Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage.
Nous sommes ravis de lire que la taille et la propreté de la chambre ainsi que sa décoration raffinée ont contribué à rendre votre séjour parfait, et que notre emplacement dans un quartier paisible à proximité du métro a été à votre convenance.
Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de prises, et bien que nous disposions de prises supplémentaires sur demande à la réception, nous chercherons à améliorer cet aspect de nos chambres.
Enfin, nous sommes enchantés que vous envisagiez de revenir pour un troisième séjour, ce qui est pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir,
Pere Fàbregas, Responsable commercial