![A análise e escolha de quais formas de pagamento oferecer em seu novo negócio é passo importante do planejamento estratégico (Foto: Getty Images) — Foto: PEGN](https://cdn.statically.io/img/s2-pegn.glbimg.com/zL47QztylZnRimxpPIlpcy9fHFA=/0x0:2120x1414/984x0/smart/filters:strip_icc()/i.s3.glbimg.com/v1/AUTH_ba41d7b1ff5f48b28d3c5f84f30a06af/internal_photos/bs/2022/F/W/0r9FDGSBSJhVyOjPNRFA/2022-10-25-gettyimages-1042149336.jpeg)
Quantas vezes você desistiu de uma compra porque não encontrou a melhor forma de pagamento? Difícil encontrar quem nunca tenha passado por essa situação. Por isso, é importante entender o perfil do cliente, estudar as novas tendências de meios de pagamento e estar preparado para oferecer as alternativas mais relevantes para quem compra na sua loja física e no e-commerce.
A preocupação em oferecer as melhores formas de pagamento deve estar na lista de prioridades antes mesmo de abrir as portas de um negócio. Afinal, atender também a essa expectativa do cliente pode ser a diferença entre construir um empreendimento sobre bases sólidas, com perspectivas de expansão consistente, ou ficar para trás nas primeiras dificuldades ao perder uma venda para o concorrente.
Imagine, por exemplo, abrir um restaurante que só aceita pagamentos em dinheiro vivo ou cartão de crédito e que recusa o Pix. Ou então oferecer o boleto como alternativa em um e-commerce de games e deixar de fora as carteiras digitais.
Veja quais são os 6 meios de pagamento mais comuns:
1 - Cartão de crédito
2 - Pix
4 - Boleto bancário
5 - Cobrança recorrente
6 - Dinheiro
O que fazer
Antes de incluir um meio de pagamento entre as opções disponibilizadas para o seu cliente, é importante pesquisar e comparar as condições oferecidas pelos prestadores de serviços financeiros, ainda mais quando se está começando um negócio.
Na primeira etapa, você deve fazer o seguinte checklist:
1) Custos envolvidos: esses valores vão depender do meio de pagamento e das operadoras financeiras responsáveis pela operação. Procure negociar bons pacotes com o prestador desse serviço para garantir prazos e taxas adequadas à sua operação.
2) Viabilidade para cada meio de pagamento: não adianta querer oferecer todos os serviços para o cliente, porque o custo pode comprometer parte dos ganhos, algo arriscado principalmente quando um negócio está começando. Leve em consideração os meios de pagamento predominantes para o seu tipo de empreendimento. Por exemplo, um e-commerce precisa de alternativas como cartão de débito e crédito. Outro ponto a observar é o oferecimento de serviços, como a geração de link, que dispensam a necessidade de o consumidor estar diante da maquininha de cartão.
O link de pagamento personalizado, com as informações sobre o pedido, permite ao lojista fazer uma venda sem a necessidade de maquininha. Ele é gerado pelo lojista na hora da finalização da compra, serve para pagamentos com cartão de crédito (à vista ou parcelado), boleto e Pix e pode ser enviado por WhatsApp, e-mail, SMS e redes.
3) Prazo para o recebimento do pagamento: no momento da negociação com o prestador de serviços financeiros, certifique-se quanto ao tempo que vai levar para o repasse do valor das vendas. Assim como os encargos, esse quesito é importante pelo risco de comprometer o fluxo de caixa.
4) Comodidade e segurança: um cliente inseguro pode não concluir a compra. Por isso é importante oferecer meios de pagamento que tenham bons filtros de proteção. O consumidor também deve encontrar facilidades na hora de fechar a compra. Pagamentos muito complicados podem desestimular a conclusão do negócio.
Diferenciais para os clientes SafraPay
Clientes da SafraPay, pessoa física ou jurídica (clientes do app ou do portal Safra Empresas), contam com diferentes meios de pagamento.
Além de receberem vendas pagas com cartão de débito e crédito, contam com a opção do Link de Pagamento. O processo é muito simples. São apenas quatro passos para gerar e compartilhar o link de pagamento:
1 - Entre no app SafraPay Digital com seu usuário e senha.
2 - Selecione a opção “Link de Pagamento”, na seção Venda agora.
3 - Preencha os dados da venda e o valor.
Criado para vendas online, a solução de Checkout Transparente Safrapay oferece o meio de pagamento em sua loja virtual, com uma série de funcionalidades, são elas: captura tardia (trava um valor no cartão como garantia) e posterior (permite a loja analisar a transação antes da captura), a consulta e validação do cartão sem fazer a transação teste (o zero auth), o pagamento por meio do Pix e crédito à vista e parcelado.
É possível ainda usar o sistema de cobrança automática de assinaturas, planos de mensalidades, estornar ou cancelar as transações já realizadas.
Por meio do app ou do portal Safra Empresas, o lojista pode usar a solução Link Fácil SafraPay, que permite gestão das vendas e ainda criar recorrência, planos de assinatura e muito mais.