Bel hôtel, chambres spacieuse très bon petit déjeuner (un grand merci au mr qui s'occupe du petit déjeuner ,il fait en sorte que l on ne manque de rien) une belle piscine sur le toit avec une vue superbe. Hôtel proche des transports en commun. Mon coup de cœur pour Marc qui parle bien français et qui s'est bien occupé de nous, un grand merci et à bientôt
Cher Jamj863,
En tout premier lieu, nous vous remercions pour partager avec le reste des utilisateurs de TripAdvisor votre expérience dans notre hotel. Nous sommes heureux de savoir que vous jouissait de votre séjour avec nous. Ce qui fait que, nous serions très heureux de vous accueillir pour votre prochain séjour à la ville.
Veuillez agréer, nos salutations distinguées.
Ivan Lara
Hotel Manager
Les plus : chambres impeccables et agréables. Hôtel propre et assez agréable.
Les moins : le petit déjeuner est assez complet mais on ne peut pas en dire autant du personnel (deux hommes) un qui nous a demandé 3 fois le numéro de chambre à notre arrivée et un autre qui nous a « engueulé » comme des enfants parce que nous n’avions pas mis les gants dont personne nous avait parlé. Enfin bref le personnel n’est en globalité pas très agréable. On ne s’attendait pas à ça.
Nous ne reviendrons donc pas.
Cher 614emmanuelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, nos salutations distinguées.
Ivan Lara
Hotel Manager
Facile à trouver, bon accueil en générale du personnel, chambre spacieuse et bien équipée, bon wifi, petits déjeuners copieux et offre de très bons produits et le café est excellent, le bar très cosi est chaleureux est barman aimable.
Parking à la journée trop cher mais très propre et bien sécurisé...
Cher SBarthEA,
Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour dans la ville de Barcelona, et son évaluation positive. Vos commentaires sur notre emplacement, le service et la qualité sont la meilleure récompense et encouragement pour continuer à faire de nos hôtes un séjour inoubliable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. S'il vous plaît n'hésitez pas en entrer en contact avec nous pour votre prochain séjour à la ville.
Cordialement,
Ivan Lara
Hotel Manager
Nouvel hôtel venant d'ouvrir cette semaine. L'établissement est très bien décoré et les chambres sont spacieuses, bien équipées et offre une belle vue sur la ville. Le personnel est sympathique. Tarifs très attractifs au vu des prestations fournies (60€ la nuitée pour septembre).
Cependant quelques points négatifs: l'emplacement est excentré du coeur de la ville et l'environnement aux alentours n'est pas des plus agréable... La piscine située sur le toit n'est pas assez profonde (1m20 max) et n'est pas adapté par temps venteux. Le petit déjeuner est convenable.
Mais tout cela reste très correct par rapport aux prix :)
Cher iLight-sama,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir.
Avec nos meilleures salutations,
Ivan Lara
Hotel Manager
Merci pour votre suggestion. Nous allons étudier votre modification. 
