Nous avons séjourné en famille fin juin chambres 711 et 512.
Points positifs :
- hôtel super bien situé en plein centre ville, près de la place catalunya et de la rembla.
- chambre simple mais fonctionnel et très propre.
Tous les soirs, on a eu le droit à un chocolat.
- piscine sur le toit très agréable.
- excellent petit déjeuner très variés et très très bon, dommage que les jus de fruits ne sont pas frais pressés mais sinon c’était très bons.
- Accueil agréable
Points négatifs :
- nous avons dîné le soir au restaurant japonais Kintsugi, qui est situé dans l’hôtel.
Le meilleur restaurant japonais que j’ai mangé, très raffiné, tout était très bon sauf le dessert qui était un peu en dessous.
Le seul bémol, c’est le service, j’avais prévenu par téléphone lors de la réservation que ce jour là c’était l’anniversaire de mon beau-frère. Ils n’ont rien préparé, ni gâteau, ni geste.
Je trouve inadmissible pour un hôtel 5 étoiles.
Nous sommes habitués à aller dans le monde dans des hôtels 5 étoiles ( sofitel, Hilton, Sheraton et les grands groupes de luxe, belmond, saint regis etc…) nous avions toujours eu une attention particulière sans avoir a leur dire que ce jour là c’était l’anniversaire. La réception regardait toujours dans nos passeports et nous réservait une surprise dans notre chambre.
A l’hôtel ohla example, il n’y a rien eu dans la chambre, aucune attention particulièrement, ni
au restaurant kintsugi alors que nous avions prévenu que c’était l’anniversaire de mon beau-frère.
- le restaurant xerta ( situé dans l’hôtel)le plus mauvais restaurant étoilé que j’ai mangé de ma vie !!! Je me demande comment il a eu son étoile ? Beaucoup de blabla lors de la présentation des plats mais la qualité n’est pas là, les plats sont grossiers, pas raffinés, dessert trop sucré, seuls les amuses bouches étaient bons. J’ai fait la remarque au serveur, il s’en foutait complètement.
Apparemment l’attribution des étoiles n’est pas le même qu’en France, le niveau est faible à Barcelone.
- il manque des parasols autour de la piscine sur le toit. On étaient grillés au soleil, rouge comme des écrevisses.
Dans l’ensemble, ça reste un très bon hôtel avec des ajustements à faire.