|
(a) We een lopende relatie met u hebben (bijvoorbeeld als u een gebruiker van onze diensten bent of als u rechtmatig opgenomen bent in onze mailinglijst en zich niet hebt uitgeschreven); of
|
(b) Uw persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor de rechtmatige doeleinden zoals uiteengezet in dit Beleid, waarvoor we een geldige rechtsgrondslag hebben (bijvoorbeeld als uw persoonsgegevens zijn opgenomen in een contract tussen ons en uw werkgever en we een rechtmatig belang hebben bij de verwerking van die persoonsgegevens ten behoeve van onze bedrijfsvoering en naleving van onze verplichtingen onder dat contract; of als we een wettelijke verplichting hebben om uw persoonsgegevens te bewaren),
|
|
(a) elke toepasselijke verjaringstermijn onder de toepasselijke wetgeving (d.w.z. wettelijke bewaartermijnen zoals vereist door de wetgeving van de Europese Unie of een lidstaat van de EER, of elke periode waarin iemand een rechtsvordering tegen ons kan instellen in aansluiting op uw Persoonsgegevens, of waarvoor uw Persoonsgegevens relevant zijn); en
|
(b) Een extra periode van twee (2) maanden na het einde van de toepasselijke verjaringstermijn (zodat we, als iemand een vordering indient aan het einde van de verjaringstermijn, nog voldoende tijd hebben om relevante persoonsgegevens te identificeren),
|
|
Onder de GDPR hebt u ook de volgende aanvullende rechten:
|
Controller-entiteit
|
Contactgegevens
|
Anker Technology (UK) Ltd.
|
205 Koningsstraat, Fairgate House
Suite B
B11 2AA Birmingham
|
Anker Innovations Technology
Co., Ltd
|
Room701, Bldg 7, Zhongdian Software Park, 39 Jianshan Road, Hi-tech Zone, Changsha City, Hunan Province,
China
|
Verwerkingsactiviteit en verwerkte persoonsgegevens | Doeleinden | Wettelijke grondslag voor verwerking |
Provision of Sites or Applications: · IP-adres, MAC-adres van de aanvragende computer/telefoons, · Datum en tijd van toegang, · Naam en URL van het opgevraagde bestand, · Website van waaruit toegang werd verkregen (referrer URL), · Unieke identificatoren. · Gebruikte browser (inclusief type, ID en configuratie) en het besturingssysteem van uw computer of telefoon, indien van toepassing, evenals de naam van uw toegangsprovider. |
· Om ervoor te zorgen dat we een soepele verbinding met onze Sites of Applications kunnen bieden · Om ervoor te zorgen dat gebruikers onze Sites of Applications comfortabel kunnen gebruiken · Om de beveiliging en stabiliteit van het systeem te beoordelen · Voor verdere administratieve doeleinden |
Ons legitieme belang om een veilige, op behoeften gebaseerde website te bieden. |
Koppelen van apparaten met applicaties: · Wi-Fi- en Bluetooth-gegevens · Locatietoestemming om uw Wi-Fi-netwerk automatisch in te vullen tijdens de installatie van het apparaat · Gebruiksgegevens: apparaat- en app-logbestanden, instellingen (inclusief instellingsgeschiedenis), gebruiksgeschiedenis, apparaat- en service-instellingen en apparaatstatus |
· Om ervoor te zorgen dat gebruikers onze applicaties kunnen gebruiken om de Anker-producten die ze hebben gekocht te verbinden, te bedienen en te bedienen. · Implementatie van de garantieclaim voor het product |
· De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. of · De verwerking is gebaseerd op uw toestemming. |
Contact met ons opnemen: -Via e-mail, het contactformulier of feedbackformulier · E-mailadres · Informatie die u verstrekt om contact met ons op te nemen (zoals de inhoud van uw bericht) -Via telefoon: · Telefoonnummer · Informatie die u verstrekt om contact met ons op te nemen (zoals de inhoud van uw bericht, naam) -Via post: · Naam · Adres · Informatie die u verstrekt om contact met ons op te nemen (zoals de inhoud van uw bericht) |
· Verwerking van uw verzoek · Uitvoering van de communicatie · Analyseren van fouten en verbeteren van onze diensten |
