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Infos pratiques
4,0
Nº 6 sur 9 complexes touristiques à Playa de las Americas
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Vous cherchez un complexe touristique familial à Playa de las Americas ? Bienvenue La Siesta Hotel, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
Tout près de The Patch (0,2 km), l'Hotel La Siesta est le point départ parfait pour partir à la découverte de Playa de las Americas.
Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation, le complexe touristique deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, le complexe touristique offre un wi-fi. De plus, La Siesta est doté d'une piscine et d'un petit déjeuner offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Playa de las Americas. Et avantage non négligeable, un parking est disponible.
Vous aimez les restaurants de barbecue/grillades? Cela tombe bien, car La Siesta est situé à deux pas de restaurants comme Vegas Grill, Friends Lounge Bar & Restaurant et Istanbul Restaurant.
De plus, Light and Music Fountain (0,4 km), situé pas trop loin La Siesta vaut également le détour.
La Siesta Hotel est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à Playa de las Americas.
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Chaises hautes disponibles
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage de la tête
Manucure
Massage
Pédicure
Salon
Solarium
Bain de vapeur
Consigne
Change des devises
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Terrasse ensoleillée
Chaises longues/chaises de plage
Balcon ensoleillé
Parasols
Distributeur de billets sur site
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Balcon privé
Minibar
Télévision à écran plat
Bidet
Baignoire/douche
Coffre-fort
Canapé
Téléphone
Penderie/armoire
Coffre pour ordinateur portable
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Au centre-ville
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
Emplacement
Av. Rafael Puig Lluvina, 21, 38660 Playa de las Americas, Arona, Ténérife Espagne
Nom et adresse dans la langue du pays
La Siesta Hotel
691 avis
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
691avis781Questions/Réponses3conseils sur les chambres
Avis
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L’hôtel est dans un état acceptable. Le personnel est gentil et accueillant, mais personne n’a le courage de faire respecter les règles. En effet, la piscine ouvre à 10h, mais les anglais et les allemands ne se gênent pas de s’introduire sans droit dans l’espace piscine pour laisser leur linge et réserver des places sur les meilleures chaises longues à partir de 7.30h. Ainsi lorsque tu arrives même à 9.30h il n’y a plus aucune chaise longue de libre. Lorsque tu fais la remarque à la réception, ils te renvoient au maître nageur, qui lui fait semblant de ne pas savoir et de ne rien pouvoir faire! Inacceptable! De plus, les anglais et les autres n’ont aucun respect. Ils laissent tout traîner et salissent sans aucune retenue. Celle-ci est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel, mais ça sera la dernière, car la dégradation est beaucoup trop grande et le respect des règles est inexistant. Par ailleurs le choix pour dîner et souper est médiocre. Ce que nous avons mangé était bon, mais sans plus! Il n’y avait pas forcément beaucoup de choix. Il y avait énormément pour les goûts des anglais, sans aucune recherche. Nous sommes déçus, mais heureusement qu’il y avait l’animatrice Camilla, qui était le soleil de l’hôtel et qui était très douce avec les enfants. En outre, nous avons payé le supplément pour avoir accès au spa, mais celui-ci, soit la zone d’eau, était en rénovation fermée. Inacceptable! Ils nous ont alors proposé de nous payer un taxi pour se rendre dans un autre hôtel de la chaîne Alexander hôtel. Ça me fait bien rire! Je me vois bien en peignoir dans un taxi pour me rendre dans un spa ailleurs et laisser mes enfants à l’hôtel seuls! N’importe quoi! Voilà, si vous devez y venir regardez bien que ce ne soit pas la période de vacances des anglais, car ils sont insupportables et sans respect.
