Companhia aérea vai pesar passageiros antes do embarque. Entenda

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A Finnair, maior companhia aérea da Finlândia, começou a realizar testes no Aeroporto de Helsinkin, com passageiros voluntários sendo pesados no portão de embarque. A ideia é que a companhia aérea possa refinar as estimativas de peso para os voos antes da descolagem.

O vice-presidente sênior de comunicações da Finnair, Päivyt Tallqvist, disse à CNN que todo o processo é anônimo, com apenas o funcionário no portão vendo o peso. A companhia registra apenas o peso e informações básicas do cliente e da bagagem de mão. Não são pedidos nomes ou códigos de reserva, por exemplo.

O teste é voluntário e começou a ser feito na segunda-feira, dia 5. Até a quinta-feira, dia 8, cerca de 800 pessoas já tinham participado. A ideia é pesar 1.200 passageiros no inverno e no verão.

Segundo Tallqvist, a companhia aérea ficou “positivamente surpresa com o número de voluntários”, disse ele à CNN.

“Comunicamos esta pesquisa aos clientes da Finnair através dos nossos canais de redes sociais e dos nossos aplicativos, e os primeiros voluntários pediram proativamente para participar, mesmo antes de o equipamento ser configurado”, conta.

As companhias aéreas já calculam o peso dos aviões justamente para garantir um voo seguro aos passageiros. Cada aeronave possui um peso máximo definido. Antes da decolagem são medidos os pesos dos tripulantes a bordo, das cargas, das bagagens no porão e até dos serviços de bordo e tanques de combustível.

A depender do peso carregado na aeronave, a companhia aérea pode optar por remanejar cargas ou até retirar malas e passageiros do destino em função do peso máximo e do caimento dele sobre a aeronave.

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As companhias aéreas costumam utilizar pesos médios de passageiros fornecidos pelas autoridades da aviação civil. Mas também podem usar os seus próprios, desde que aprovados pelas autoridades. A Finnair, por exemplo, faz suas próprias medições desde 2018, mas com a exigência de serem atualizadas a cada cinco anos. Por isso a atualização agora.