Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end des 9 et 10/07. Nous avons réservé directement via le site internet de l’hôtel une suite et une chambre triple.
Le prix payé semblait convenable pour un hôtel 4*.
L’accueil était bon avec une réceptionniste qui a fait l’effort de parler en français.
Premier problème: on propose sur le site internet de louer une place de parking privé à l’hôtel pour la somme de 25€. J’avais souscrit cette option. Problème: l’hôtel n’a pas de parking. Il faut se garer dans la rue au risque de prendre une amende ou dans un parking privé un peu plus loin pour 36€ les 24h…
Au niveau de la chambre triple: les lits étaient bien faits et la literie propre. La salle de bain était correcte mis à part les lavabos cassés, la lunette de toilette cassés, la grosse tâche sur un abat-jour… voir les photos. La clim ne fonctionnait pas. On nous a proposé une autre chambre dans un délais de 30 min si elle ne marchait vraiment pas. Les enfants ont eu chaud mais ça passait pour une nuit.
Au niveau de la suite: la salle de bain date des années 90. Les carrelages sont cassés au sol comme au mur. Il n’y a pas de rideau de douche, il n’y a pas de kit d’hygiène et un bon coup de nettoyage du miroir ne serait pas de trop. Au niveau de la chambre: le lit king size est confortable et bien fait. Cependant la couette était tachée… le sol présente de taches blanches (sûrement d’eau), les fauteuils du petit salon sont confortables. Au niveau du secrétaire, aucun stylo, papier ou autre document. Pas même un plan de la ville. La télévision fonctionne mais uniquement sur les chaînes espagnoles, aucune chaîne internationale disponible.
Pour pallier tous ces désagréments, la réceptionniste qui était gênée et visiblement au courant de l’état des chambres nous a gentiment offert le petit déjeuner.
C’est clairement là, le point positif de l’hôtel . Le rez-de-chaussée est bien aménagé et avec goût. Le petit déjeuner est bien garni avec tout type de boissons fraîches ou chaudes, des fruits frais, des viennoiseries, des croques monsieur, du fromage enfin bref, très complet et bon.
Pour conclure, ayant déjà fréquenté plusieurs suites en hôtels 4* mais aussi des hôtels plus modestes, celui ci ne vaut pas plus de 2*. Ce qui le rend très cher pour les prestations proposées.
À fuir sauf si vous n’avez pas le choix. Je n’y retournerai pas!