Développez votre activité de location de vacances avec Booking.com

Notre modèle s’appuie sur un système de commissions : vous payez un pourcentage fixe sur chaque réservation, y compris les réservations non remboursables. Ce pourcentage vous sera facturé que le client ait effectué son séjour ou non. Vous recevrez une facture mensuelle par e-mail et le paiement pourra être facilement effectué en un seul versement mensuel. Des informations supplémentaires, ainsi que l'historique des paiements, sont accessibles sous l'onglet « Comptabilité » de votre extranet. Cliquez ici pour en savoir plus sur la commission de Booking.com.

Avant que les voyageurs et les voyageuses puissent trouver et réserver votre hébergement sur notre plateforme, vous devez effectuer toutes les étapes requises pour l'inscription. Une fois votre statut défini sur « Ouvert/Réservable », la page de votre hébergement sera disponible à la réservation sur notre plateforme. Cliquez ici pour en savoir plus sur la procédure à suivre pour ouvrir votre hébergement à la réservation.

Après avoir inscrit votre hébergement, vous devrez confirmer son emplacement afin que les voyageurs et les voyageuses puissent le trouver facilement à leur arrivée et de vérifier qu’il existe pour assurer une expérience positive aux clients. Nous utilisons différentes méthodes pour confirmer l'emplacement de votre hébergement, selon son type et sa localisation. Si l’emplacement de votre hébergement n’est pas vérifié, nous le fermerons temporairement sur notre plateforme et vous ne pourrez pas recevoir de nouvelles réservations. Cliquez ici pour en savoir plus sur la vérification de l’emplacement de votre hébergement.

Nous avons des équipes dédiées à la création, au maintien et à l’amélioration des contrôles afin de réduire et d’empêcher les réservations frauduleuses. Vous pouvez également mettre en place des mesures pour protéger votre activité et signaler les potentielles réservations frauduleuses.

Pour vous assurer de ne recevoir que des réservations authentiques, vous pouvez choisir d’accepter uniquement les réservations effectuées par des clients ayant fourni une adresse de domicile et/ou un numéro de téléphone vérifiés. En configurant des conditions et des frais d’annulation, vous pouvez également vous protéger d’une éventuelle perte de revenus. Cliquez ici pour en savoir plus sur l'identification, la prévention et le signalement de réservations frauduleuses.

Afin de rendre la page de votre hébergement plus attractive pour les clients potentiels, vous pouvez y ajouter des détails grâce à différents types de contenus. Nous utilisons les équipements de votre établissement, les informations sur son emplacement et d’autres éléments qui lui sont liés pour générer automatiquement sa description. Ceci nous permet d’indiquer les informations les plus pertinentes pour les clients potentiels. Cliquez ici pour savoir comment mettre à jour la page de votre hébergement.

La plupart du temps, une fois votre statut réglé sur ouvert/réservable, la page de votre établissement devient visible sur notre plateforme. Vous pouvez alors commencer à recevoir des réservations, à partir de la première date définie comme disponible dans votre calendrier. Selon votre type d’établissement, vous avez peut-être accès à la fonctionnalité « Demande de réservation », qui vous permet de renforcer votre contrôle sur vos réservations. Si vous utilisez cette fonction, les clients potentiels devront vous envoyer une demande de réservation que vous pourrez accepter ou refuser. Cliquez ici pour en savoir plus sur cette fonctionnalité et sur les critères d’éligibilité.

Vous pourrez reprendre le processus d’inscription ultérieurement si vous ne le terminez pas en une seule fois. Nous vous informerons régulièrement s'il manque un élément, afin que vous puissiez finaliser votre inscription correctement. Cliquez ici pour poursuivre votre inscription.

Vous pouvez mettre en pause la page de votre établissement pendant des périodes spécifiques après avoir terminé votre inscription et être passé au statut ouvert/réservable. Cependant, toutes les réservations reçues avant la suspension de votre page devront être honorées. Cliquez ici pour savoir comment mettre en pause la page de votre établissement.