Hôtel hyper bien situé, proches de tout. On a passé 3 jours super. Le service impeccable. Prendre les chambres à l arrière beaucoup plus calme. Le roof top est idéal le soir pour prendre une bonne sangria .nous retournerons à cet hôtel lors de notre prochaine visite
Bien situé à 5 min du métro universitat.
A 20 min de la sagrada familia en métro. Proche des Ramblas.
L'accueil est sympathique.
Transat et piscine sur le toit c'est agréable, un point très positif.
C'est basique mais très propre
Cela ne vaut pas le prix 120 euros la nuit avec petit déjeuner industriel.
Mon sejour commence dans quelques jours mais a priori ça s'annonce mal. Le paiement est prévu en totalité à l'hotel et là je m'aperçois que cet établissement preleve le montant d'une nuitée. J'arrive à les joindre apres plsieurs mails. On m'explique qu'ils ont "testé" ma CB et qu'ils ont reversé l'argent. Je contacte ma banque, rien de reçu de leur part. 3 jours apres et toujours avant mon arrivée deuxième prélèvement et ils m'annocent cette fois que c'est pour payer la première nuitée, comme ça sans m'avertir. A suivre
A Barcelone pour quelques jours pour le travail avec un groupe de collègue, nous avions tous réservés l'hôtel Lleo séduit par les photos sur son site internet et sa situation. Je pense que c'est hôtel est plutôt bon, cependant, je me suis fait arnaquer...
En effet, je me permet de partager quelques photos de la chambre qui m'a été attribuée, ce qu'on ne voit donc pas sur les sites de réservation ou le site de l'hôtel lorsqu'on réserve.
Chambre datée et très abîmée. Fissures sur les murs et le plafond, rideau totalement déchiré, vue affreuse, table à moitié cassé qui ne tient plus debout et salle de bain aux joints abimés, équipée d'un sèche cheveux d'un autre temps.
Par ailleurs, l'insonorisation des chambres est totalement inexistante, le couple dans la chambre d'à côté à l'air d'avoir passé de meilleures nuits que moi... Par chance, la ventilation bruyante couvrait légèrement les bruits.
Je me suis permis de me rendre à la réception dès le premier soir afin de demander s'il était possible de changer de chambre. Le réceptionniste très correct m'a expliqué qu'il s'agissait d'une chambre standard telle que je l'avais réservé et qu'il ne pouvait rien faire pour moi. Lorsqu'on regarde sur le site internet, ce n'est pourtant pas ce que l'on voit dans la catégorie chambre standard. Et au delà d'une chambre, même si elle n'est pas rénovée, elle est très mal entretenue et ne devrait pas pouvoir être louée.
Je pense cependant que l'hôtel est correct lorsqu'on a la chance d'être dans une chambre rénovée que j'ai pu d'ailleurs visiter grâce à mes collègues.
Il s'agit certainement plus d'un problème de la direction qui ne souhaite pas être transparent sur l'attribution des chambres.
Quoi qu'il en soit je ne reprendrai pas le risque de me retrouver dans une chambre insalubre lors d'un prochain séjour à Barcelone.
Politique commerciale zéro
Je travail en hôtellerie
J’ai demandé un report (24h avant) de séjour (cause santé) au responsable de la réception : résultat le règlement c’est le règlement. Mais oú est passé l’accueil des catalans !
L’hôtel a perdu un client…. Alors que l’on aurai pu trouvé facilement un terrain d’entente en déplaçant tout simplement la date
