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Não é segredo: ao administrar bem o negócio, o empreendedor pode ter mais lucros, menos dívidas e até maior prazer no trabalho. Mas nem todos sabem como fazer isso. Engolidos pelo dia a dia, vão “fazendo como dá”. Aqui, Luiz Gustavo Talarico, gerente de impacto e sustentabilidade da Ambev, e Leandro Reale, consultor de negócios do Sebrae-SP, dão algumas pistas básicas para ajudar o pequeno e microempresário a gerenciar melhor seu empreendimento.
1. Separe as contas pessoal e da empresa
Pode parecer complicado, principalmente para quem está no começo do negócio, mas é essencial para facilitar o controle financeiro. “Se realmente tiver de pegar de uma para cobrir a outra e vice-versa, encare isso como um empréstimo e defina um prazo para devolver”, diz Reale. Talarico lembra que os bancos dão condições melhores a contas pessoa jurídica, por isso, se for o caso, em vez de recorrer à conta pessoa física para resolver uma questão da empresa, vale consultá-los antes.
2. Faça o controle financeiro de forma organizada
Seja por aplicativos ou mesmo uma planilha no Excel, o importante é visualizar o fluxo, separando entradas e saídas — pagamentos de colaboradores, fornecedores, despesas fixas com aluguel e água, pagamentos dos clientes, por exemplo. Real e aponta que investimentos devem ser considerados à parte, como a compra de um equipamento, porque eles darão retorno ao negócio e serão pagos à fonte que os financiou (banco, um parente que emprestou o dinheiro etc.).
3. Tenha uma reserva de emergência
A indicação básica é separar de 2% a 5% do faturamento mensal —, algo que nem todo mundo consegue, sobretudo quem ainda não está tendo lucro. Mas há uma alternativa para fazer caixa, de acordo com Reale, que é evitar desperdícios: “Mergulhe nas contas de luz, água e gás e veja se não dá para economizar. Investigue se há vazamentos nos encanamentos, por exemplo. Cheque se as taxas das máquinas de cartão são as melhores que pode ter”, explica.
4. Conheça bem a concorrência e o público-alvo
É preciso entender quem são seus potenciais clientes. Saber se eles gostam mais do tradicional ou se estão abertos ao diferente. Isso é interessante até para decidir se vale a pena testar novos produtos ou serviços e para saber se os preços que vem praticando estão adequados. Analisar a concorrência no seu entorno também ajuda. “É simples, basta sair na rua, visitar estabelecimentos, conhecer o portfólio deles, observar”, recomenda Talarico.
5. Cuide do marketing
Todo detalhe importa, da fachada ao ambiente interno. Também é estratégico mostrar ao mundo, por meio das redes sociais, o que você oferece, seja seu produto, seja seu serviço. Crie uma conexão com os potenciais clientes, divulgue vídeos dos bastidores da produção, lindas fotos do que vende. E pense em formas de fidelizar a clientela: se for um bar, por exemplo, disponibilize o espaço para festas e outras comemorações, por exemplo.
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A inclusão produtiva é um compromisso da Ambev. Com iniciativas estruturadas em educação, apoio financeiro e conexões, a companhia tem a ambição de incluir produtivamente 5 milhões de pessoas até 2032.
