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      Tarjeta de crédito: cómo recibir alertas inmediatas por compras fraudulentas a tu nombre

      • Hay una opción clave para detectar y denunciar rápido las estafas.
      • Cómo activarla para Visa y Mastercard, paso a paso.

      Tarjeta de crédito: cómo recibir alertas inmediatas por compras fraudulentas a tu nombreCuanto antes se advierta el robo de datos, menor será el daño. Foto: Bloomberg.

      Es conocido el accionar de muchos delincuentes que, con distintas técnicas y engaños, roban datos de tarjetas de crédito para hacer consumos fraudulentos.

      Lo que no se conoce tanto es una medida preventiva sencilla que los dueños de los plásticos pueden tomar para detectar al instante si alguien comenzó a comprar a su nombre, y denunciar rápido la situación.

      El truco consiste en pedir recibir avisos automáticos cada vez que alguna de nuestras tarjetas sea usada para pagar, ya sea en Argentina o en cualquier otra parte del mundo.

      Así, apenas el sistema registre un nuevo cargo, enviará de inmediato un correo electrónico con todos los detalles de la operación: la tienda, el monto, el horario y más.

      Eso dejará en evidencia cualquier cargo extraño mucho antes de que ingrese en la liquidación mensual, y permitirá anular el plástico enseguida.

      Las notificaciones de consumos, totalmente gratuitas, se pueden programar muy fácilmente y en minutos a través de Internet. A continuación, cómo habilitarlas para las tarjetas Visa y Mastercard.

      Tarjetas de crédito Visa: paso a paso, ��cómo activar las notificaciones de compras?

      Paso 1. Desde www.visa.com.ar, entrar a Visa Home, a "Consultá tu saldo" y finalmente al perfil del socio ingresando el DNI, el nombre de usuario y la clave. Si aún no se tiene clave, allí mismo se podrá obtener.

      El trámite se realiza desde la plataforma Visa Home "Mis Tarjetas". Imagen: Captura.El trámite se realiza desde la plataforma Visa Home "Mis Tarjetas". Imagen: Captura.

      Paso 2. Expandir el menú "+ Servicios" y elegir "Servicio de Mensajes". "Este servicio se brinda sin cargo y le permite recibir información de sus cuentas Visa, vía e-mail a la/s dirección/es que usted indique", explican.

      Dónde encontrar la opción en el menú de Visa Home. Imagen: Captura.Dónde encontrar la opción en el menú de Visa Home. Imagen: Captura.

      Paso 3. Entre la lista de mensajes que ofrecen enviar, buscar el que dice "Nuevos consumos de sus tarjetas Visa". Si está desactivado, apretar "Activar".

      La configuración de los avisos se puede cambiar en cualquier momento. Imagen: Captura.La configuración de los avisos se puede cambiar en cualquier momento. Imagen: Captura.

      Paso 4. Tocando el botón "Configurar", el dueño de la tarjeta podrá definir el monto mínimo que deberán tener las compras o débitos automáticos para que el sistema envíe avisos: por ejemplo, que sean mayores a $5.000. Si se desea alertas sobre todos los movimientos, escribir $1.

      Al activar las alertas, hay que confirmar la dirección de email. Imagen: Captura.Al activar las alertas, hay que confirmar la dirección de email. Imagen: Captura.

      Tarjetas de crédito Mastercard: paso a paso, ¿cómo activar las notificaciones de compras?

      Paso 1. Entrar a www.masterconsultas.com.ar y luego a "Acceda a sus cuentas online", eligiendo la opción de "Socios".

      El trámite se realiza online desde MasterConsultas. Imagen: Captura.El trámite se realiza online desde MasterConsultas. Imagen: Captura.

      Paso 2. Iniciar sesión con el nombre de usuario, la contraseña y el segundo factor de autenticación. De no tenerlos, primero habrá que registrarse allí mismo siguiendo los pasos.

      Paso 3. En la pantalla principal, junto al estado de cuenta, se verá un cartel sobre el servicio de mensajes. Hay que tocar donde dice "Suscribirse".

      El usuario ve la opción muy destacada al ingresar a su perfil. Imagen: Captura.El usuario ve la opción muy destacada al ingresar a su perfil. Imagen: Captura.

      Paso 4. Se accede entonces a los ajustes de mensajería, donde primero habrá que confirmar la dirección de e-mail a la que se enviarán las alertas.

      Paso 5. Bajando hasta la sección de "Compras", ir al renglón que dice "Cada vez que realizo una compra de..." e ingresar el monto a partir del cual se emitirán avisos. Para recibirlos siempre, pedirlos desde $1. Para terminar, tocar el botón "E-mail" que está a la izquierda para que quede rojo (activado) y guardar los cambios.

      Así se programan los avisos de consumo para tarjetas MasterCard. Imagen: Captura.Así se programan los avisos de consumo para tarjetas MasterCard. Imagen: Captura.

      Otra opción: pedirle al banco que avise los movimientos

      También algunos bancos permiten programar notificaciones muy útiles sobre cada nuevo gasto que sus sistemas registren con las tarjetas. También sobre pagos de servicios, transferencias y otros egresos de dinero de las cuentas. Algunos ejemplos:

      Banco Santander. Desde Online Banking, ingresando a "Aviso Santander", los clientes pueden pedir que les llegue un alerta ante cada nuevo consumo con tarjeta de crédito. También ofrecen envíos sobre pagos de servicios, compras con débito y más.

      Banco Macro. Desde la App Macro y Banca Internet los clientes pueden pedir notificaciones sobre los consumos de sus tarjetas de crédito y débito. Se hace ingresando a la configuración de alertas.

      Banco Galicia. Permite recibir avisos en tiempo real sobre los consumos con tarjetas de crédito y de débito. Para activar la herramienta hay que ir a la configuración de notificaciones de la app o tramitarlo en Online Banking.

      Banco BBVA. Ofrece notificaciones sobre los consumos con tarjetas de crédito y débito. Para activarlas, en Banca Online, hay que ir a "Mis gestiones". En la app, la opción aparece al entrar a "Configuración" y luego a "Notificaciones".

      MDG


      Sobre la firma

      Martín Grosz
      Martín Grosz

      Editor de la sección Servicios mgrosz@clarin.com

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