Indigne d’un 5 étoiles
Salle de bains d’une puanteur inégalée
Rideaux troués
Meubles tachés
Travaux dans l’immeuble sans que l’on ne le sache lors de la réservation
Je ne recommande pas
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Cher Youssef,
Merci d’avoir choisi NH Collection Gran Hotel Calderón lors de votre récente visite à Barcelone et de nous faire part de vos impressions.
Nous sommes vraiment désolés que vous n’ayez pas été entièrement satisfait de votre chambre.
Nous prenons en compte vos commentaires et nous les transmettrons à notre équipe afin de corriger le problème et d’éviter qu’il se reproduise.
Nous espérons vous accueillir de nouveau et pouvoir vous redonner confiance en NH Collection Gran Hotel Calderón.
Cordialement,
Javier Morales
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
Excellent hotel,tres bon accueil
Chambre agréable, lit king size confortable, couette incroyablement légère et chaleureuse
Buffet petit déjeuner d’une excellente qualité avec d’innombrables jus frais presses, variété de produits salés et sucrés … un regal
Chère madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos sentiments après votre récent séjour au NH Collection Gran Hotel Calderón à Barcelone. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le choix et la qualité des produits de notre buffet lors de votre petit-déjeuner.
Nous tenions à vous remercier pour vos commentaires concernant le service et l'attention du personnel, nous nous ferons un plaisir de le partager auprès de l'équipe.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
Lidia Olmedo
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
Recommandation pour cet hôtel très bien situé avec un véritable confort. Véritable petit-déjeuner sous
forme de buffet avec un service en table. Propreté de l'hôtel et gentillesse du personnel vous font passer un agréable séjour.
Cher Jacques,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente visite à Barcelone. Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au NH Collection Gran Hotel Calderón.
Nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
Laura Palomeras - Guest Relations
Hotel nh situé de rue commercial, proche de tout type de restauration espagnole de qualité, parking pour voiture car l'emplacement permet de faire la plupart des monument à visiter à pied
Personnel très professionnel et chaleureux
Je le recommande
Cher Philippe,
Avant tout, je voudrais vous remercier d´avoir pris la peine de nous faire savoir votre degré de satisfaction vis–à-vis de l´hôtel. Nous sommes particulièrement sensibles a votre opinion étant donné qu´elle nous permet d´améliorer vos futurs séjours.
L´objectif de NH Collection Gran Hotel Calderón est de surpasser les expectatives de nos clients et il est toujours plaisant de le savoir lorsque nous y parvenons.
En vous remerciant de nouveau pour le temps et les commentaires que vous avez bien voulu nous consacrer, je reste à votre entière disposition.
Salutations
Francesc Albert - Front Office Manager
Super hôtel!
Bien placé. Chambre spacieuse. Salle de sport.
Personnel sympa. Excellent petit déjeuner.
Petit bemol: pas de service en chambre après 23h. Il faut s'organiser mais on trouve à manger facilement aux alentours
Dear tequiladam,
Thank you for choosing NH Collection Gran Calderón during your recent visit to Barcelona and for sharing the comments about your experience.
We are delighted to know that you had a great time in the hotel and that you loved both our staff and service. Regarding the room service, we apologize if there was a misunderstanding as we do offer 24h of room service. We will pass your compliments to the entire team.
We hope to welcome you back soon.
Kind regards,
Laura Palomeras - Guest Relations
