Buster e Patricia Price, um casal de idosos ingleses que vivem em Chislehurst, no sudeste de Londres, afirmam ter um prejuízo de £ 100 mil, cerca de R$ 657 mil, por danos foram causados depois que seu vaso sanitário começou a regurgitar esgoto na última quarta-feira (22). O imóvel se tornou inabitável com uma camada de até 7 cm de esgoto bruto no piso de alguns cômodos.
O incidente chocante ocorreu quando trabalhadores da Thames Water, empresa responsável pela água e o esgoto da região, estavam desbloqueando um cano de esgoto em uma estrada próxima.
A companhia enviou um pedido de desculpas aos moradores, mas não se responsabilizou pelo ocorrido, dizendo que um cano do vaso estava instalado incorretamente.
Apesar disso, a empresa enviou uma equipe para bombear a água suja e limpar a casa. Mas, em duas visitas, não conseguiram concluir o trabalho.
Para piorar a situação, o seguro do casal tem cláusula de exclusão para danos causados por terceiros, por isso, não receberá qualquer indenização de imediato. Junto à seguradora e um escritório de advocacia, a família Price está acionando judicialmente a Thames Water, mas não tem ideia de quando receberão o pagamento.