Afhankelijk van de reden waarom u contact met ons opneemt: · De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. of · Onze legitieme belangen bij het verwerken van uw verzoek en uitvoering van de communicatie. |
Kennisgeving van wijzigingen, productbeveiligingscommunicatie en productterugroepingen: · Naam · E-mailadres · Naam en functie · Adres (inclusief regio) · Telefoonnummer · Informatie over de communicatie die we naar u hebben gestuurd en eventuele volgende communicatie. |
· U informeren over wijzigingen of beveiligingscommunicatie · Kennisgeving van de noodzaak van een productterugroeping en de wijze waarop een dergelijke terugroeping zal worden uitgevoerd |
Afhankelijk van de reden waarom u contact met ons opneemt: · De verwerking is noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoen, of · De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met u. of Onze legitieme belangen bij het informeren u over een wijziging of beveiligingscommunicatie. |
Opmerkingen en meningen, indien ze rechtstreeks aan ons worden geuit: · communicatiegegevens, afhankelijk van de manier van contact (zie hierboven) · Uw opmerkingen en meningen |
Het beantwoorden van uw vragen, problemen en zorgen, · Het verbeteren van onze producten en diensten · Het informeren van onze marketingstrategieën |
Onze legitieme belangen, namelijk communiceren met huidige of potentiële klanten en anderen over onze producten en diensten. |
Contractgegevens (via onze websites of applicaties): · Naam · E-mailadres · Adres (inclusief regio) · Telefoonnummer · Indien van toepassing: Afwijkend afleveradres · Betalingsinformatie · Promotiecode |
· Het verwerken van uw bestelling · Het nakomen van het contract · Communicatie met u over onze producten en diensten · Het mogelijk maken van het gebruik van onze producten en diensten · Het beantwoorden van eventuele vragen, problemen of zorgen die u heeft |
De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk om een contract met u aan te gaan of uit te voeren. |
Express checkout (via ShopPay): · Naam · E-mailadres · Adres (inclusief regio) · Indien van toepassing: Afwijkend afleveradres · Betalingsbevestiging · Promotiecode |
Het verwerken van uw bestelling · Het nakomen van het contract · Communiceren met u over onze producten en diensten, · U in staat stellen om gebruik te maken van onze producten en diensten · Het beantwoorden van eventuele vragen, problemen of zorgen die u heeft |
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. |
Express checkout (via PayPal): · Naam · E-mailadres · Adres (inclusief regio) · Indien van toepassing: afwijkend afleveradres · Betalingsbevestiging · Promotiecode |
· Verwerking van uw bestelling · Voldoen aan de overeenkomst · Communicatie met u over onze producten en diensten, · U in staat stellen om onze producten en diensten te gebruiken · Reageren op eventuele vragen, problemen of zorgen die u heeft |
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u. |
Express checkout (via GooglePay): · Naam · E-mailadres · Adres (inclusief regio) · Indien van toepassing: Afwijkend afleveradres · Betalingsbevestiging · Promotiecode |
· Verwerking van uw bestelling · Uitvoering van de overeenkomst · Communicatie met u over onze producten en diensten · Mogelijkheid om onze producten en diensten te gebruiken · Antwoorden op eventuele vragen, problemen of zorgen die u heeft |
De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u |
Betalings- en transactie-informatie: Klarna: · U wordt doorgestuurd naar Klarna om uw aankoop te voltooien. Wij ontvangen alleen betalingsbevestiging. · Transactiegerelateerde informatie (bijv. betalingsdatum, bedrag). PayPal: · U wordt doorgestuurd naar PayPal om uw aankoop te voltooien. Wij ontvangen alleen betalingsbevestiging. · Transactiegerelateerde informatie (bijv. betalingsdatum, bedrag). Creditcard: · Naam van de kaarthouder · Factuuradres · Wij ontvangen alleen de laatste vier cijfers van het creditcardnummer · Transactiegerelateerde informatie (bijv. betalingsdatum, bedrag). |
