• Korzystanie z kas samoobsługowych może być uciążliwe przy zakupach alkoholu lub energetyków, gdy potrzebna jest pomoc obsługi do potwierdzenia wieku
  • Czasami jednak problem mogą sprawić zupełnie niewinne produkty, które dostępne są dla każdego bez żadnych ograniczeń
  • Przez 15 minut czekałam przy zablokowanej kasie i więcej już nie popełnię tego błędu

Zacznę od tego, że jestem wielką zwolenniczką wszelkiego rodzaju samoobsługi. W sklepach pozwala mi to uniknąć nerwów. Kolejki do takich kas zwykle idą szybciej, a przy skanowaniu produktów nie muszę dostosowywać się do tempa kasjera. Nigdy nie miałam problemów z takimi zakupami. Proste, łatwe i wygodne. Z pewnym wyjątkiem.

Dalszy ciąg materiału pod wideo

Każdy, kto korzysta z kas samoobsługowych, wie, że kupowanie w nich alkoholu, a od stycznia również energetyków, bywa problemowe. Chodzi o to, że obsługa musi potwierdzić wiek klienta. W niektórych sklepach jest specjalny pracownik, który zajmuje się tym oraz innymi problemami z kasami samoobsługowymi. Niestety nie wszędzie tak jest i bywa, że na pomoc trzeba poczekać. I nie zawsze jest to kwestia minuty czy dwóch.

Nie wiem, ile mnie przyszłoby czekać w popularnym dyskoncie, bo po kwadransie zabrałam zakupy i poszłam do tradycyjnej kasy. Swoje odstałam w kolejce, ale przynajmniej zostałam obsłużona, a nie stałam jak głupia.

Pewnie ciekawi jesteście, który produkt sprawił tyle problemów. Nie były to nawet owoce i warzywa, przy których łatwo o pomyłkę i zablokowanie kasy. Tym nieszczęsnym artykułem były... drożdże suszone instant. 7-gramowe opakowanie okazało się zbyt lekkie i czujnik po prostu go nie wychwycił. No cóż, technologia jest zawodna i w niektórych przypadkach maszyna nie jest w stanie zastąpić człowieka.

Nauczona tym doświadczeniem nigdy nie idę do kasy samoobsługowej, jeżeli mam bardzo lekkie produkty typu cukier waniliowy, fix do śmietan czy właśnie drożdże w proszku. Nie mam ochoty później stać i czekać, aż ktoś mi pomoże i zatwierdzi zakup. Wybieram kasy samoobsługowe właśnie po to, żeby móc zrobić zakupy w swoim tempie bez konieczności korzystania z obsługi. W takim przypadku mija się to więc z celem.

Przeczytaj też: