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“Très bonne compagnie, peu de retards et confort optimal en classe éco”
Avis sur Etihad Airways


Avis écrit : 29 août 2017

Une des compagnies que je recommande, surtout si vous voyagez depuis l'europe vers une destination asiatique.
Le personne est agréable, les avions récents et bien entretenus.
La nourriture est correcte comparé à d'autre compagnies aériennes.
Ils servent des boissons à volonté (y compris l'alcool).
Le écrans au dossier de chaque siège, permettent de voir plein de films en divers langues.

Date du voyage : juillet 2017
    • Confort des sièges
    • Service à la clientèle
    • Propreté
    • Plats et boissons
    • Dégagement aux jambes
    • Divertissement en vol
    • Rapport qualité-prix
    • Enregistrement et embarquement
Merci, SeizeV
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
EtihadHelper, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 septembre 2017
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It makes us happy to read your review Sieze and to know you enjoyed your flights with us. We hope to be able to welcome and delight you on board again very soon! *Max

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis (19 165)

840 - 844 de 19 165 avis

Avis écrit : 29 août 2017 par mobile

Nous y avons été dans le cadre d'un voyage d'affaires.

Vol avec escale à Abu Dhabi.

La classe Business est vraiment qualitative. On est choyé.

Boisson dès l'entrée dans l'avion. Repas de qualité.

Les sièges sont très confortables et les réglages nombreux. Il y a même une fonction massage.

La partie entertainment est facile à utiliser. 5 chaînes diffusées en live sont même disponibles!

L'accès au lounge Business est un plus et permet de se détendre.

Date du voyage : août 2017
    • Confort des sièges
    • Service à la clientèle
    • Dégagement aux jambes
    • Divertissement en vol
    • Rapport qualité-prix
Merci, cedmich_be
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
EtihadHelper, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 septembre 2017
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What a wonderful review to read Cedric, it makes so happy to see how much you enjoyed your trip with us! Thank you for taking the time to get back to us with your feedback and we truly hope to have the pleasure to see you on board again soon! *Max

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Avis écrit : 25 août 2017 par mobile

Le personnel à bord inexistant, service sans sourire, hotline et social media incompétents se contentent de réponses bateaux automatiques. Si vous rencontrez des difficultés il n'y a plus personne ou on vous promène de réponse vide en réponse vide. Sièges pas confortables leurs vidéos font rêver mais pas de commune mesure avec la réalité si votre écran et télécommande ne marchent pas tant pis pour vous. Service vraiment nul d'un bout à l'autre. À éviter absolument.

Date du voyage : août 2017
    • Confort des sièges
    • Service à la clientèle
    • Dégagement aux jambes
    • Divertissement en vol
    • Rapport qualité-prix
3  Merci, 551sophiev
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EtihadHelper, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 août 2017
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Hello, thank you for your review. We appreciate you took your time writing to us. We value your insights. *Ela

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Avis écrit : 23 août 2017

Le voyage Paris Abou Dabi en A380 confortable mais un seul repas très réduit pour un vol de 6h50 a cheval sur le midi et le soir. Escale de 7h30 rien n'est prévu pour l'attente. Puis vol de 9h15 toujours un repas encore plus réduit, c'est plus un autobus pour travailleurs aux Emirats qu'un avion de ligne. En tout presque 2 sandwichs pour un voyage de 24 heures c'est vraiment peut. A l'arrivée 1 heure d'attente pour récupérer la valise, et pour finit la valise est endommagée. Etihad a la réputation d'une des meilleurs compagnie du monde, c'est ce que l'on essaie de faire croire, en réalité une très mauvaise compagnie en éco. Je ne la recommande pas. Complainte ouverte mais je n'en attend pas grand chose.

Date du voyage : août 2017
    • Confort des sièges
    • Service à la clientèle
    • Propreté
    • Plats et boissons
    • Dégagement aux jambes
    • Divertissement en vol
    • Rapport qualité-prix
    • Enregistrement et embarquement
Merci, Vagabond_Des_Limbes
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EtihadHelper, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 août 2017
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Thank you for sharing your feedback here, we're very sorry to learn you did not have a nice experience with us. If not yet done so, please send us the details of our flight and the issues you faced to our socialmedia@etihad.ae address and we'll be happy to assist you there. Thank you. *Max

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Avis écrit : 22 août 2017

Très bonne compagnie leur nouvelle Business Class est splendide et très confortable que se soit sur le B787 ou le A380. Un petit plus sur l'A380 le bar au milieu de l'avion wouahh juste excellente. Cependant le service à bord que se soit le choix des menus ou le personnel cela reste mitigé. Une partie du personnel est souriant et vraiment aimable autant le steward sur le vol ZRH-AUH a été désagréable et antipathique. Mais sincèrement cela reste une très bonne compagnie

Date du voyage : juillet 2017
    • Confort des sièges
    • Service à la clientèle
    • Propreté
    • Plats et boissons
    • Dégagement aux jambes
    • Divertissement en vol
    • Rapport qualité-prix
    • Enregistrement et embarquement
Merci, ricardop526
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
EtihadHelper, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 août 2017
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You are right, flying Business on our B787 or A380 is an incredible experience. Did you enjoy the window technology and the better quality of the air on board? Thank you for providing us with your feedback. Feel free to visit our Facebook or Twitter page should you have any questions about your flight in the future again :) Have a great day *Dino

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