· Ontvangen van de vergoeding die ons verschuldigd is · Uitvoering van de met u gesloten overeenkomst |
De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u. |
Nieuwsbrief: · Trackinginformatie (open- en klikpercentages) |
· U informeren over nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot Anker, onze producten, diensten en promoties · Inzicht krijgen in welke inhoud voor u interessant is om onze nieuwsbrief te verbeteren · Reclame maken voor onze producten en diensten |
· De verwerking is gebaseerd op uw toestemming, of, indien wij uw e-mailadres hebben verkregen in het kader van het bestellen van onze diensten, · gebaseerd op ons legitieme belang om u aanbiedingen te sturen voor producten/diensten die vergelijkbaar zijn met degene die u bij ons heeft gekocht. |
Weergeven van advertenties: · IP-adres van de aanvragende computer, · Datum en tijd van toegang, · Naam en URL van het geopende bestand, · Website van waaruit toegang werd verkregen (referrer URL), · Unieke identificatoren. · Gebruikte browser (inclusief type, ID en configuratie) en het besturingssysteem van uw computer, indien van toepassing, evenals de naam van uw toegangsprovider · Interesses, gebaseerd op het gebruik van onze diensten en sites/applicaties en de informatie verstrekt door onze advertentienetwerkpartners. Voor meer informatie over adverteren en tracking, zie ook onze Cookie Notice. |
· U informeren over nieuwe ontwikkelingen met betrekking tot Anker, onze producten, diensten en promoties · Adverteren van onze producten en diensten |
Voor zover de verwerking gericht is op het afstemmen van onze advertenties op uw interesses,
· Is de verwerking gebaseerd op uw toestemming. Anders, · Is de verwerking gebaseerd op onze legitieme belangen, namelijk het op de markt brengen en adverteren van onze producten en diensten. |
Analyse van trends, gebruik en activiteiten: · IP-adres van de aanvragende computer of telefoon, · Datum en tijd van toegang, · Naam en URL van het geopende bestand, · Website waarvandaan toegang plaatsvond (referrer URL), · Unieke identificatiegegevens. · Gebruikte browser (inclusief type, ID en configuratie) en het besturingssysteem van uw computer, indien van toepassing, evenals de naam van uw toegangsprovider · Heatmaps · Sessie-opnamen · Website waarnaar u onze site verlaat · Bekeken items, acties uitgevoerd tijdens een browsesessie · Analyse van trends, gebruik en activiteiten · Verbetering van onze diensten · Aanpassen van onze advertenties · Inzicht in welke inhoud voor u interessant is · Analyseren van fouten en verbeteren van onze diensten De verwerking is gebaseerd op uw toestemming. |
· Analyseren van trends, gebruik en activiteiten · Verbeteren van onze diensten · Aanpassen van onze advertenties · Inzicht in welke inhoud voor u interessant is · Analyseren van fouten en verbeteren van onze diensten |
De verwerking is gebaseerd op uw toestemming. |
Handhaven van IT-beveiliging (inclusief audits): · IP-adres van de aanvragende computer of telefoon, · Datum en tijd van toegang, · Naam en URL van het geopende bestand, · Website waarvandaan toegang plaatsvond (referrer URL), · Unieke identificatoren. · Gebruikte browser (inclusief type, ID en configuratie) en het besturingssysteem van uw computer, indien van toepassing, evenals de naam van uw toegangsprovider · Gedrag tijdens het gebruik van onze sites, producten en diensten. |
· Om ervoor te zorgen dat gebruikers comfortabel onze sites, producten en diensten kunnen gebruiken · Om de beveiliging en stabiliteit van het systeem te beoordelen · Het vinden en elimineren van beveiligingslekken · Bewaken en aantonen van ons veiligheidsniveau, ook om externe certificeringen te behalen |
