Este es el método de pago más seguro a la hora de realizar compras online en Amazon
- Pagar con tarjeta de crédito, débito o prepago; cheque regalo y mediante la cuenta bancaria son las formas de pago que puedes usar para tramitar compras en Amazon.
- De cara a realizar un pago seguro en Internet es importante atender a una serie de premisas para conocer las fortalezas y debilidades de cada método.
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A la hora de realizar compras online, hay tantas incertidumbres como riesgos; pero por suerte, los ecommerce como Amazon cuentan con plataformas seguras con las que poder comprar tranquilo.
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Detalle esencial en momentos en los que realizar una compra física no siempre resulta posible, o en aquellos casos en los que el artículo que nos interesa solamente se puede adquirir por Internet.
Ahora bien, los métodos o formas de pago en Amazon han ido evolucionando acorde con el tiempo desde su llegada a España en 2011; pero, ¿qué recomendaciones hay que seguir antes de realizar una transacción para llevar a cabo una compra segura online?
Cómo evitar phishing y fraudes con tarjetas de crédito y débito en las compras por Internet
Tanto si se paga con tarjeta como a través de un cargo en cuenta bancaria, lo primordial es estar atentos al entrar a un sitio web.
Para ello, lo mejor es escribir el nombre en la barra de direcciones y acceder de manera directa. Esta acción, junto con evitar los correos sospechosos es la mejor manera de prevenir el phishing.
Asimismo, es importante recordar que nunca se deben dar más datos de los necesarios. Si se paga con cargo en cuenta, el titular, el número completo de cuenta —IBAN incluido— y el código Swift son más que suficientes.
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En el caso de los pagos con tarjeta, el nombre del titular como el número de esta y la fecha de caducidad —todos en el anverso—, y el CVV —en el reverso—, de tres o cuatro dígitos según sea VISA, Mastercard o American Express, respectivamente, son todos los datos necesarios para evitar estafas con tarjetas de crédito.
Nunca hay que facilitar otro tipo de claves secretas, pin del banco u otra información personal, ya sea en la propia web, por correo, SMS o llamada telefónica. Y por supuesto, fuera de un entorno de pago seguro, es imperativo no revelar bajo ningún concepto el CVV.
Además, siempre se deben hacer los pagos a través de plataformas de pago seguro.
Otra recomendación es mirar la cuenta a diario, utilizar tarjetas virtuales o prepago, y hasta bloquear pagos online tras realizar una transacción.
Ahora bien, ¿qué variantes de pago ofrece Amazon España, cuáles no y qué método es el más seguro de todos?
Métodos de pago aceptados por Amazon España
Tarjeta de débito y crédito
Entre ellas, Amazon acepta: Visa, Visa Electron 4B, Euro6000, MasterCard, American Express y Maestro Internacional.
Tarjetas prepago y virtuales
En cuanto a las tarjetas de recarga, sean de un solo uso o no, Amazon acepta Visa y Mastercard. Ahora bien, recuerda que debes cargarla antes, y si superas el límite de compras en una, siempre puedes indicar métodos de pago alternativos en tu panel de usuario.
Cheque regalo y códigos de recarga
Los cheques o tarjetas regalo, pese a que son otra forma de pago en Amazon, lo cierto es que requieren una compra previa mediante un pago por tarjeta o con un cargo en cuenta.
De esta manera, es necesario añadir el saldo del cheque regalo a tu cuenta, introducir el código de canje y seleccionar el saldo método de pago al tramitar el pedido.
En cuanto los códigos de recargas de saldos virtuales o los “Amazon Recargas en Tienda”, es un servicio para comprar con efectivo en Amazon.es que permite ingresar una cantidad entre los 5 y los 500 euros.
Actualmente existen 3 formas de utilizar el servicio. Independientemente de la que escojas, debes personarte en un establecimiento participante y escanear el código de barras o identificar tu cuenta a través del número de teléfono móvil de la misma.
Cargo en cuenta
Se trata de la novedad de Amazon en esta primavera. A diferencia de un recibo al uso —o de una domiciliación bancaria— y una transferencia, el cargo se ejecuta una vez dada la orden e introducidos los datos de tu cuenta bancaria; pero solo para esa transacción.
Ahora bien, los tiempos de ejecución se parecen más a los de una transferencia que a los de un pago con tarjeta. Eso sí, el gigante americano indica que solo se realizará un cargo en tu cuenta cuando se despachen los productos solicitados.
En el caso de que el pedido sea digital, se cargará el precio en tu cuenta cuando te envíen el enlace de descarga.
