Publicação de Alares Internet

Ações que Transformam: Reviva o encanto do "Alares Conecta" 💙 Em sua terceira edição, o evento é gratuito e tem como objetivo reafirmar nosso compromisso enquanto empresa, com as cidades e nossos clientes.  Recentemente, foi a vez de Rio Claro-SP, que contou com a Alares promovendo entretenimento para todas as idades, como shows com músicos locais, aulas de fit dance animadas e espaços dedicados à diversão das crianças. Também proporcionamos serviços essenciais, como aferição de pressão, testes oftalmológicos, cortes de cabelo, trancista e design de sobrancelhas. Em breve teremos novas edições com momentos repletos de diversão, conexões e experiências memoráveis com a Alares!    Esperamos contar com sua presença nesta jornada de bem-estar! Junte-se a nós! 🌟

Alares leva conectividade para escolas públicas da cidade de Varginha/MG e recebe Certificado do Instituto Escola Conectada. Alares está levando Internet banda larga de alta velocidade para 2.500 estudantes de três escolas púbicas em Varginha/MG. Dentro da atuação ESG da empresa, esta iniciativa busca fornecer conectividade de qualidade às instituições de ensino em sua área de atuação, em parceria com o Instituto. O projeto tem como principal objetivo levar Internet gratuita e de qualidade para escolas públicas onde a Alares atua, melhorando o acesso à educação on-line e reforçando o compromisso da empresa com a responsabilidade social. “Acreditamos que o acesso à Internet é fundamental para o desenvolvimento das crianças e jovens em idade escolar e nosso objetivo é que, nas escolas atendidas, a qualidade de nossa conectividade contribua de forma decisiva no aprendizado. Proporcionar uma Internet de qualidade não só melhora a educação, mas também fortalece a nossa relação com a comunidade onde atuamos, o que nos traz um senso de retribuição.”, afirma Paloma Mansano, Diretora Jurídica, RI e ESG. As três escolas mineiras agora possuem acesso à Internet banda larga de alta velocidade, além de um IP fixo que realiza toda a verificação na rede, permitindo que os estudantes aproveitem as oportunidades de aprendizagem on-line. A parceria da Alares com o Instituto Escola Conectada é mais uma ação alinhada com o compromisso de oferecer sempre a melhor conectividade, dando “asas” para as pessoas alcançarem voos mais altos, o que só é possível com internet de alta velocidade e qualidade de serviço. Esta não é a primeira iniciativa da empresa em apoio às escolas da sua área de atuação, que em 2023 doou equipamentos de TI à escola pública de profissionalização do Ceará, de forma a contribuir para a formação de futuros profissionais. 

A estreia da Alares na ABRINT 2024 foi um sucesso!   Expor e lançar a Alares Empresas neste evento de grande relevância para o setor de telecomunicações demonstra nosso compromisso com a excelência e a inovação, reafirmando nosso objetivo de fornecer soluções de qualidade aos clientes.   Esta foi uma grande oportunidade para estabelecermos parcerias estratégicas com outras empresas e profissionais, aumentando nossa visibilidade no mercado de ISPs. Além disso, possibilitou reforçar nossa marca, impulsionando o crescimento da Alares.   “Durante os três dias de evento, recebemos em nosso stand diversas pessoas, entre parceiros e fornecedores. Além disso, fortalecemos nosso relacionamento com clientes atuais e potenciais. A troca de experiências e conhecimentos com outros profissionais do setor também foi um grande diferencial para que estejamos atualizados sobre as últimas tendências e tecnologias, afinal, a ABRINT é uma vitrine para empresas de Telecom que desejam se destacar e crescer no mercado.” destaca Marcelo Assunção, Gerente B2B Corporate.   Saiba mais sobre nossos produtos e serviços em: https://lnkd.in/daW_D2z4   #ABRINT2024 #Impacto #Relevância #Telecomunicações #Networking #Conectividade #Telefonia #Segurança #Inovação #Alares

Aconteceu hoje o lançamento oficial da Alares Empresas na 15ª edição da ABRINT! O objetivo com este lançamento é reforçar a oferta de produtos e serviços para atender as crescentes demandas de conectividade e digitalização do mercado empresarial. Investimos em infraestrutura, sistemas, pessoas, processos, canais de vendas e atendimento especializado para entregar soluções cada vez mais completas para o segmento. Queremos potencializar os negócios dos nossos clientes corporativos, sejam empresas privadas, seja o setor de governo. Hoje, nosso CEO Denis Ferreira compartilhou esta e outras novidades durante a Abrint, em entrevistas aos veículos Tele.Síntese, Teletime News, BNamericas, Broadcast | Agência Estado e Revista RTI. Venha conhecer as nossas soluções! Nosso stand está localizado no Hall D, Avenida 7, no Transamérica Expo Center, até o dia 14 de junho. #AlaresEmpresas #AlaresInova #Abrint2024 #EncontroNacionalAbrint #ProvedoresDeInternet #InovaçãoEmTelecom

