为什么 Amazon Web Services 会在我没有 AWS 账户时向我收费？

解决方法

首先，确保收费来自 Amazon Web Services。

如果您的付款方式被收费，则该付款方式与具有运行资源的 AWS 账户相关联。以下是您可能会因不记得创建的账户而被收费的一些最常见原因：

• 有人在未经您许可的情况下使用您的付款方式。如果您是付款方式的个人所有者并且没有 AWS 账户，那么可能有人在未经许可的情况下使用您的付款信息。请咨询您的信用卡发卡机构，对收费提出异议。

**注意：**如果您未加入 AWS 账户，AWS Support 将无法解决费用问题。对于信用卡被盗或类似情况，请联系您的金融机构。

• 测试账户的 Free Tier 促销已过期。AWS Free Tier 为新账户提供一年服务，允许新客户免费测试许多 AWS 服务。Free Tier 到期后仍在运行的所有资源将按照按需费率计费。
• **您或该卡的其他授权用户可能忘记了该账户上有运行的资源。**有关更多信息，请参阅使用 AWS Free Tier 时，如何避免将来产生费用？
• **您所在组织中的某人创建了该账户。**请咨询该卡的其他授权用户，了解他们是否使用该卡开设了 AWS 账户。此人可能是配偶或其他家庭成员。如果这是公司信用卡，请咨询组织内的技术部门负责人。AWS 的常见用户包括应用程序或服务开发人员、网站设计人员或系统管理员。
• **承包商或第三方正在使用 AWS 为您提供服务。**您雇用的承包商或第三方可能正在使用 AWS 构建您的网站或应用程序。有关这些费用的更多详细信息，请联系第三方。

如果您需要联系 AWS Support，请使用我是 AWS 客户，我正在寻找账单或账户支持表单。如果您没有 AWS 账户或无法登录，可以使用此表单提交案例。如果您无法使用所提供的信息解决问题，请回复您从 AWS Support 收到的电子邮件。

**重要事项：**如果账户安全性未得到验证，AWS Support 将无法讨论任何与账户相关的信息。

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