O segredo do crescimento recorde de consultoras de uma marca de beleza (em plena pandemia)

São muitas as marcas que estão quebrando a cabeça para entender qual novo rumo tomar em meio a tantas mudanças de comportamento, desejo e saúde financeira dos seus clientes. Poucas acreditam em continuar no mesmo caminho, com estratégias menos radicais, mas certeiras – atitude de quem tem propósito e conhece a fundo seu nicho e modelo de negócio.

É o caso da Mary Kay Brasil, que em plena pandemia celebra o crescimento extraordinário no número de novas consultoras de beleza e, consequentemente, de pedidos também (em comparação com os mesmos meses de 2019).

Vender via consultoras de beleza é uma prática que só na Mary Kay existe há 57 anos. Ou seja, não é novidade. Mas a maneira como a marca tem investido nelas, o maior canal de vendas da grife, é que tem mudado os resultados e surpreendido o mercado. “O objetivo, desde que Mary Kay Ash fundou a empresa, sempre foi enriquecer a vida das mulheres e apoiar o negócio delas. E então, desenvolvemos iniciativas durante a pandemia para continuarmos com nosso propósito de marca: prorrogamos promoções, intensificamos conteúdo e educação online e isentamos o valor da assinatura do ‘Meu Site Mary Kay Plus’, canal onde as consultoras recebem encomendas online e baixam materiais que as ajudam nas consultorias de beleza virtual”, conta Rosana Bonazzi, vice-presidente de vendas da Mary Kay Brasil. A marca também acaba de lançar a ferramenta de localizador de consultoras por WhatsApp para que a cliente encontre a vendedora mais próxima da sua casa – basta informar o CEP.

Mas o pulo do gato para atrair gente nova foi o lançamento da Pink Power Box. Para começar como uma consultora, é obrigatório que se invista em um kit de início. A diferença aqui é que, a seleção do Pink Power Box, diferente dos outros kits, indicados apenas para demonstração dos produtos, é composto por best-sellers da marca que conseguem ser vendidos rapidamente.  A consultora paga R$ 200 por ele e o revende por R$ 601,30 (lucrando então
R$ 401,30).

E qual o futuro das consultoras de vendas? “Estarão cada vez mais conectadas. Elas aprenderam que podem estar juntas de suas clientes virtualmente para ir além das vendas e apoiá-las emocionalmente também – uma atitude que está na alma da Mary Kay”, finaliza Rosana.