RAE Reconhecimento Alares de Excelência 🏆 💙 Para a Alares, reconhecer os colaboradores por seu excelente trabalho é uma forma de fomentar a excelência e o foco no cliente. Os 34 reconhecidos das áreas de Atendimento, Lojas e Técnica, de diferentes estados e cidades do Brasil, viajaram na última semana para São Paulo e passaram dois dias inesquecíveis, explorando a cidade com momentos de descontração. Além disso, numa agenda voltada ao negócio, participaram de um encontro exclusivo com a Diretoria, para um bate-papo sobre os desafios e oportunidades da Alares, e como podem seguir contribuindo. E para fechar a viagem com muita animação, a Arena Allianz Parque foi escolhida para mais uma atividade em grupo, na ação "Chute ao Gol" conduzida pelo ex-goleiro Deola, e um super tour pelo estádio. No local, concluímos a programação com a cerimônia de premiação e festa. "Reconhecer nossos colaboradores é fundamental para o sucesso e crescimento contínuo da Alares, estimulando a excelência nas entregas e refletindo num ótimo atendimento aos clientes. Este evento celebra as conquistas individuais e reforça nosso compromisso com um ambiente de trabalho onde todos se sentem valorizados e motivados a alcançar os melhores resultados, além promover momentos de descontração e integração entre equipes." – Conclui Simone Oechsler, Diretora de Recursos Humanos. Deixamos aqui o nosso agradecimento especial aos parceiros da Alares que contribuíram com o sucesso do evento: Josimar Fiorini, USODIGITAL, EVOTUR Viagens Corporativas e d/mattos - brand experience.

A Alares conquistou o primeiro lugar no Prêmio Smart Customer 2024 nas categorias “Relacionamento com Colaboradores” e “Respeito ao Cliente”! 🏆💙   Aconteceu ontem, em São Paulo, a cerimônia do Prêmio Smart Customer, que é uma das mais importantes premiações para empresas que oferecem as melhores experiências aos clientes e colaboradores, reconhecendo as que se destacam na excelência em atendimento ao cliente e relacionamento com equipes internas. E este ano, a Alares brilhou com dois cases de destaque, conquistando o 1º lugar em ambas as categorias!   Essas conquistas são fruto do nosso compromisso com a excelência e a inovação. Agradecemos a todas as equipes envolvidas pela dedicação e empenho, que tornaram esse momento possível! Vamos continuar trabalhando juntos para criar ainda mais histórias de sucesso!   Ficamos em primeiro lugar nos dois cases apresentados:   🎖"O reconhecimento que multiplica sorrisos" | Categoria Relacionamento com Colaboradores: Destacamos as quatro edições do programa “Reconhecimento Alares de Excelência” de 2023, contamos a história de como foi criado, seu propósito e os ganhos alcançados.   🏅"Transformando Reclamações em clientes promotores da marca" | Categoria Respeito ao Cliente: A transformação realizada no atendimento por meio das redes sociais e da plataforma "Reclame Aqui", em que alcançamos nota 8, evidenciando nossa dedicação em ouvir nossos clientes, resolver suas necessidades de forma eficaz, convertendo-os em promotores de nossa marca.   Confira abaixo a entrega dos troféus de ouro, recebidos pelos times de Marketing & Atendimento, Recursos Humanos e o parceiro USODIGITAL   Agradecemos a todos que fazem parte desta jornada!

Lançamento do NOC em Ourinhos-SP! 📡🌐 Após a aquisição da Webby em outubro de 2023, a Alares está centralizando em Ourinhos-SP uma nova estrutura de gerenciamento de operações técnicas (NOC) com alta tecnologia e controle, que permitirá o monitoramento e gerenciamento da nossa rede. A gestão do NOC faz parte da área Técnica e é essencial para garantir a qualidade dos nossos serviços e continuidade das operações. Além disso, identificará problemas e otimizará, em tempo real, o desempenho de toda a rede Alares, que atualmente opera em três centrais. “A partir de agora, centralizaremos os trabalhos em Ourinhos-SP para garantir eficiência operacional e maior rapidez na gestão. Temos SLAs (tempo para resolução de problemas na rede) atuais que são considerados diferenciados em relação ao mercado. Com a centralização de operações, nosso objetivo é melhorar ainda mais métricas como essa. Este projeto, de alta relevância para a Alares, vem sendo implementado desde 2023 e faz parte de iniciativas constantes, no sentido de buscar melhorias que sejam refletidas em qualidade de serviços ao cliente.”, explica Miguel Alcantara, Diretor de TI e Operações. Além de centralizar as operações técnicas, o NOC contará com tecnologias de ponta e contribuirá ativamente para a geração de empregos locais. Desde o início de 2024, já contratamos 65 profissionais para atuar em Ourinhos, e desde que a Alares assumiu a operação na cidade, 44 pessoas foram promovidas em diversas áreas do negócio. "Até o final desse ano, nossa expectativa é abrir mais 70 vagas na região de Ourinhos. E iremos além: investiremos em treinamentos de ponta para os colaboradores, incluindo incentivo e capacitação de mulheres na área técnica", acrescenta Simone Oechsler, Diretora de Recursos Humanos. Agradecemos a todos os envolvidos nesse projeto de grande valor para a Alares, e seguimos no propósito de entregar serviços de alta qualidade aos nossos clientes. Confira a seguir como foi nosso evento de lançamento!