish Contact Center Awards! 🏆 Ewelina Kowalczewska, Key Account Director, won the award for "Najlepszy menedżer projektu lub działu" (Best project or department manager). 🏆 PROJEKT 360 VCC, czyli jak rozwijamy kompetencje przyszłości w organizacji (PROJECT 360 VCC, how we develop competencies of the future in the organization), received the honorable mention in the category "Najlepsze doskonalenie organizacji" (Best organizational improvement). This initiative was authored by Katarzyna Wawruch, Quality and Training Manager, and Sylwia Wiśniewska, Trainer. 🏆 Projekt Big Family Voice Contact Center & Allegro, represented by Ewelina Kowalczewska, Key Account Director and Jacek Augustyniak, Business Product Manager (Allegro), won the honorable mention in the category "Najlepsza współpraca partnerska" (The best partnership). Congratulations to our outstanding colleagues and partners! Here's to many more successes. Polish Contact Center Awards
-
-
-
-
-
+1
-
-
#CustomerExperience jest dla nas ważny przez cały rok 💙, ale z okazji Międzynarodowego Dnia CX, przypadającego w październiku, organizujemy specjalne wydarzenie dedykowane doświadczeniom klienta 🔔 Wspólnie z ekspertami i praktykami w tym obszarze będziemy się zastanawiać nad trendami, czynnikami sukcesu i najlepszymi praktykami 🎯 To już po raz 3️⃣ spotkamy się na konferencji #CXOEXSUMMIT, która odbędzie się 📆 2 października 2024 ! Więcej informacji wkrótce na www.cxoexsummit.pl Zobaczcie relację z zeszłorocznej edycji 👇 https://lnkd.in/daNa2n6c
-
9 maja ponad 💯 kluczowych managerów Grupy OEX SA uczestniczyło w dorocznym #OEXDAY W tym roku gościł nas niedawno uruchomiony EVENT HALL w Fabryce Norblina w Warszawie. Na co dzień pracujemy w różnych biurach i różnych miastach, dlatego #OEXDAY to fantastyczna okazja, żeby porozmawiać na żywo i lepiej się poznać 🤝 Część konferencyjna, jak zawsze była super dynamiczna i intensywna 🚀 Dziękujemy wszystkim prelegentom za udział . Dzięki Wam po raz kolejny udało się nam stworzyć event z atrakcyjnymi prezentacjami i ciekawymi wystąpieniami. Wielkie brawa 👏 dla laureatów tegorocznego #OEXDAY i spółek wyróżnionych za wyniki finansowe i dynamikę rozwoju.
-
-
Raport roczny za 2023 opublikowany. Zapraszamy do zapoznania się z wynikami Grupy OEX https://lnkd.in/dRkzWjS6
-
-
Nowe spółki w Grupie OEX SA ! W dniu 10 kwietnia 2024 została sfinalizowana transakcja, w wyniku której OEX S.A. nabyła 56,6% udziałów w spółce Loyalty Point tworzącej wraz ze swoimi spółkami zależnymi Bluecloud Interactive, LVL UP MEDIA oraz Saving Cloud Grupę #datasciencehouse Przemysław Orłowski, Dominik Zacharewicz, Adam Wysocki, Pawel Modzelewski, Jan Wojcik witamy w OEX ! https://lnkd.in/d4jyyBx5
Grupa OEX przejęła Loyalty Point i jej spółki zależne, działające w ramach Grupy Data Science House
https://oex.pl/press
-
OEX Fulfilio z Grupy OEX SA poszerza kompetencje dzięki akwizycji SellerSwitch. 👇
OEX Fulfilio rozszerza możliwości dzięki akwizycji SellerSwitch! 🚀 Z radością ogłaszamy, że podpisaliśmy umowę gwarantującą OEX Fulfilio większościowy pakiet udziałów w prężnie rozwijającej się agencji omnichannel - SellerSwitch. Co to oznacza dla naszych Klientów? Od lat OEX Fulfilio działa na rynku jako uznany partner w dziedzinie kompleksowych usług fulfilmentowych. Teraz wzbogacamy swoją ofertę o wsparcie sprzedaży online. Integracja z wiodącymi platformami marketplace w Europie, Stanach Zjednoczonych i Kanadzie otwiera nowe horyzonty dla naszych Klientów. 🌍💼 Dlaczego to ma znaczenie? Przejmujemy pełną odpowiedzialność za proces logistyczny naszych Klientów, dostarczając usługi na światowym poziomie. To oznacza efektywniejsze zarządzanie sprzedażą i logistyką oraz znaczące oszczędności operacyjne. Polska w roli globalnego hubu logistycznego! Stawiamy na rozwój i potencjał Polski jako strategicznego hubu logistycznego. Do naszych zalet należą lokalizacja geograficzna, dostęp do wykwalifikowanych pracowników oraz nowoczesne magazyny. W związku z tym czynią one Polskę kluczowym punktem dla m.in firm azjatyckich planujących ekspansję na rynki europejskie. 💹📦 Pełne wsparcie dla naszych Klientów na każdym etapie. Działania wspólne z SellerSwitch gwarantują kompleksowe usługi- od sprzedaży, poprzez logistykę, aż po obsługę klienta. Dzięki temu nasi Klienci unikają kosztów infrastrukturalnych i zyskują minimalizację ryzyka rynkowego. 💼💡 Dołącz do naszej drogi innowacji i rozwoju! Raz razem kształtujmy przyszłość e-commerce na najwyższym poziomie! #Fulfilment #ECommerce #Logistyka #RozwójBiznesu #HubLogistyczny #SellerSwitch #OEXFulfilio #InnowacjeBiznesowe 🚀 Big News: OEX Fulfilio Enhances its Reach with SellerSwitch Acquisition! 🌐 Thrilled to announce that OEX Fulfilio, a part of the OEX group, has acquired a majority stake in the omnichannel powerhouse SellerSwitch. 🤝 What's in it for our Clients? Elevating our fulfillment services, we're now integrating online sales support with top marketplace platforms in Europe, the US, and Canada. Expect new opportunities and broader horizons. 🌍💼 The impact? We streamline your logistics and sales processes, ensuring top-notch service and significant operational savings. 💹📦 Poland: your global logistics hub With Poland's strategic location, skilled workforce, and state-of-the-art facilities, we're becoming a central point for Asian firms eyeing European expansion. 🌐🌍 Comprehensive Customer Support Post SellerSwitch acquisition, we're your one-stop-shop from sales to customer service, cutting down infrastructure costs and reducing market risks. 💼💡 #Fulfilment #ECommerce #Logistics #BusinessGrowth #SellerSwitch #OEXFulfilio #Innovation Join us in reshaping the future of customer service excellence!
-
-
Gratulujemy ! OEX Voice Contact Center w rankingu Gazele Biznesu 2023
Exciting News! We are proud to announce that OEX VCC has been honored with the prestigious Gazele Biznesu 2023 Award, securing a spot among the fastest-growing companies in Poland. 🏆 Gazele Biznesu is the oldest, most credible, and widely recognized ranking for small and medium-sized companies. Membership in this group signifies dynamic growth as well as a commitment to transparency. Being recognized in the ranking is proof of our dedication to growth and excellence. THANK YOU to our incredible team and clients for contributing to our success! #GazeleBiznesu #OEXVCC #BusinessExcellence
-