Ouvidoria

A ouvidoria é um canal aberto de comunicação a todo cidadão pelo qual é possível encaminhar solicitações, críticas, sugestões, reclamações, denúncias e elogios. A ouvidoria, sob a coordenação técnica da Controladoria Geral do Estado (CGE), procura indicar qual caminho o cidadão deve seguir em cada uma dessas situações.

A ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta, encaminha às áreas responsáveis pelo tratamento/apuração, responde ao manifestante e conclui o atendimento.

Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Coordenadoria Estadual da Defesa Civil em qualquer horário pela internet a partir do preenchimento do formulário de contato (clique aqui).

 

Ouvidora

1º Ten. QOBM Joyce Andressa de Oliveira Saboia

Designada pela Portaria nº 051/2023, do Coordenador Estadual da Defesa Civil.