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Sozio-technische Gestaltungsansätze im Zeichen von KI

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Soziale Innovationen in und von Organisationen

Part of the book series: Sozialwissenschaften und Berufspraxis ((SUB))

Zusammenfassung

KI zieht in die Unternehmen ein. Die bestehenden sozio-technischen Arrangements geraten damit unter Veränderungsdruck. Betriebsräte müssen ihre Arbeitsweise, Kompetenzen und Gestaltungsansätze adaptieren, um der zunehmenden Komplexität des Gesamtgeschehens in der Praxis gerecht zu werden. Technikfolgenabschätzung und neue soziale Praktiken spielen dabei eine zentrale Rolle. Dies stellt an die technologische Kompetenz der Interessenvertretung enorme Anforderungen. Die Debatte muss zudem mit etablierten Themen der Mitbestimmung wie Beschäftigungssicherung, Kompetenzentwicklung oder nachhaltiger Arbeitsgestaltung in neuer Qualität verknüpft werden. Soziale Kohäsion im Unternehmen, d. h. die Qualität sozialer Beziehungen im und die Identifikation mit dem Unternehmen sowie die Orientierung an den gemeinsamen Zielen (Social Indicators Research 132:579–603, 2017) ist unabdingbar, um die Herausforderungen der technologisch induzierten Komplexität für Geschäfts-, Produktions-, Entwicklungsmodelle und damit verbunden Arbeitsbedingungen zu meistern. Auf Basis betrieblicher Beispiele haben wir mit Expert:innen der MTI-Forschung Chancen und Voraussetzungen interner Labs als Innovationslabore für partizipative Kompetenzentwicklung und soziotechnische Gestaltung des KI-Einsatzes diskutiert. Zu den resultierenden Handlungsempfehlungen gehören auch Implikationen für den Transfer der Methode in KMU. Übereinstimmend wurden die Labs als zukunftsträchtige Chance für die Herausbildung sozialer Kohäsion und wirksamer Mitbestimmungspraxen beurteilt.

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Altepost, A., Kurz, C. (2023). Sozio-technische Gestaltungsansätze im Zeichen von KI. In: Schröer, A., Blättel-Mink, B., Schröder, A., Späte, K. (eds) Soziale Innovationen in und von Organisationen. Sozialwissenschaften und Berufspraxis . Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-40695-0_9

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