Estresse relacionado à pandemia diminui engajamento no trabalho

Um novo estudo realizado na China e nos Estados Unidos sugere que as pessoas que apresentaram níveis mais altos de estresse durante a pandemia pelo novo Covid-19 foram as que tiveram um envolvimento menor no trabalho. 

Por outro lado, o estudo também revelou que bons chefes conseguiram ajudar a reduzir o estresse de seus funcionários e aumentar o envolvimento e socialização daqueles que estavam ansiosos com o coronavírus.

O estudo publicado no Journal of Applied Psychology envolveu 163 trabalhadores em uma empresa de tecnologia da informação no leste da China. Eles preencheram a pesquisa duas vezes por dia durante três semanas enquanto os casos de Covid-19 aumentavam no país. 

“Uma pandemia global pode levar algumas pessoas a pensar sobre sua própria mortalidade, o que, compreensivelmente, as deixará mais estressadas e menos engajadas no trabalho”, disse Jia "Jasmine" Hu , autora principal do estudo e professora associada de administração e recursos humanos da Universidade Estadual de Ohio, nos EUA

Os funcionários da pesquisa também avaliaram seus supervirores em uma escala de 1 a 7 no que diz respeito ao desenvolvimento de suas carreiras. Aqueles que classificaram melhor seus chefes mostraram menos ansiedade e mais engajamento no trabalho do que os outros. 

"Os melhores líderes se preocupam com o bem-estar de seus funcionários e priorizam seu crescimento pessoal e a felicidade em seus empregos", afirma Jia Hu. “Esses tipos de gestores tornaram mais fácil para seus funcionários lidar com a ansiedade associada à pandemia.”

Estudo norte-americano

Esses resultados foram confirmados por outros dois estudos nos Estados Unidos, nos quais os participantes foram instruídos a imaginar que eram consultores que aconselhavam uma empresa de varejo sobre como aumentar as vendas. 

Em ambos os estudos, os participantes leram pela primeira vez dados sobre o Covid-19. Metade deles leu informações que foram elaboradas para fazê-los pensar sobre o quão perigosa e mortal é a doença. A outra metade leu textos menos estressantes sobre a enfermidade, como maneiras de prevenir sua transmissão.

Em outro momento, metade dos participantes leu um enredo em que seu chefe mostrava liderança servil, enquanto o restante recebeu um texto em que o patrão era menos solidário. Os participantes que tiveram líderes melhores foram mais generosos do que aqueles cujos gestores deram menos apoio, mostrou o estudo.

No geral, os três estudos mostraram que as empresas desempenham um papel importante em ajudar seus funcionários a lidar com o estresse da pandemia, afirmou Hu.

“Descobrimos que os líderes que mantêm o bem-estar de seus funcionários como uma das principais preocupações podem ajudar seus trabalhadores ansiosos a permanecerem engajados no trabalho e incentivá-los a contribuir para a comunidade em geral”, disse ela.