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Info LaSiesta, Director General de La Siesta Hotel
A répondu le 19 avr. 2024
Cher Scenic29250588740, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, et nous prenons chaque préoccupation au sérieux. Nous comprenons votre frustration concernant le non-respect des règles par certains clients, et nous tenons à souligner que nous faisons de notre mieux pour faire respecter nos politiques à tous nos clients, quel que soit leur pays d'origine. Cependant, en tant qu'établissement hôtelier, nous ne pouvons pas contrôler chaque comportement individuel. Nous apprécions la compréhension de nos clients et nous nous efforçons de créer un environnement agréable pour tous nos clients. Nous sommes navrés si vous avez été incommodé par cette situation et si cela a eu un impact sur votre expérience globale. Nous tenons à assurer à tous nos clients que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir un séjour agréable et confortable pour tous. Concernant le spa, nous comprenons votre déception face à sa fermeture par nettoyage et entretien. Nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Nous cherchons toujours à offrir à nos clients des solutions alternatives et nous sommes désolés que notre proposition n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'animation de Camilla et que vos enfants ont passé un bon moment. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de regagner votre confiance. Cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Les intérieurs ( chambre, couloir, salle à manger, WC) et les extérieurs ( piscine, hall, les aménagements extérieurs) sont propres et très bien entretenus. Les réceptionnistes sont accueillants et à l'écoute : un coucou à Hêlias et Samuel. Les repas sont copieux et variés. Les animateurs sont gentils et les animations du soir sont agréables. Le personnel : Antonio ( bar intérieur), José Ramont (bar extérieur), Tino, Lexandro, Carlos, Ubay, Carlos, Antonio,David sont sympathiques, accueillant rigolos serviables. Grâce à eux séjour très très agréables. Merci.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Info LaSiesta, Director General de La Siesta Hotel
A répondu le 26 févr. 2024
Cher OnAir42657040542, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé les installations de notre hôtel, l'intérieur et l'extérieur, mais le plus grand compliment que vous avez fait à notre personnel, y compris nos réceptionnistes, le personnel du bar et les animateurs! Nous vous remercions! Nous continuerons à travailler dur chaque jour, le sourire aux lèvres, et espérons vous revoir très bientôt! Cordialement
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L'hôtel la Siesta est un hôtel vraiment super . Il est très propre que ce soit à l'intérieur ( chambres , couloirs , salle à manger ) et à l'extérieur ( piscines , solarium ) . Les repas sont variés et copieux . La décoration de l'hôtel est magnifique . Le personnel ( réceptionnistes) et (agents d'entretien) sont à l'écoute des clients . Un petit coucou à Helias et à Samuel. Les animateurs sont très sympathiques . Par contre une mention spéciale pour . Antonio, José Ramon pour les bars ( bar intérieur et extérieur,) Tino, Lexandro, Carlos, Ubay Antonio, Carlos, David : ils sont sympathiques, accueillants, rigolos et toujours à l'écoute des clients.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Info LaSiesta, Director General de La Siesta Hotel
A répondu le 26 févr. 2024
Chère mariejoa972, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé les installations de notre hôtel, telles que les chambres, les piscines et la propreté, mais le plus grand compliment que vous avez fait concerne notre personnel! Nous vous remercions! Nous continuerons à travailler dur chaque jour, le sourire aux lèvres, et espérons vous revoir très bientôt! Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
José Ramont est une personne très sympathique , accueillante , gentille et à l'écoute de ses clients . En plus , il est très marrant et met les gens à l'aise . Ce matin , il est venu aider au petit déjeuner et tout de suite , il nous a salués avec un gran sourire . Merci José Ramont pour ta bonne humeur
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Info LaSiesta, Director General de La Siesta Hotel
A répondu le 21 févr. 2024
Chère U9345ZLchristiana, Nous vous remercions de nous avoir laissé cet avis positif et cette évaluation. Nous sommes heureux de savoir que Jose Ramon vous a fait sentir le bienvenu et que vous avez apprécié son service. Nous le lui transmettrons et notre équipe espère vous accueillir de nouveau à l'hôtel La Siesta bientôt! Cordialement
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Très bon accueil. Personnel très sympathique surtout José Ramont ! Hôtel agréable, idéal pour les familles. Chambre propre, pratique, spatieuse et très confortable. . Repas variés et beaucoup de choix. Hôtel très calme et tout proche de l'océan.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Info LaSiesta, Director General de La Siesta Hotel
A répondu le 21 févr. 2024
Cher/chère ringod716, Merci beaucoup pour ce retour d'information et cet avis fantastiques ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié la chambre, l'offre de restauration et la proximité de l'océan. Nous espérons que vous reviendrez parmi nous! Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Hello! Our rooms all have the same size, though are very spacious and can be booked for 2 adults and 2 children. Your twins would sleep in two seperate sofa beds, which are large and confortable. Please look at our website for photos as a reference. Kind regards
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Playa de las Americas.
FOURCHETTE DE PRIX
125 CHF - 173 CHF (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel la siesta tenerife, la siesta tenerife, hotel la siesta playa de las americas, tenerif siesta, la siesta hotel tenerife, siesta tenerife, avis la siesta hotel, la siesta hotel tenerife, la siesta resort, la siesta tenerife, hotel la siesta tenerife
ADRESSE
EspagneÎles CanariesTénérifeAronaPlaya de las Americas
NOMBRE DE CHAMBRES
282
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