Bonne expérience dans un hôtel confortable de bord de mer.
Je dois particulièrement remercier Veronica du service Quality management pour son remarquable professionnalisme et l’aide qu’elle a su m’apporter face à un dysfonctionnement. En effet, nous avons voulu changer de chambre et nos valises ont été porté dans une mauvaise chambre. Nous avons eu un désagrément de plus d’une heure trente. Veronica dont en juin j’avais deja pu apprécier les compétences est rentrée en contact avec moi des qu’elle a eu connaissance de notre indisposition. Elle a oeuvrè pour que nous ayons de bonnes compensations. Je dois aussi saluer le professionnalisme de Alvaro ( runner) qui a fait de son mieux pour retrouver mes valises et a su avoir l’attitude la plus courtoise et dévouée face à notre notre petite déconvenue.

Bel hôtel, les femmes de ménage font un travail remarquable en toute discrétion, la literie est remarquable, la piscine est très agréable avec beaucoup de transats autour et des serveuses très disponibles quand vous avez envie de boire quelquechose. Le petit déjeuner est correcte avec de nombreux points positifs : jus de fruit frais, beaucoup de choix , belle vue sur la plage ou la piscine et des points négatifs : les crêpes sont industrielles et et n'ont aucun goût comme la plupart des pâtisseries ainsi que le chocolat et le caramel , le bacon n'est pas assez cuit .
Les cocktails sont très bons mais il n'y a quasiment pas d'alcool dedans. L'hôtel est à 25 mn à pieds du centre-ville, il y a la possibilité de prendre le bus à quelques mètres de l'hôtel mais il passe toutes les 30 mn . La plage en face de l'hôtel n'est pas extraordinaire , celle du centre-ville est plus sympa . Personne ne parle français à l'hôtel, il est préférable de parler très bien anglais . La ville de Sitges est superbe mais énormément de monde dans les rues le soir. Il est préférable de réserver les restaurants assez tôt dans la journée.

A votre arrivée si vous êtes véhiculé, 2 jeunes voituriers vous accueillent et se chargent de vos bagages. L’hôtel est Décoré avec soin dans les moindres détails, j’ai adoré.
Ambiance chaleureuse et propreté irréprochable.
L’équipe au complet était merveilleusement gentille et au petit soin.
La chambre avec terrasse était très confortable. Un 20/20 pour le mini bar !!!
J’ai aussi apprécié 2 fées du logis d’une grande discrétion, qui nettoyaient notre chambre avec le plus grand soin.
Merci Assia et Nawel pour votre efficacité et votre disponibilité 😍.
Et un grand merci à Juan qui a su répondre à tous nos attentes: locations de vélos , transat sur la plage très rapidement sans attendre d’1h.
Le rooftoop offre une vue imprenable sur la mer et la montagne.
Le petit déjeuner était délicieux, complet rien de manquait.
L’Hotel est incontestablement le plus luxueux de Sitges.
Vous êtes en lune de miel, c’est l’endroit parfait pour votre séjour en amoureux.
Je reviendrai, cela est une certitude.