Hotel tres bien situe, personnel tres agreable, chambre tres propre, literie confortable, excellent petit dejeuner,
Un restaurant bar ouvert meme tard, avec des produits de qualite
Piscine et terrasse tres bien.
je retournerai certainement dans cet hotel .
Cher sbotrel,
Merci beaucoup de nous avoir attribué la meilleure note et de partager votre expérience à l'hôtel Alexandra Barcelona, Curio Collection by Hilton.
Nous vous remercions pour votre commentaire, que nous considérons comme une récompense pour nos efforts.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et ferons tout notre possible pour que vous passiez un excellent séjour.
Cordialment
Borja Aparicio
Duty Manager
Excellent emplacement pour mes séjours à Barcelone. Accueil très chaleureux, chambres spacieuses, élégantes et bien équipées
Personnel très chaleureux et professionnel!
Petit déjeuner très riche et copieux
Bar et restaurant toujours conviviaux
Cher riccardos780,
Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Alexandra Barcelona, Curio Collection by Hilton.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'emplacement de l'hôtel, ainsi que la chambre et le traitement reçu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, recevez les salutations chaleureuses de toute l'équipe.
Cordialment,
Borja Aparicio
Duty Manager
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Dear riccardos780,
Thank you for sharing your experience at Alexandra Barcelona Hotel, Curio Collection by Hilton.
We are glad to know that you liked the location of the hotel, as well as the room and the treatment received.
We look forward to welcoming you again, receive a warm greeting from the entire team.
Kind regards,
Borja Aparicio
Duty Manager
Emplacement stratégique - Bel accueil - Propreté des lieux - Services à la hauteur - Très belles chambres - Silence vue piscine - Restaurant, certes un peu cher, mais délicieux - Services de taxis à proximité -
Dear Carine R,
Thank you very much for choosing the Alexandra Barcelona Hotel, Curio Collection by Hilton and for taking the time to write such a lovely review in Tripadvisor.
I really appreciate your kind words about our location, cleaneness and service. I can assure you that we all enjoyed taking care of you during your time here.
I am looking forward to welcoming you back at the Alexandra Barcelona Hotel, Curio Collection by Hilton very soon.
Warm regards,
Sari Gómez
Séjour d'une semaine dans cet hôtel bien situé (plein centre de Barcelone) mais très mal isolé phoniquement (bruits venant du dessus comme des chambres voisines), petit déjeuner simpliste, bref pas au niveau des 4 étoiles affichées.
Cher PhilAJA,
Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Alexandra Barcelona, Curio Collection by Hilton. Nous sommes désolés d'apprendre que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes.
Nous sommes très surpris de votre commentaire sur le petit-déjeuner car il s'agit d'un petit-déjeuner buffet très complet et également avec des options à la carte. Je suis désolé que ce n'était pas à votre goût.
Nous sommes désolés pour l'incident avec l'insonorisation.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de retrouver votre première impression de notre propriété.
Cordialement,
Sandra Díaz
Duty Manager
Hôtel ne correspond pas aux descriptions du site et surtout au rapport qualité prix.. L'accueil à été déplorable.. 2 heures abandonnés dans le hall puis laissés sans explications sur l'hôtel chambre spacieuse mais pas très propre. Prise qui part quand on branche une prise. Peu de rangements. Piscine petite. Patio souvent utilisé pour réception bruyant en soirée. Service petit-déjeuner en revanche agréable personnel rapide et souriant. Je ne recommande pas cet hôtel bien trop cher pour ses prestations et son accueil..
Dear Marie-Christine T,
Thank you for sharing your experience at Alexandra Barcelona Hotel, Curio Collection by Hilton. We are sorry to learn that the hotel did not meet your expectations and that you did not feel welcomed by our reception team. Please rest assured that we value every guest that stays with us and we regret if we felt short on you occasion.
The checkin time is guaranteed by 3pm however we always do our best to have the room ready as soon as possible when guests arrives early in the morning and sometimes the wait could be long depending on the arrival time.
We are glad to learn that you enjoyed our breakfast and the service received. Our pool is small and its information is in our website.
We hope we can welcome you back and recover your first impression about our property.
Kind regards,
Carlota Monter
Assistant Front Desk Manager
