Vi är fast beslutna att stödja dig och vidta åtgärder mot cyberhot och cyberattacker – men vi förlitar också på att du är vaksam. På den här sidan hittar du information om hur du känner igen och rapporterar misstänkta beteenden online samt hur skyddar ditt Booking.com-konto.

Rapportera misstänkt aktivitet

Booking.com respekterar sekretessen för dina inloggningsuppgifter och enheter. Våra anställda kommer aldrig be om att få ta kontroll över din dator eller mobiltelefon eller be om inloggningsuppgifter som din tvåfaktorsautentisering och/eller ditt lösenord eller någon annan konfidentiell information.

Om du har (eller misstänker att du har) utsatts för en digital säkerhetsattack mot ditt Booking.com-konto ska du rapportera det omedelbart.  Om du känner dig osäker är det säkrast att lämna telefonsamtalet, webbläsaren eller applikationen.

Profile picture for the user

Tiago de Almeida

Director Cybersecurity

Skydda ditt Booking.com-konto

Som boendepartner till Booking.com har du tillgång till en stor mängd gästuppgifter. En framgångsrik cyberattack kan resultera i att både du och dina gäster förlorar personuppgifter och pengar.

 

Använd checklistan nedan för att skydda dig:

Tecknen på en cyberattack

Cyberbrottslingar använder en mängd olika metoder för att få eller vilseleda dig till att ge dem obehörig åtkomst till data på dina digitala konton.

Situationerna nedan är exempel på intrång i en partners system eller konto, inte i Booking.coms interna system eller infrastruktur.

  1. Nätfiske
    Nätfiske innebär att en person utger sig för att vara någon annan och försöker övertala dig att logga in på en fiktiv webbplats eller att klicka på en skadlig länk för att komma åt dina inloggningsuppgifter. 
    Mer information om nätfiske

  2. Social manipulation
    Denna teknik används av cyberbrottslingar för att försöka lura dig att ge dem tillgång till känslig information genom direktkontakt med dig.
    Läs mer om social manipulation

  3. Skadlig programvara
    Detta begrepp omfattar all skadlig programvara – till exempel virus, datamaskar, trojanska hästar eller spionprogram – som installeras på en digital enhet.
    Läs mer om skadlig programvara

     

För oss på Booking.com är det av yttersta vikt att skydda våra resenärers och partners uppgifter och att tillhandahålla en pålitlig, robust tjänst. Vi ser inte bara detta som en professionell skyldighet utan också som ett individuellt åtagande. Även om vi naturligtvis aldrig kan eliminera alla säkerhetshot online kommer vi alltid att ha i åtanke hur de kan påverka dig och snabbt försöka korrigera eventuella incidenter och göra nödvändiga förbättringar. Vårt mål är att visa att förtroende är en utmärkande egenskap för vårt företag, och att förtjäna detta förtroende.

Spencer Mott
Chief Security Officer

protect

Vi vill att våra partners känner sig trygga med att använda vår plattform. Utöver de säkra processer vi redan har infört kan vi med hjälp av din vaksamhet och problemrapportering samarbeta för att minimera dessa säkerhetshot.

Rapportera ett hot

Var den här artikeln till hjälp?