J ai réservé cette "pension" pour 5 personnes pendant 2 nuits. Lors de celle ci je me suis trompé de mois, j ai donc contacté immédiatement la pension qui n a rien voulu savoir et m a prélevé le jour même. Le lendemain nouvelle surprise ils m avaient a nouveau prélevé et m ont dit d attendre 12 jours pour être remboursé.
Une honte ne jamais y aller
Cher Jérémie
Je suis très désolé pour votre erreur. Vous avez fait votre réservation par l’intermédiaire d’une agence et choisi un tarif non remboursable. Je regrette que les conditions de l'agence en ligne avec laquelle vous avez effectué la réservation ne vous permettent pas de récupérer votre argent.
Par contre, vous avez payé deux fois par erreur et nous vous renverrons cet argent. Peu plus nous pouvons faire, nous avons fait tout ce que l’hébergement peut faire
Merci beaucoup
cet établissement propose vraiment les services d'une auberge de jeunesse, chambres pour groupes, lits solo, salle de bains grande mais sommaire avec des robinets de lavabo et de douche à débit contrôlé, donc équipement et confort sommaires, petit déjeuner correct.
Proximité du Nou Camp, métro à 10 minutes à pied, Place d'Espagne à 25 minutes à pied
Pratique mais assez inconfortable
personnel aimable
Je suis restée dans cette auberge avec mes étudiants pendant un voyage scolaire. L'auberge est minimaliste mais propre et c'est le point essentiel pour moi. En plus de cela il est très bien situé. Il y a un centre commercial juste en face et le tram, le bus et le métro y sont à quelques minutes. Le petit dej est simple: boissons chaudes, pain grillé beurre confiture, des biscuits, des magdalenas, des céréales. Par contre la charcuterie et sur le même plateau que le fromage, c'est une grosse erreur car les végétariens ne peuvent pas se servir en fromage. Le soir la chambre était un peu froide. Le personnel est aussi très sympa. C'est un bon endroit pour les petites bourses qui ne recherchent qu'à dormir et être bien situé et un endroit idéal pour les voyages scolaires.
Un endroit a conseiller au centre de Barcelonne,les chambres sont spacieuses et les lits confortables Quand à la propreté rien à dire. Il y a une caféteria qui est très correcte , une jolie salle commune et vous disposez de la wifi . Le personnel est agréable et se met à votre service . Des séchoirs à cheveux vous sont prétés ceux qui nous a été bien utile car lundi soir qui sommes arrivés trempés par la pluie. Vous pouvez y aller tranquillement vous ne serez pas déçu
J'ai habitué toujours réservé dans des hôtels classés, mais cette fois ici à Barcelone était ma première expérience dans cette auberge de jeunesse, et je peux vous dire sa ressemble beaucoup à un hotel dans une large mesure , très satisfait de rester là-bas, une magnifique auberge à un prix raisonnable, les chambres sont spacieuses et propres, avec salle de bain l'intérieur de chaque chambre commune, la climatisation est acceptable dans tout le temps, avec un bon petit déjeuner buffet , tout est disponible à partir de l'ascenseur, des salons communs laminés et autres à l'extérieur, le stockage de bagages gratuitement le check _ out , des locker room et safe box par personne dans chaque chambre est très sûr de mettre les choses Avec une clé électronique
Merci à tout le personnel et aux membres du centre de jeunesse, vous êtes merveilleux, nous reviendrons sans hésiter
