Hôtel moderne, calme et confortable.
Chambre spacieuse et propre.
Personnel - réception et bar - très agréable.
Prestations bar trés satisfaisantes - qualité et prix.
Parking payant - couvert ou non -
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82
Prix les plus bas pour votre séjour
306 C$
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beuz33
Blanquefort, FranceBelle surprise
Avis sur Barceló Costa Vasca
Avis écrit : 30 avr. 2018
Très bel hôtel excellent emplacement personnel serviable chambre spacieuse avec une salle de bain avec beaucoup de produits
Le tarif est un peu élevé mais la qualite de la chambre et du service le valle bien
On y retournera
Date du séjour : avril 2018Le tarif est un peu élevé mais la qualite de la chambre et du service le valle bien
On y retournera
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
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spavag575725
1
Date du séjour : avril 2018
Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
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Merci, spavag575725
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-XperienceManager-, Guest Relations Manager de Barceló Costa Vasca, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 avril 2018
Cher hôte,
En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Costa Vasca et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment.
Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre.
Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion.
Cordialement,
Guest Experience Manager
Barceló Costa Vasca
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nanou712
Espiet, France
2
Nous avons passer un très bon week end au sein de cette hôtel le lit est très confortable .
les petites attentions apportées pour notre arrivées dans la chambre est très agréable je reviendrais sans probleme pour un prochain séjour à san Sebastián
Date du séjour : avril 2018
Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
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Merci, nanou712
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maxpaw33
Bordeaux, France
7
Chambre très correct, réception accueillante et de très bon conseils
Services au top et super réactif ( petit soucis d’eau chaude ) très vite réglé
Petit week-end en famille réussi à refaire sans hésiter!
Date du séjour : avril 2018
Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
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Merci, maxpaw33
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Bcostavasca, Manager de Barceló Costa Vasca, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 avril 2018
Cher Client,
En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Costa Vasca et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion.
Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le service de notre équipe de réception et que vous ayez trouvé qu'ils étaient serviables, aimables et professionnels à tout instant.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment.
Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion.
Cordialement,
L'equipe de Gestion
Hotel Barceló Costa vasca
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Chantal T
Toulouse, France
52
par mobile
J'écris cet avis depuis la chambre a 3h39, après avoir été réveillée par la musique et les cris qui continuent depuis 1h environ (!) L'isolation sonore est très mauvaise, le Costa vasca ne vaut pas le prix de la chambre très élevé qui n'inclut ni l'accès au spa ni le petit déjeuner.
Date du séjour : avril 2018
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2 Merci, Chantal T
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Bcostavasca, Manager de Barceló Costa Vasca, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 avril 2018
Cher Client,
Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre opinion. Il semble bien en lisant vos commentaires que certains aspects de votre séjour n'ont pas reflêté nos standards de service habituels. Veulliez accepter nos sincères excuses pour ne pas avoir su vous offrir un impéccable moment de repos en cette occasion.
Nous faisons de notre mieux pour assurer que les niveaux de bruit restent toujours dans les limites raisonnables afin que nos clients ne soient pas dérangés par les autres pièces bien que nous ne puissions contrôler le bruit de tous. Nous sommes cependant heureux d'avoir été en mesure de vous offrir une chambre alternative.
Soyez certain que nous avons pris bonne note de vos remarques concernant les prix duspa e le petit déjeuner et regrettons sincèrement votre déception, car nous nous efforçons de garantir toujours la meilleure relation qualité-prix pour nos clients, en les étudiant en accord avec les prix appliqués par les hotels de même catégorie dans la même région.
Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche.
L'equipe de Gestion
Barcelo Costa Vasca
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Slithrog
Angoulême, France
23891620
par mobile
Bel hotel. On peut aller à pied au centre ville en 20 minutes d'un bon pas ou par le bus 16 (même temps).
Petit déjeuner superbe.
Attention deux petits ascenseurs seulement pour plusieurs centaines de chambres.
Une isolation sonore qui n'est pas géniale
Au global cher!
Date du séjour : mars 2018
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2 Merci, Slithrog
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bcostavasca, Manager de Barceló Costa Vasca, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 mars 2018
Cher Client,
Nous apprécions énormement le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Costa Vasca, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette demarche.
Chez Barceló nous savons que les repas sont un des moments les plus importants pour l'expérience générale de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de Chefs prépare pour chaque service une variété de délicieux plats afin de satisfaire tous les régimes ainsi que les palais les plus exigeants, nous sommes donc enchantés de lire que nous avons su satisfaire le votre.
Nous faisons de notre mieux pour assurer que les niveaux de bruit restent toujours dans les limites raisonnables afin que nos clients ne soient pas dérangés par la circulation extérieure bien que nous ne puissions contrôler le bruit des services locaux de la municipalité qui viennent collecter les dechêts. Nous sommes cependant heureux d'avoir été en mesure de vous offrir une chambre alternative.
Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte.
Cordialement,
L’équipe de Gestion
Hotel Barcelo Costa Vasca
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