Nous avons passé un agréable séjour dans ce merveilleux hôtel. La qualité des services au top, chambre et environnement très propres. Cuisine fait maison avec produits locaux. Seul petit point négatif: on entend beaucoup la chasse d’eau des autres chambres et pas de chaînes françaises.
Chère Emelie, merci beaucoup de nous avoir laissé votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, grâce à la qualité de nos services, et c'est pourquoi nous travaillons chaque jour avec passion et engagement, pour que toutes les attentes de nos clients soient satisfaites. Nous apprécions également vos suggestions, car elles nous permettent de continuer à nous améliorer dans tous les aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement à Ilunion Les Corts. Salutations, Elena S. Directrice de l'hôtel
Dommage que les chambres ne soient pas du même standing que celui du hall d’entrée.
Les chambres sont vieillottes et nécessite également un vrai ravalement notamment la literie. Nous avons séjournés à 3 (2 adultes 1 enfant ) le troisième lit était un canapé ouvert et vraiment pas confortable.
La piscine était fermée et l’accès au spa payant et horaire limité 2h/jour avec un enfant très décevant
Parking payant 20€ par jour (hors de prix)
Le petit déjeuner est correct et le personnel souriant
Situation géographique à 30min du centre ville de BCN
Au vu du prix presque 200€/nuit je ne recommande pas
Cher client,
Je vous remercier pour le temps que vous avez passé à partager avec nous vos points de vue sur l'Hôtel
Nous regrettons que l'Hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous travaillons pour obtenir la satisfaction de nos clients et nous nous inquiétonslorsque nous échouons.
Nous allons continuer à travailler pour améliorer nos services et pour cela, vos commentaires sont très précieux.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos contributions.
Sincères salutations
Elena S.
Directrice Hotel.
La décoration est très sympa, la proximité du métro à été appréciée, le personnel est accueillant, et le petit déjeuner au top. La piscine extérieure était ouverte mais pas chauffée. Le SPA est agréable. Je recommande.
Cher invité, nous apprécions vos aimables paroles concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Savoir que notre personnel et nos installations ont répondu à vos attentes nous rend très heureux et, surtout, nous sommes heureux de savoir que vous recommandez notre hôtel à d'autres futurs clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Ilunion Les Corts à une autre occasion. Cordialement, Elena S. directrice de l'hôtel
L'hôtel est situé dans une zone d'habitations, entouré d'immeubles. Au moins, c'est calme, mais il est peut-être un peu trop excentré, même si le centre ville de Barcelone reste rapidement accessible en transports.
J'ai dit calme, mais ce n'est pas le cas au moment de ma visite. L'hôtel est actuellement en travaux (restaurant, salle de petit-déjeuner, ascenseur, piscine extérieure), mais pour le mieux. Si tout l'hôtel sera au même standing que le hall d'entrée et le bar-restaurant, alors je ne demanderais qu'à revenir. Ilunion compte bien garder ses 4 étoiles même si pour le moment, on en est loin. J'espère qu'un rafraîchissement est aussi prévu pour le SPA, je le trouve un peu vieillissant, et l'ambiance peu propice à la véritable relaxation.
Le mobilier de la chambre est un peu old school, mais on sent que la literie est neuve : nous y avons dormi comme des bébés. Tout le personnel est très agréable, et ne reste pas sourd à nos demandes et réclamations.
C'est 3/5 pour ma part, mais j'espère revenir dans 1 ou 2 ans, travaux finis, et profiter de l'hôtel et ses commodités dans une véritable ambiance 4 étoiles.
Cher client,
En premier lieu, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris la peine de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre hôtel.
Nous prenons note de vos suggestions et ne manquerons pas d'apporter les corrections correspondantes dans les meilleurs délais. Désireux que votre séjour soit une expérience unique et réponde à toutes vos attentes, nous nous efforçons d'améliorer nos services jour après jour.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Veuillez recevoir nos cordiales salutations.
Elena S.
Directrice de l'Hôtel
Séjour agréable. L'hôtel est bien situé et propose des services dignes de ce nom. Mention spéciale pour le spa : les services proposés pour seulement 19€ valent vraiment le coup. Nous avons beaucoup apprécié le hammam et jacuzzi.
Nous avons testé le restaurant tous les matins pour le petit déjeuner : large choix de pains, viennoiseries, laitages, charcuteries, jus de fruits, yaourts... Un buffet digne de ce nom.
Les chambres sont belles et spacieuses.
Les employés sont très agréables et au petit soin. Le bar de l'hôtel propose des cocktails variés et des tapas. Service agréable.
La piscine en extérieur et la terrasse sont appréciables, mais sûrement bondées l'été au vu de leur petite taille comparé aux nombre de chambres.
Notre seul bémol du séjour : le service de nettoyage des chambres. Seules les serviettes sont remplacées, nous aurions apprécié un brin de ménage au sol (cheveux...) et que la vaisselle utilisée soit débarrassée à chaque fois, comme dans n'importe quel hôtel 4*. Avoir des peignoirs serait également un plus (ils ne sont donnés que si vous réservez le spa).
Nous reviendrons cependant avec plaisir.
Cher Enariel,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel ILUNION Les Corts, raison pour laquelle nous nous efforçons dans cette voie chaque jour.
Il est important, pour nous, de connaître de première main la satisfaction de nos clients et d'offrir le meilleur service possible pour croître comme entreprise.
Dans l'attente de vous revoir prochainement dans l'un des hôtels de notre groupe ILUNION Hotels,
Veuillez recevoir nos cordiales salutations.
Elena S.
Directrice de l'Hôtel
