You're facing pushback from your team on urgent logistics changes. How can you get them on board?

Porque precisamos mudar com urgência? Quanto antes todos colaboradores tiverem a resposta clara, mais cedo a mudança de fato começará. Nos últimos anos os processos de aquisições têm se intensificado em nosso setor, é uma consolidação importante para o mercado visto a quantidade e qualidade dos players presentes. E cada vez que ocorre temos uma carga expressiva de importantes mudanças a serem executadas em espaços de tempo curtos, exemplo troca de ERP, alteração de estratégia de precificação, redesenho de malhas, otimização (redução) de áreas, etc. Neste cenário ser resistente a mudança é um contrassenso, mas vai te ajudar a "mudar de emprego mais rápido".

1.Define the reason: Clearly explaining why the urgent logistics changes are necessary. 2.Address Benefits: Address benefits and potential outcomes of the proposed changes like improving efficiency, & achieving other important goals. 3.Listen to Concerns & Respond to Objections: Listen actively to your team. Let them express their concerns. Then address each objection raised & Provide tools that can alleviate their concerns. 4.Involve the team: When team members feel involved, they are more likely to support the changes. 5.Provide Support and Resources: Ensure the team has the necessary support & resources to implement the changes successfully. 6.Lead by Example: Demonstrate your commitment to the changes through your actions and decisions.

First and foremost, communicate in a clear and open manner: Please explain the rationale behind the changes, as well as the ways in which the team and the organization will benefit from them. It is important to be transparent about the opportunities and challenges that these changes present.

Para superar a resistência da equipe a mudanças logísticas urgentes, a comunicação clara é essencial. Explique detalhadamente as razões por trás das mudanças, destacando os benefícios para a empresa e para os próprios colaboradores, como melhoria na eficiência e redução de trabalho redundante. Use dados e exemplos concretos para ilustrar a necessidade e o impacto positivo das alterações. Mantenha um canal de comunicação aberto para perguntas e preocupações, e forneça atualizações regulares sobre o progresso. Transparência e clareza na comunicação ajudam a construir confiança e alinhar a equipe com os objetivos da mudança, facilitando a transição e o engajamento.

Facing pushback on urgent logistics changes requires an approach rooted in empathy and support. Drawing from my experience in the "Transportation Logistics Cloud Services Implementation Project," I found that actively listening to team concerns and providing clear, supportive communication can ease transitions. Utilizing the Change Management Model, I facilitated open forums where team members could voice their worries and suggestions. This method fostered a collaborative environment, making individuals feel heard and valued. By addressing their concerns empathetically and providing necessary resources and training, the team gradually aligned with the changes, ensuring smoother implementation and enhanced morale.

Para superar a resistência da equipe a mudanças logísticas urgentes, incentivar a mudança é fundamental. Comece reconhecendo e recompensando comportamentos que alinhem com os novos processos, destacando os benefícios pessoais e coletivos das alterações. Ofereça incentivos, como bônus de desempenho ou reconhecimento público, para aqueles que adotarem a mudança rapidamente. Crie um ambiente de apoio, onde o treinamento e os recursos necessários estão disponíveis, e encoraje a participação ativa da equipe na implementação das mudanças. Ao alinhar os incentivos com os objetivos da mudança, você motiva a equipe a se engajar e colaborar, facilitando uma transição mais suave e eficiente.

Set an example for others to follow by actively participating in the changes and displaying a positive attitude. This will demonstrate your commitment to the changes. It is possible that the team's acceptance of the new logistics procedures will be influenced by your behavior.

If the changes require your team to acquire new skills or knowledge, you should provide training and support in order to assist them in adapting to the changes. Both fear of the unknown and confidence can be increased as a result of this.

Monitoring the progress and providing feedback is the step. Keep an eye on how the changes are being implemented, and make sure to provide feedback on a regular basis. To reinforce positive behavior, it is important to acknowledge and reward progress.

Remember that change is a process that takes time, and that not everyone will immediately be on board with everything that is being changed. Always remember to be patient and to keep communicating the significance of the changes and the advantages they bring.

Desde mi visión, enfrentar la resistencia de tu equipo a los cambios logísticos urgentes requiere empatía y estrategia. -Primero, comunica claramente el "por qué" del cambio y sus beneficios. Involucra al equipo en el proceso, pidiendo su opinión y haciéndolos parte de la solución. -Ofrece formación y soporte continuo para que se sientan capacitados. -Reconoce y recompensa su esfuerzo y adaptación. -Utiliza metodologías de gestión del cambio como Kotter o ADKAR para estructurar el proceso. Y tal vez lo más importante de todo, mantén una comunicación abierta y accesible, transformando la resistencia en compromiso.