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Sophie A

Très agréable hotel

Avis écrit : 27 févr. 2024
Très bel hotel, avec salon très agréable. Très bon accueil par le personnel. Le petit déjeuner est de qualité mais pourrait etre plus varié.
La décoration est bien choisie - manque peut etre la possibilité de se faire un café ou un thé dans la chambre...
Date du séjour : février 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Position
Service
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Hotel Villa Emilia, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 1 mars 2024
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil des plus agréables et que vous avez apprécié le petit déjeuner ainsi que la décoration de notre établissement.

Toutefois, nous restons ouverts à vos suggestions pour étoffer notre offre du petit déjeuner et précisons que nous pouvons toujours vous fournir un plateau de courtoisie sur demande.
La satisfaction de nos clients nous tient à cœur et nous vous remercions pour votre retour.

Au plaisir de vous revoir parmi nous,

Pere Fàbregas, Responsable commercial
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 648)
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Avis écrit le 20 février 2024

Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est très bien situé dans le quartier "L'Eixample".
Très belle terrasse sur le toit.
La chambre est très confortable et les membres du personnel sont top, serviable et efficace.
Nous recommanderons cet hôtel sans aucun doute.
Merci à tous

Conseil sur la chambre : Très bien situé. Confort et propreté au top
Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Agnès V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Hotel Villa Emilia, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 février 2024

Cher Monsieur,
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes heureux d'apprendre que l'emplacement de notre hôtel dans le quartier de l'Eixample vous a pleinement satisfait.

Il est également réjouissant de savoir que notre terrasse sur le toit a contribué à rendre votre expérience agréable et que la chambre a répondu à vos attentes en termes de confort.

De plus, nous nous efforçons quotidiennement de fournir un service attentionné et efficace, et votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone.
Bien à vous,

Pere Fàbregas, Responsable commercial

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 février 2024

Chambre propre , personnel très accueillant , petit déjeuner copieux avec de bons produits. Hôtel cosy, le restaurant et la terrasse sont dans une ambiance feutrée très agréable avec un service aux petits soins. Bus et métro à 3 mn à pied.
Manque un petit plateau de courtoisie qui serait la bienvenue en chambre.
Hôtel à recommander avec une note personnelle de 9,9 sur 10 quasi un sans faute.

Date du séjour : février 2024
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, d0rgebray
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Hotel Villa Emilia, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 février 2024

Un grand merci pour votre recommandation.

Nous sommes enchantés d'apprendre que la propreté des lieux, l'accueil de notre équipe et le petit déjeuner ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Il est réjouissant de lire que l'atmosphère cosy de notre hôtel, ainsi que celle de notre restaurant et terrasse, ont été à la hauteur de vos attentes, avec un service attentionné qui vous a marqué.

Quant au petit plateau de courtoisie que vous mentionnez, nous tenons à préciser que nos clients peuvent demander une bouilloire à la réception et nous sommes toujours prêts à livrer un café fraîchement préparé directement depuis notre Bistrot.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

Pere Fàbregas, Responsable commercial

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 décembre 2023

Chambre de taille confortable, très propre, décorée avec raffinement et vue dégagée. Salle de bain parfaite avec des produits l'occitane. Un tout petit bémol sur la disposition et le nombre des prises électriques. L'hôtel est très bien situé dans un quartier calme avec station de métro à proximité. Deuxième séjour, nous reviendrons.

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Corinne M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Hotel Villa Emilia, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 décembre 2023

Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage.

Nous sommes ravis de lire que la taille et la propreté de la chambre ainsi que sa décoration raffinée ont contribué à rendre votre séjour parfait, et que notre emplacement dans un quartier paisible à proximité du métro a été à votre convenance.

Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de prises, et bien que nous disposions de prises supplémentaires sur demande à la réception, nous chercherons à améliorer cet aspect de nos chambres.

Enfin, nous sommes enchantés que vous envisagiez de revenir pour un troisième séjour, ce qui est pour nous la plus belle des récompenses.

Au plaisir,

Pere Fàbregas, Responsable commercial

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 décembre 2023

Séjour de 4 nuits juste parfait !

Personnel avenant, chambre très confortable, moderne et propre. Petit déjeuner excellent à l'instar du bar et restaurant...

La proximité de l'établissement des principaux lieux à visiter est un sacré + !!!

Je reviendrai... encore !!!!

Date du séjour : novembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, elcanardo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Hotel Villa Emilia, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 décembre 2023

Cher hôte,
Merci infiniment pour votre gentille appréciation.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su rendre votre séjour agréable et que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre.

Il est gratifiant de savoir que notre petit déjeuner vous a plu, mettant en avant notre collaboration avec la boulangerie renommée "Forn Sant Josep" et nos pâtisseries maison.

La proximité de l'hôtel avec les principaux sites d'intérêt est effectivement un avantage, rendant les merveilles de Barcelone aisément accessibles à pied ou par métro.

Au plaisir de vous recevoir pour un nouveau séjour de qualité,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 juillet 2023 par mobile

Hôtel très bien situé , métro à côté et réduction possible à un parking couvert dans la même rue. Petit déjeuner excellent (pains de vraie boulangerie et produits frais ). Personnel attentionné. Rien à redire.
Décor cosy et hall agréablement parfumé accueillant. Pour la chambre : literie confortable mais peut mieux faire pour la classe de l’hôtel pour les détails dans la sdb : bien qu’à disposition des très bons produits « L’Occitane «  il manque un miroir grossissant et porte petites serviettes, sinon adresse à conserver …

Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, CoradeAnloy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Hotel Villa Emilia, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 août 2023

Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que le petit déjeuner avec des produits frais provenant d'une boulangerie réputée.

Cependant, nous prenons note de vos suggestions concernant la salle de bain. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions vos commentaires constructifs pour améliorer nos services.

De plus, nous rappelons que nous disposons du restaurant Bistrot avec une cuisine saisonnière, avec un menu du jour du lundi au samedi inclus, et "la Terrassa" pour le dîner proposant à la fois des tapas et des plats au barbecue.

Il est agréable de lire que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Pere Fàbregas, Responsable commercial

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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