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Uma anfitriã grávida do Airbnb na Califórnia, Estados Unidos, enfrenta agora um prejuízo de quase US$ 300 mil (cerca de R$ 1,5 milhão) em danos e perdas depois que hóspedes deixaram sua casa em mau estado. Erika Gemzer e seu marido, que estão esperando seu primeiro filho, precisaram sair de casa há seis meses, depois de um problema com um vaso sanitário.
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Em 15 de março, quatro pessoas se hospedaram por um mês na unidade extra, no andar de cima de sua residência, que eles costumam alugar. Logo depois que os hóspedes deixaram o local, um vaso sanitário entupido começou a inundar a casa, derramando água e esgoto por cada fenda e abertura para o andar de baixo.
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A proprietária entrou em contato imediatamente com o Airbnb e lhe pediram para fazer um orçamento completo e fornecer os recibos dos reparos. No entanto, apesar de os danos e perdas somarem cerca de US$ 300 mil (aproximadamente R$ 1,5 milhão), de acordo com a anfitriã, a plataforma ofereceu um reembolso de apenas US$ 31 mil (cerca de R$ 156 mil).
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Erika conta, em sua conta no X, que acordou literalmente com uma tempestade de fezes dentro de casa e que o seu prédio todo foi arruinado em 15 horas. Ela se diz decepcionada com o AirBnB, que promete.