También puntualizan que algunos pedidos están limitados al pago con tarjeta, y que si un pedido consta de varios envíos, se tramitarán los cargos respectivos en tu extracto bancario.
Formas de pago no aceptadas por Amazon
En cuanto a los medios de pago que no son válidos para la plataforma se encuentran los pagos contrarreembolso, domiciliaciones o transferencias bancarias; pagarés, cheques y giros postales, o plataformas de pago como PayPal.
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Para solventar este contratiempo, Amazon carga el importe exacto de tu compra, por lo que si es menor al importe original no habrá inconvenientes.
Si fuera al contrario, que no es habitual, te indica mediante un correo y una notificación que el importe es insuficiente.
A cambio, te permite modificar el método de pago, optar por uno alternativo o recargar la tarjeta prepago si estabas tramitando la compra con una.
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En ocasiones, como cuando te das de alta por primera vez en Amazon Prime, Amazon realiza un importe de un euro que luego reembolsarlo. Este método tiene como fin verificar que la tarjeta está activa y tiene fondos.
Eso sí, los reembolsos pueden demorarse hasta 14 días tras una compra. Por otro lado, la plataforma de Jeff Bezos también da la opción de bloquear la tarjeta en el ecommerce si se pierde o es robada.
Cuáles son las formas de pago más segura, según las garantías que ofrecen al consumidor
Aunque en el caso de Amazon todos los métodos de pago se pueden considerar seguros, de cara a clasificarlos se ha tenido en cuenta su potencial exposición de datos y brecha de seguridad; facilidad de anulación de importes y practicidad en el reembolso por cargos indebidos.
Tarjeta de crédito
Este tipo de tarjetas se caracterizan por disponer de un saldo, que puede ser prefijado o equivalente al disponible en la cuenta, y que a final de mes se regulariza disponiendo de la cuenta bancaria un monto equivalente al gastado.
Aunque puede tratarse de un medio cómodo y práctico para algunas personas al permitir aplazar las compras, un robo o uso indebido puede generar descubiertos.
Tarjeta de débito
A diferencia de las tarjetas de crédito, comprar con este tipo de plástico es casi como si se pagara en efectivo. Por supuesto, al igual que con las de crédito, se pueden establecer límites de compra y de gasto mensual, apagar la tarjeta o restringir las transacciones online.
Un mecanismo parecido, pero diferente y que a diferencia de los cargos en cuenta, el mecanismo de devolución es algo más complicado.
Código de recarga
Es la manera de "pagar con efectivo" de Amazon. Aunque la forma de realizar los pagos es segura, ya que su web arroja las empresas adheridas con actualizaciones diarias y obliga a que los comercios dispongan de su sistema de lectura para funcionar, los reembolsos son algo menos prácticos.
Si no cuentas con otros métodos de pago bancarios, lo mejor es optar —en caso de devoluciones o supuestos similares— por destinarlo al saldo.
Tarjetas prepago y virtuales
Se trata de la alternativa más cómoda y fiable para compras por Internet en lo que a tarjetas se refiere. Al ser recargables solo disponen del dinero que quieras introducir en ellas.
Además, puedes disponer límites para compras y mensuales; apagarlas y, en caso de que te carguen algún monto recurrente o indebido, puedes darla de baja tras solucionarlo y habilitar una nueva sin coste.
Al menos, en la mayoría de las entidades financieras, la creación suele ser gratuita; pero el mantenimiento suele estar sujeto a un número mínimo de usos.
Cheque regalo y saldo
Se sitúa en segundo lugar de entre todos los medios de pago debido a que no se precisa introducir ninguna información bancaria. Solo se encuentra por detrás del método de pago más novedoso en la plataforma porque requiere un abono previo.
Este puede ser realizado por parte de uno mismo o de terceros.
Cargo en cuenta
Este reciente método de pago en Amazon destaca por ser el único que permite que la plataforma de comercio electrónico realice un cobro directamente en la cuenta bancaria.
Las ventajas de esta forma de pago es que permite una flexibilidad mayor que el resto a la hora de gestionar cargos indebidos o con importes inexactos, así como su seguridad, pues esta característica no te expone a posibles fraudes con tarjetas.
Asimismo, el pago no es instantáneo, ya que normalmente se demora en procesar lo mismo que una transferencia SEPA al uso en territorio español.
De esta manera, gran parte de la incertidumbre que puede haber en una compra online recae con mayor fuerza sobre Amazon que en el consumidor.
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