· De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. of · Onze legitieme belangen bij het waarborgen van de veiligheid van onze sites, producten en diensten. |
Bezoek aan onze vestigingen: · Naam en titel · Adres · Telefoonnummer · E-mailadres · Datum en tijd van uw bezoek |
· Het verstrekken van toegang tot onze site · Het waarborgen van de beveiliging van onze site. |
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. |
Enquêtes: · Naam en titel · E-mailadres · Uw antwoorden |
· Analyseren van fouten en verbeteren van onze sites, producten en diensten · Verkrijgen van klantfeedback |
Onze legitieme belangen bij het verkrijgen van klantfeedback en het verbeteren van onze sites, producten en diensten. |
Aanmaken van gebruikersaccount: · Wachtwoord · Bestellingen · Adressen · E-mailvoorkeuren Via Google/Facebook/Wechat/Apple/Amazon-account: · Inloggegevens: inloggen met een Google-account, Facebook-account, Wechat-account of Apple-account · Profielfoto van het gekoppelde Google-, Facebook-, Wechat-, Apple- of Amazon-account |
· Het verstrekken van een gebruikersaccount, met adresbeheer, besteloverzicht · Organisatie van de e-mailvoorkeuren · Beveiliging van het account · Evaluatie van onze gebruikers |
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. |
Productbeoordelingen: · Naam (openbaar) · E-mailadres · Beoordeling, inclusief kop en beschrijving · Foto's (optioneel) · Video's (optioneel) · Youtube-URL (optioneel) |
· Publicatie van productbeoordelingen · Verkrijgen van feedback over producten · Reclame maken voor onze producten en diensten. |
De verwerking is gebaseerd op uw toestemming. |
Quizzen, inclusief elektriciteitskosten calculator, balkon energiecentrale quiz: · Technische gegevens, zoals hierboven beschreven onder "Voorziening van sites" · Uw antwoorden op de relevante vragen |
· Het verstrekken van relevante quizzen en antwoorden. · Reclame maken voor onze producten en diensten. |
Onze legitieme belangen bij het aanbieden van quizzen en het adverteren van onze producten en diensten. |
Verzendingstracking: · Bestelnummer · E-mailadres of telefoonnummer Of · Trackingnummer |
· Het verstrekken van verzendingsinformatie | Onze legitieme belangen bij het verstrekken van verzendingsinformatie. |
Word een partner: Handelaar · Bedrijfsnaam · Geleverde landen · Bruto verkoopvolume · Verkoopbelastingnummer · Website links · Zakelijk social media profiel · Type bedrijf · Hoofdcategorie van het bedrijf · Werknemers van het bedrijf · Contactnaam · Contacttitel · Contact e-mailadres · Contacttelefoon · Hoe kent u anker Affiliate programma · Contactgegevens van het affiliate programma partner Informatie over klanten en aankopen via de affiliate link |
· Bepalen of we een zakelijke relatie willen aangaan met u of uw bedrijf · Het voeren van de zakelijke relatie · Ordelijke boekhouding · Verhoging van de verkoop van onze producten en diensten |
· De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u, of, indien het relevante contract met uw bedrijf is, · Onze legitieme belangen bij het beslissen over en aangaan van een zakelijke relatie met uw bedrijf. |
Bedrijfsaankoopprogramma: · Contactnaam · Contact e-mailadres · Vereist product en hoeveelheid · Reden voor aankoop · Verzendadres · Gewenste leverdatum Telefoonnummer |
· Bepalen van de geschiktheid om deel te nemen aan ons bedrijfsaankoopprogramma · Het voeren van de zakelijke relatie |
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. |
Verwijs vrienden: Als u een vriend doorverwijst · Naam · Aankopen gedaan via de link · Informatie over beloningen Als een vriend u doorverwijst: · Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt zoals hierboven weergegeven · Aankopen worden toegeschreven aan de link waarmee u bent uitgenodigd |
· Verhoging van de verkoop van onze producten en diensten · Mogelijk maken van deelname aan ons 'verwijs een vriend'-programma · Uitbetalen van beloningen voor deelname aan het programma |
