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Novotel Barcelona City
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Novotel Barcelona City
Liyah M

Bof

Avis sur Novotel Barcelona City
Avis écrit : 8 août 2021
Un peu déçu de mon séjour, au niveau de la chambre nous avons dû réclamer des couvertures car le premier jour juste des draps dans le lit et il faisait pas chaud la nuit! Au niveau de la salle de bain le bouchon de la baignoire ne tenait pas… ménage de la salle de bain très limite chaque jour…
Lors de notre recherche d’hôtel nous avions bien sélectionné hôtel avec spa et lors de notre arrivée on nous dis que le spa est fermé faute de Covid hors rien n’est signalé sur le site a ce sujet (sinon nous en aurions choisit un autre hôtel ..)
La piscine ne ressemble pas du tout aux photos que nous avons vu sur le site elle est vraiment très petite, très peu de transat, et un « jacuzzi » pas chaud et sans aucunes bulles…..
Et au niveau de la terrasse de la piscine, on nous a menacé d’appelé la sécurité juste parce que nous finissions sur la terrasse un doggy bag de la veille, alors même que nous avions commandé des boissons et à manger au bar de la terrasse !

Malgré ça le personnels a l’accueil et au petit déjeuner a été très accueillant
Date du séjour : août 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis écrit le 7 août 2021
Très bien sauf le parking !

Hotel aux standards de Novotel, un peu excentré par rapport au centre-ville, mais l'accès par le métro est pratique. Le personnel est accueillant. Point noir : le parking. Le jour du départ, notre voiture était coincée dans les places très étroites. Comme les places sont libres, il était difficile de retrouver le propriétaire de la voiture voisine. Finalement, j'ai pu rentrer en déverrouillant les vitres et en escaladant. Un peu stressant le jour du départ. J'ai la photo de mon "escalade" si besoin.

Date du séjour : août 2021
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Poser une question à 476patriceb à propos de Novotel Barcelona City
Merci, 476patriceb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 6 août 2021
Un merveilleux hôtel grâce à Paula et Ghanou

L'hôtel en lui-même est juste comme on aime et que l'on connaît. Par contre, ce qui rend notre séjour encore mémorable est la gentillesse et le professionnalisme de Paula à la réception et de Ghanou le body guard qui s'occupe de la sécurité des clients. Merci encore pour le petit-déjeuner de ce Novotel, qui est vraiment top !

Date du séjour : juillet 2021
    • Position
    • Literie
    • Service
Poser une question à 16Anne16 à propos de Novotel Barcelona City
2  Merci, 16Anne16
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 26 juillet 2021
Très bon séjour

Excellent séjour dans cet hôtel qui a été le mieux de notre séjour sur Barcelone et la Catalogne.
Personnel très agréable, surtout M.
La chambre était très bien.
Seul bémol, la soirée avec DJ était moyenne.
Tout le reste est top!

Date du séjour : juillet 2021
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Poser une question à geoffrey8383 à propos de Novotel Barcelona City
Merci, geoffrey8383
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
General Manager, General Manager de Novotel Barcelona City, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 juillet 2021

Cher Mr geoffrey8383,
Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable dans notre établissement. Merci de parteger chez nous et nous donner vos impressions.
Nous esperons votre retourn,
A bientôt,
Bárbara C
Guest Experienec Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 juillet 2021 par mobile
Séjour parfait

Un séjour magique dans une chambre magnifique. La vue sur mer des suites est un vrai plus. Le personnel est aux petits soins et parle majoritairement français. Le petit-déjeuner est largement au dessus de ce que l'on peut avoir dans un novotel francais. Le parking est offert avec les suites, c'est un véritable atout sur Barcelone. Nous reviendrons sans hésitation.

Date du séjour : juillet 2021
Type de voyage : Voyage en couple
Poser une question à cr3p à propos de Novotel Barcelona City
1  Merci, cr3p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
General Manager, General Manager de Novotel Barcelona City, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 juillet 2021

Bonjour cr3p,
Merci beaucoup pour commenter votre recente séjour dans notre Novotel Barcelona City.
Combien de heureux nous sommes que votre visite, et la chambre étaient magnifiques.
Nous aimons de savoir que la vue sur mer des suites est un vrai plus. Merci de parteger avec nous.
Nous sommes très fiers de voir que le personnel de notre hotel est aux petits soins.
Combien de satisfaits nous sommes que le petit déjeuner est largement au dessus que un Novotel français.
Nous sommes très joyeux que vous avez profité le parking que nous offrons.
Nous espérons votre retour très très tot,
À bientot,
Alicia U
Guest Experience Assistant

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 juillet 2021 par mobile
Tres bon hôtel

Alors l’hôtel et très propres petit déjeuner copieux personnelles très gentil et parle français piscine au top petite mais au 19 eme étages avec une vue sur tout barcelone je recommande en famille nous avions eu une chambre au 12 eme étages problème avec la clim on nous l’a changer directement et mis au 15 eme avec une vue magnifique

Conseil sur la chambre : Parking gratuit au -3 centre commercial juste à coter choisir chambre élevée pour la vue
Date du séjour : juin 2021
Type de voyage : Voyage en famille
Poser une question à sofiaMA31 à propos de Novotel Barcelona City
1  Merci, sofiaMA31
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
General Manager, General Manager de Novotel Barcelona City, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 juillet 2021

Chère sofiaMA31,
Un grand merci d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur notre Novotel Barcelona City suite à votre visite en famille.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le petir dejeuner et que vous recomanons en famille.
Nous sommes par contre désolés que notre sisteme climatisation n'a bien marché.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans notre Novotel lors de votre prochaine visite à Barcelona.
Sincèrement,
Bárbara C
Guest Experience Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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