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GM_RamadaColombo, General Manager de Ramada by Wyndham Colombo, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 26 juill. 2017
Thank you for taking the time to review us after your recent stay.
My apologies for any inconvenience caused to you during your stay.
Our booking policy for all our guests booking through Booking.com is, to verify the credit card at the time of making the reservation, however when doing so, we don’t debit/charge the card. At the time of Check-in, the relevant sum is charged by swiping the guest’s credit card to comply with our bank requirements. I hope this explains our procedure which was followed.
Once again I am sorry for the inconvenience caused and welcoming you back to our hotel.
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varghesesamuel
Dubaï, Émirats arabes unis
21
Avis écrit le 12 juillet 2017
Date du séjour : juin 2017
Type de voyage : Voyage d'affaires
Position
Literie
Service
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Tharuka D, Guest Relations Manager de Ramada by Wyndham Colombo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 juillet 2017
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dlrubera
41
Avis écrit le 11 juillet 2017 par mobile
Date du séjour : juin 2017
Type de voyage : Voyage en famille
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Tharuka D, Guest Relations Manager de Ramada by Wyndham Colombo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 juillet 2017
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Chamal N
42
Avis écrit le 11 juillet 2017 par mobile
Date du séjour : mai 2017
Type de voyage : Voyage entre amis
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Tharuka D, Guest Relations Manager de Ramada by Wyndham Colombo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 juillet 2017
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ruvand
Brisbane, Australie
11
Avis écrit le 9 juillet 2017
Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Literie
Propreté
Service
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Tharuka D, Guest Relations Manager de Ramada by Wyndham Colombo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 juillet 2017
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kevinrakhitha
Daytona Beach, Floride
11
Avis écrit le 9 juillet 2017
Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en solo
Rapport qualité-prix
Literie
Service
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Tharuka D, Guest Relations Manager de Ramada by Wyndham Colombo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 juillet 2017
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