Onze legitieme belangen bij het adverteren van onze producten via een 'verwijs een vriend'-programma. |
Kortingsnetwerken (bijv. Studentbeans): · Autorisatie om de korting te gebruiken · Gepersonaliseerde kortingscodes · Gekochte producten |
· Mogelijk maken van een korting voor docenten en studenten. · Verhoging van de verkoop van onze producten aan deze groepen |
Onze legitieme belangen bij het adverteren van onze producten via speciale kortingscodes. |
Garantieaanvraag: · E-mailadres · Naam · Ordernummer · Adres · Telefoonnummer · Beschrijving van het defect · Bestand of aankoopbewijs Aankopen via Amazon · Amazon aankoopwebsite · E-mailadres · Naam · Ordernummer · Productbeschrijving · Modelnummer · Serienummer (of foto van product met Anker-logo) · Adres · Telefoonnummer · Beschrijving van het defect · Bestand of aankoopbewijs Aankopen via eBay · E-mailadres · Naam · Screenshot van bestelling of ontvangstbewijs · Productbeschrijving · Modelnummer · Serienummer (of foto van product met Anker-logo) · Adres · Telefoonnummer · Beschrijving van het defect Apple Store · E-mailadres · Naam · Aankoopland · Productbeschrijving · Modelnummer · Serienummer (of foto van product met Anker-logo) · Beschrijving van het defect · Adres · Telefoonnummer · Screenshot van bestelling of ontvangstbewijs |
· Verificatie van de garantieclaim · Uitvoering van de garantieclaim · Documentatie van het defect |
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. |
Live chat met ondersteuning: · Naam · E-mailadres · Inhoud van de chat |
· Het verstrekken van live chat · Beveiliging van de live chat · Feedback en verbetering van onze producten |
· De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u of · Onze legitieme belangen bij het bieden van een live chat. |
Productverificatie: · Productbeveiligingscode · Captcha |
· Zorgen dat het product origineel is · Bestrijding van namaakproducten |
· De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u of · Onze legitieme belangen bij het bieden van een manier om de authenticiteit van producten te verifiëren en vervalsing te bestrijden. |
Community Forum: · Profielnaam · Berichten (inclusief als ze zijn bewerkt), en alles wat daarin is opgenomen, zoals afbeeldingen · Gemeenschapsniveau · Waarschuwingen |
· Het verstrekken van een forum voor discussie over onze producten · Ondersteuning voor betrokkenheid bij dit forum · Zorgen voor naleving van de voorwaarden van het forum |
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. |
PowerDraw: · Community forumprofiel · Gemeenschapsforumniveau · PowerBucks · Gemeenschapsactiviteit · Ervaringspunten |
· Het verstrekken van een forum voor discussie over onze producten · Ondersteuning voor betrokkenheid bij dit forum · Mogelijkheden bieden om prijzen te winnen als beloning voor actieve deelname aan het forum |
De verwerking is noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een contract met u. |
Testclub: · Naam · Testplan · Sociale media profielen · Productbeoordelingen, inclusief foto's en video's. · Enquête (indien de test dit vereist). |
· Beoordeling van aanvragen en selectie van geschikte testers · Het verstrekken van gratis producten voor testen · Verkrijgen van beoordelingen van de producten · Verbetering van de testproducten · Promotie van de te testen producten |
· De verwerking is noodzakelijk voor het sluiten of uitvoeren van een contract met u. Of · De verwerking is noodzakelijk voor ons legitieme belang bij het verbeteren en promoten van onze producten. |
Juridisch: · Al het bovenstaande |
· Voldoen aan wettelijke verplichtingen · Geschillen · Uitoefening, handhaving en verdediging van claims |
· De verwerking is noodzakelijk voor ons legitieme belang bij het naleven van regelgevingsverplichtingen, en het uitoefenen, handhaven en verdedigen van claims. |