Séjour de deux nuits dans la Suite Coloniale de l'hôtel 1898.
Cadre parfait, déco coloniale impressionnante, lobby joliment cosy.
Personnel poli et attentionné, pas toujours efficace.
Chambre splendide, bien décorée, bien meublée, très propre. Literie confortable.
De nombreuses fausses notés ont cependant ont émaillé notre séjour: tv en panne à notre arrivée en chambre; la bouteille de champagne et les mignardises, pas au rendez-vous (il fallut les réclamer!); pas de presse internationale offerte non plus; mur gauche de l'entrée rayé; des gobelets en plastique remplacés à notre demande par des tasses et remis le lendemain (??); sélection des thés très basique; éclairage difficile à dompter faute d'un mode d'emploi; WIFI pas irréprochable; privacité sans intimité, des grandes fenêtres de la chambre au dessus de la suite donnant sur la piscine et la terrasse, très agréables au demeurant.
Des ratés, des petites attentions déçues...
Pas de service haut de gamme pour la suite la plus cotée et la plus chère de l'hôtel.
À ce niveau là on est en droit de d'attendre beaucoup mieux que de plates excuses verbales.

Magnifique hôtel en plein coeur de la Rambla. Merci à toutes les équipes de l'hôtel qui sont aux petits soins et dans la bonne humeur. Une mention spéciale à Mr Robert alias "Père Noël" (j'espère qu'il me reconnaitra par cette private joke) qui a rendu notre séjour encore plus chaleureux. Mr Robert se plie en quatre pour répondre à vos questions et ajoute "une âme" à votre séjour. Nous reviendrons dès que nous le pourrons c'est certain.

L’hôtel propose des prestations topissimes : petit déjeuner de qualité, Spa avec piscine au -1, piscine et terrasse en rooftop avec restauration..
Tout le nécessaire pour passer un séjour complètement détendu au cœur de la ville !
Petits bémols : Un bruit d’eau qui coule a été assez désagréable la première nuit (il semblerait que ce soit les conduits d’évacuation de l’eau de pluie qui passent à côté de la chambre). La réception nous a proposé de nous changer de chambre le lendemain mais nous avons préféré y rester pour les quelques heures restantes plutôt que de déménager toutes nos affaires. Par ailleurs le Hammam et certains jets d’eau ne marchaient pas mais ce qui ne nous a pas empêché de bien en profiter malgré tout.