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lorene r

Superbe séjour

Avis écrit : 1 août 2022
Magnifique séjour dans cette hôtel un buffet avec un grand choix , la mer juste en face le parking est un peu cher malgré tout sinon tout est top.
Dommage qu’il n’y est pas un goûter en formule all inclusive surtout quand on a des enfants à pars des glaces seul point négatif
Hôtel très calme j’y reviendrai
Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosamar Hotels, Director General de Hôtel rosamar et spa, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 3 août 2022
Chère Lorene,
Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'Hotel Rosamar & Spa et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion.
Salutations,
Montse Vilella
Directrice de Rosamar Hotels
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 733)
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Avis écrit le 1 août 2022

Nous séjournons actuellement dans cet établissement. Les prestations sont de très bonne qualité et tout est à proximité. Ma fille s'amuse et profite des différents espaces de jeux. L'hôtel est très bien situé, propre et confortable. Nous avons vue sur la piscine
Le personnel de l'hôtel est très agréable et convivial. Souriant, chaleureux et disponible pour les résidents de l'hôtel. je recommande vivement cet établissement

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, IstanteXI
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosamar Hotels, Director General de Hôtel rosamar et spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 août 2022

Cher client,
Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'Hotel Rosamar & Spa et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion.
Salutations,
Montse Vilella
Directrice de Rosamar Hotels

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 juillet 2022

Très bon séjour passé à l’hôtel.
Très bon accueil, emplacement au top . Bon service, belles piscines .
Petits points négatifs,
le buffet : toujours les mêmes plats .
La piscine : réservation des places le matin très tôt des clients en posant les serviettes .

Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, spW575NO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosamar Hotels, Director General de Hôtel rosamar et spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 juillet 2022

Cher spW575NO,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et son emplacement. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement de l'hôtel au pied de la plage de Lloret de Mar est l'un des points positifs du séjour. Il est très important pour nous de savoir que nos clients profitent leur séjour au Rosamar & Spa, pour cette raison, nous prenons note des aspects à améliorer que vous nous indiquez.
Nous serions heureux de vous revoir à une autre occasion.
Salutations,
Montse Vilella
Directrice de Rosamar Hotels.

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Avis écrit le 28 juillet 2022

Hôtel où nous séjournons actuellement , accueil au top chambre telle que demandée avec vue sur mer.
Petit déjeuner superbe et variée ,mais plus mitigée quant au repos du soir , après c'est une question de goût . Aucun souci pour avoir un transat et piscines très bien surveillée. Pour nous c'est un sans faute , si ce n'est un effort à fournir quant à l'amabilité des serveuses au restaurant,car là c'est un gros point faible.

Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, marie196882000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosamar Hotels, Director General de Hôtel rosamar et spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 juillet 2022

Cher Marie,
À l'Hôtel Rosamar & Spa, nous voulons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à la valorisation de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que les équipements et nourriture proposés par l'hôtel ont répondu à vos attentes afin que vous puissiez profiter de votre séjour à Lloret de Mar. Depuis les Rosamar Hotels, nous travaillons année après année offrir un séjour agréable à tous nos clients. pour cette raison, nous prenons note des aspects à améliorer que vous nous indiquez.
Merci encore et nous serions heureux de vous voir à une occasion future.
Salutations,
Montse Vilella
Directeur de Rosamar Hotels.

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Avis écrit le 22 juillet 2022

Nous partons tout juste de l’hôtel, nous avons passé une super semaine en famille.

L’hôtel est en bord de mer juste une route à traverser, la plage le soir pour se baigner est très agréable.

Nous étions en demi pension, le buffet est bien, il y a du choix ( certes il y a pas mal de plats qui reviennent tous les jours mais il y a toujours des nouveautés )

Tout le personnel est très gentil et agréable.

Il y a plusieurs piscines mais pas toutes accessibles aux enfants, pour les transats effectivement c’est la bagarre le matin tôt, nous arrivions au petit déjeuner vers 9h30, tous les transats étaient déjà pris alors que personne dessus c’est dommage mais personnellement nous en profitions pour nous promener le matin et en début d’après-midi nous avons toujours eu des transats de libre.

Notre chambre donnait sur la petite rue sur le côté, niveau bruit ça allait, Lloret est une ville de fête donc parfois les jeunes criaient dehors en pleine nuit mais quand on le sait on en tiens pas cas.
La chambre propre et très bien pour dormir, manque un peu d’isolation avec les chambres voisines.

Pour le prix et le fait que la plage soit en face, je recommande cet hôtel sans problèmes !

Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Lili38300
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosamar Hotels, Director General de Hôtel rosamar et spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 juillet 2022

Cher Lili,
Merci d'avoir pris part de votre temps en notant le séjour à l'Hotel Rosamar & Spa et cela a été positif. Notre objectif est que nos clients profitent au maximum de leurs vacances à Lloret de Mar. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion.
Salutations,
Montse Vilella
Directrice de Rosamar Hoteles

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 juin 2022 par mobile

Sejour parfait
Restaurant au top (choix et qualité...)
Chambre ,rien à dire (5 ème étage, vue mer)
Piscine,bien
Réception, personnel aimable et à votre écoute.

Points négatifs :
Amabilité des serveuses au restaurant ,pas aimables toujours la course (service digne d'une cantine de collège)
Piscine , pas de contrôle, certaines personnes réservent leurs transat à 9h00 en déposant leurs serviettes dessus,et ne viennent jamais.

Date du séjour : juin 2022
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, 00346
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosamar Hotels, Director General de Hôtel rosamar et spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 juillet 2022

Cher client,
Tout d'abord, nous voulons vous remercier pour votre temps dans l'évaluation de notre hôtel, chez Rosamar Hotels, nous travaillons chaque jour pour offrir les meilleurs services à nos clients. Nous évaluerons les aspects que vous commentez car notre objectif est d'offrir le meilleur séjour.
Merci et salutations,
Montse Vilella
Directrice de Rosamar Hotels.

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