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1 - 6 de 1 451 avis

Sunday19

2123

Avis écrit le 9 mai 2024 par mobile

Chambres calmes en plein centre de Barcelone

Nous avons passé quelques jours dans ce très bel hôtel. Nous avions choisi une chambre Deluxe terrasse jacuzzi. La chambre était spacieuse et l accès à la terrasse + jacuzzi très agréable!
De plus les chambres deluxe donnent sur une cour intérieure très calme, et pas sur la rue qui est assez animée ! La localisation de l hôtel est parfaite.
Le personnel est très gentil, et le petit déjeuner vraiment varié : en plus du buffet, il est possible de commander sans surcoût des omelettes, tortillas, pancakes, churros ...
Bref le H10 Metropolitan est un très bon hôtel.
Concernant les deux piscines, elles ne sont pas adaptées pour nager car elles sont vraiment peu profondes. Mais en plein centre de Barcelone, on peut le comprendre...

Conseil sur la chambre : Choisissez les chambres deluxe si vous êtes sensibles aux bruits

Date du séjour : mai 2024

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Merci, Sunday19

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Dear Sunday19,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre chambre Deluxe avec terrasse et jacuzzi. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé la chambre spacieuse et confortable, et que vous avez pu profiter de la tranquillité de notre cour intérieure. Nous sommes heureux que notre petit déjeuner varié ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le service de notre personnel. Votre retour est très apprécié et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

Merci,

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Elie D

Levallois-Perret, France

31

Avis écrit le 31 mars 2024 par mobile

Super hôtel

Tres bel hotel et emplacement parfait.
Chambre un peu petite mais très confortable et fonctionnelle.
Accueil chaleureux du personnel.

Petits - : ils devraient installer le petit déjeuner au rez de chaussée afin de pouvoir avoir la possibilité dé déjeuner sur la terrasse.
Odeurs de nourriture assez forte qui remonte au niveau de la terrasse et du solarium ce qui peut gâcher un moment de relaxation au soleil.

Date du séjour : mars 2024

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Merci, Elie D

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Chère Elie D,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et idéalement situé. Nous sommes heureux que la chambre, bien que un peu petite, ait été très confortable et fonctionnelle, et nous vous remercions pour vos compliments sur notre personnel chaleureux. Nous prendrons en compte vos suggestions concernant le petit déjeuner et les odeurs de nourriture pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre séjour agréable.

Cordialement,

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natal087

Ans, Belgique

4218

Avis écrit le 4 janvier 2024 par mobile

Parfait,belle chambre et service impeccable

Nous avons séjourné dans cet hôtel entre le 27 décembre et le 2 janvier.
Le service était impeccable.(réception,bar).
Les chambres sont nettoyées de fond en comble chaque jour.
Elles sont super bien isolées.
La literie est exceptionnelle,ça sera même difficile de sortir du lit le matin.
Nous avons eu le droit à plusieurs petites attentions pour les fêtes : chocolat, une bouteille de cava offerte.
C'était la 2eme fois que nous venions dans cet hôtel est nous reviendrons à coup sûr.

Date du séjour : décembre 2023

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Merci, natal087

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Google traduction

Dear natal087,

Thank you very much for your kind review! We're delighted to hear that you stayed with us between December 27th and January 2nd.

It's wonderful to know that you found our service impeccable, both at the reception and bar. We appreciate your compliments on the thorough daily cleaning of the rooms and the exceptional bedding. We're thrilled that you enjoyed the festive touches, such as the chocolates and complimentary bottle of cava.

Knowing that this was your second visit and that you plan to return is truly the highest compliment. We look forward to welcoming you back for another memorable stay!

Best regards,

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PierreNeuilly92

Paris, France

255168

Avis écrit le 6 décembre 2023 par mobile

Bruits extérieurs et décoration surannée.

Hôtel très bien placé. Accueil sympathique et rapide avec coupe de bienvenue, classique des hôtels H10.

Bon petit déjeuner.

Chambre mal insonorisée par rapport à l’extérieur (côté rue). Beaucoup de cris jusqu’à 5h du matin…

Hôtel vieillissant. Décoration surannée. Mobilier abîmé.

Pas de chaîne TV d’infos française.

Deux autres hôtels H10 aux environs de la Place beaucoup plus confortables.

Conseil sur la chambre : Pas de chambre sur rue dans les étages bas.

Date du s��jour : décembre 2023

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Merci, PierreNeuilly92

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Chere PierreNeuilly92,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal, l'accueil sympathique et le bon petit déjeuner. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la chambre n'était pas suffisamment insonorisée et que vous avez été dérangé par les bruits extérieurs. Vos commentaires sur la décoration vieillissante, le mobilier abîmé et l'absence de chaînes d'information françaises sont notés, et nous nous excusons pour tout inconvénient.

Nous prenons en compte vos observations avec sérieux afin d'améliorer nos services et d'assurer une expérience plus confortable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante dans le futur.

Merci,

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NELLY A

Cazouls-les-Beziers, France

1

Avis écrit le 9 septembre 2023

Nous avons passé un excellent séjour

Les chambres sont parfaites et très propres. Le personnel est très sympathique et à l’écoute c’est un très bon hôtel 👍 les petits déjeuners sont très bons et très variés. Nous avons passé un excellent séjour 🤩

Date du séjour : septembre 2023

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Merci, NELLY A

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Chere nellyaJ8826GY,

Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour, que les chambres étaient parfaites et propres, que le personnel était sympathique et à l'écoute, et que les petits déjeuners étaient délicieux et variés. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable à l'avenir ! 🌟

Merci,

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