Perguntas Frequentes (FAQ)
Tire as suas d�vidas e n�o perca mais nenhum benef�cio exclusivo do Clube de Vantagens Cin�polis.
1- O que � o Clube de Vantagens Cin�polis?
Com o Clube de vantagens Cin�polis voc� obt�m excelentes benef�cios que tornam ainda melhor a sua experi�ncia no cinema. � um programa de fidelidade criado para recompensar a prefer�ncia de clientes frequentes e especiais. V�lido em todo o territ�rio brasileiro.
2- Como fa�o para me cadastrar?
� simples, voc� pode realizar o cadastro na bilheteria de qualquer Cinema Cin�polis do Brasil ou atrav�s do site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens. Para fazer parte � necess�rio preencher alguns dados e � obrigat�rio ter CPF.
3- Quem pode ser cadastrar?
O Servi�o do Clube de Vantagens Cin�polis est� dispon�vel para todos e para todas as idades, se voc� for menor de idade, voc� deve revisar os Termos e Condi��es deste Servi�o com seus pais ou respons�vel para garantir que voc�, cliente Clube de Vantagens Cin�polis, e pais/guardi�o entendam e aceitem os Termos e Condi��es deste Servi�o.
4- Tem taxa de ades�o? Anuidade?
N�o. A participa��o no programa de fidelidade � gratuita e sem anuidade.
5- Como utilizo o meu Clube de Vantagens Cin�polis?
O Clube de Vantagens Cin�polis � v�lido para compras na Bilheteria e Bomboniere, n�o se aplica para compras feitas no ATM (autoatendimento) ou site. N�o possui cart�o f�sico, � necess�rio apenas informar o CPF.
Os benef�cios podem ser utilizados em todas as compras, conforme a disponibilidade dos cinemas e bomboniere. N�o s�o cumulativos com outras promo��es e benef�cios.
6- Quando come�o a usufruir dos benef�cios?
Logo ap�s o cadastro, os benef�cios podem ser utilizados ap�s 24 horas.
7- Como tenho acesso ao regulamento e termo de ades�o?
Todos os cinemas possuem uma c�pia do regulamento e tamb�m est� dispon�vel no site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens.
8- Como funciona o Benef�cio 2X1 na Segunda, Ter�a e Quinta-feira?
Toda Segunda-feira, Ter�a-feira e Quinta-feira, voc� Cliente Clube de Vantagens Cin�polis, receber� dois ingressos pelo pre�o de um para o mesmo filme/hora/sala. Essa promo��o � v�lida �s segundas-feiras, ter�as-feiras e quintas-feiras, basta se identificar com Cliente Clube de Vantagens Cin�polis na bilheteria. Aplica-se para todas salas e formatos: 2D, Macro XE, 3D, IMAX, 4DX, Cin�polis VIP, Sala Junior (exceto assento Puff/Lounge). Verifique as salas e os formatos dispon�veis no seu complexo. N�o se aplica a pr�-estreias, sess�es diferenciadas* e conte�do alternativo*. Promo��o sujeita � disponibilidade de sala e classifica��o de filmes. N�o � cumulativo com outras promo��es e benef�cios. V�lido apenas para compras feitas na bilheteira, n�o se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito � disponibilidade sala e classifica��o et�ria do filme. Promo��o v�lida apenas para entrada inteira. Sess�es diferenciadas* e conte�do alternativo* referem-se �s sess�es de Projeto Escola, festa de anivers�rios, eventos corporativos e/ou esportivos, transmiss�es ao vivo, shows, �pera, ballet e festivais.
9- Como funciona o Benef�cio Benef�cio Quarta Cin�polis?
Toda Quarta-Feira, voc� Cliente Clube de Vantagens receber� o desconto de 50% (cinquenta por cento) no valor do(s) ingresso(s) inteiro(s), para qualquer sala e sess�o (exceto pr�-estreias e feriados), para os membros ativos do seu Clube de Vantagens. Toda quarta haver� pelo menos um combo promocional ativo na bomboniere para que os clientes ativos do Clube de Vantagens possam usufruir deste desconto. Verifique as salas e os formatos dispon�veis no seu complexo. N�o se aplica a pr�-estreias, sess�es diferenciadas* e conte�do alternativo*. Promo��o sujeita � disponibilidade de sala e classifica��o de filmes. N�o � cumulativo com outras promo��es e benef�cios. V�lido apenas para compras feitas na bilheteira, n�o se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito � disponibilidade sala e classifica��o et�ria do filme. Promo��o v�lida apenas para entrada inteira.Sess�es diferenciadas* e conte�do alternativo* referem-se �s sess�es de Projeto Escola, festa de anivers�rios, eventos corporativos e/ou esportivos, transmiss�es ao vivo, shows, �pera, ballet e festivais.
10- Como funciona o Benef�cios M�s do Anivers�rio?
No m�s do seu anivers�rio, o Clube de Vantagens Cin�polis te presenteia com o benef�cios 2x1 para ingressos e 2X1 hot dogs. Os benef�cios s�o v�lidos uma vez por dia e s�o aplic�veis ??todos os dias do m�s de seu anivers�rio.
Para solicit�-los, voc� deve se identificar com o CPF e apresentar o RG. Se voc� aderiu o programa no mesmo m�s de seu anivers�rio, ent�o ap�s 24 horas do seu cadastro completo pelo site, voc� j� pode aproveitar.
Aplica-se para todas salas e formatos: 2D, Macro XE, 3D, IMAX, 4DX, Cin�polis VIP, Sala Junior (exceto assento Puff). N�o se aplica em pr�-estreias, sess�es diferenciadas* e conte�do alternativo*. A Promo��o do ingresso � v�lido para a mesmo filme/hora/sala. N�o s�o cumulativos com outras promo��es e benef�cios. V�lido apenas para compras feitas na bilheteira e na bomboniere, n�o se aplica para compras feita pelo ATM (autoatendimento) ou site. E Sujeito � disponibilidade de produto, sala e classifica��o et�ria do filme.
Promo��o v�lida apenas para entrada inteira
Sess�es diferenciadas* e conte�do alternativo* referem-se �s sess�es de Projeto Escola, festa de anivers�rios, eventos corporativos e/ou esportivos, transmiss�es ao vivo, shows, �pera, ballet e festivais.
11- Como atualizo/completo o meu cadastro?
Para atualizar o cadastro � preciso acessar o site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens e realizar o login com seu CPF e senha cadastrados. E na �rea de cadastro, atualizar as informa��es desejadas e salvar.
12- Como cancelar minha participa��o no programa?
Se deseja deixar o Clube de Vantagens Cin�polis � s� realizar o cancelamento no site, � necess�rio fazer o login na sua conta e optar pela op��o de cancelar. Site www.cinepolis.com.br/clubedevantagens.